Над.К Да всё верно вы говорите. жаль, что если надо пойти на попятную и отменить хоть один нормальный закон, найдётся и такой ход - "массовые жалобы покупателей". А конкретно у нас своя специфика - маленький нас.пункт. покупателей любим, 90% их знаем. Да и реально описанные вами случаи могут быть очень редко, и редко не только у нас, если эти конфликты не "организовать"