Не могу самостоятельно обновить из шаблона, пишет файл отсутствует.

[Аноним]

Здравствуйте! Не могу самостоятельно обновить из шаблона, пишет файл отсутствует. Может ли это быть из-за того, что это база проф и срок поддержки истек? Как теперь можно обновиться?

[Аноним]

Путь к папке с шаблонами правильно прописан?
Стоп.. А зачем обновляться из шаблона то????

[Аноним]

Путь к папке с шаблонами правильно прописан?
Стоп.. А зачем обновляться из шаблона то????

Я скачала файл обновления на сайте 1с и в окне устанавливаем переключатель «Искать в текущих каталогах шаблонов и обновлений» или я что-то делаю не так?

[Winny Buh]

Я скачала файл обновления на сайте 1с и в окне устанавливаем переключатель «Искать в текущих каталогах шаблонов и обновлений» или я что-то делаю не так?

Какая ТОЧНО текущая конфигурация и какое обновление скачали?

[Winny Buh]

Может ли это быть из-за того, что это база проф и срок поддержки истек?

Если закончилась подписка ИТС, то в своей учетке обновления для ПРОФ версии вы не смогли бы скачать.