Врачебная ошибка

[inna_int]

Добрый день!

Вопрос не на бухгалтерскую тему, но все же хочу его задать, так как давно на сайте и мне всегда помогали с ответами на бухгалтерские и кадровые вопросы очень грамотно. Два месяца назад удалила на лице, шее и в районе декольте в дерматолога в частной не сетевой клинике в доме (цена дороже чем в крупных центрах оказалась) образования размером от 1 мм и меньше. В результате на лбу образовался атрофический шрам (дыра) размером 0,5 см в диаметре и в глубину более мм (примерно 1,5 мм), удаляла там жировик размером 1 мм цветом кожи. На шее удалила несколько папилом, размером менее 1 мм, теперь на их месте ожоги размером около 1 см, в районе которых до сих пор чувство жжения. А в районе декольте - теперь гипертрофич. шрам (выпуклый багрового цвета), на этом месте был прыщик который долго не проходил и я решила его убрать таким способом, что бы быстрее он зажил (если бы не трогала то уже прошел бы). Ранее я делала такие манипуляции таким же методом -сургидрон и никаких последствий не было, все заживало и даже краснота сходила в течении 2 недель. Сейчас уже понятно что на лбу шрам кожей не затянется, и чтобы его убрать, вернее уменьшить максимум на 30-50% необходима дорогостоящая процедура - лазерная шлифовка, в количестве от 4 процедур.
Подскажите, пожалуйста, как мне добиться что бы клиника оплатила стоимость этих процедур и ввернула мне деньги которые были заплачены их дерматологу за то что он так изуродовал?

Всем спасибо заранее

[OLGALG]

в частной не сетевой клинике в доме

Если сама клиника добровольно не признает - что оказанные ею услуги не качественные - то путь один - суд.
И Вам в суде придется доказывать факт оказания Вам не качественных услуг ( заключение специалистов) и стоимость дополнительных расходов на устранения последствий.

[inna_int]

Заключения специалистов - будет. Клиника согласилась вернуть стоимость которую я им заплатила в замен на оригинал квитанции об оплате (что я им отдать не смогу). Готовлюсь к суду. А вот стоимость доп расходов на устранения последствий - будет осенью - зимой, так как эта процедура проводится только с середины октября с интервалом месяц и минимум 4 процедуры - это только устранение шрама на лбу. Стоимость процедуры тоже в зависимости от специалиста, в основном в клиниках цена на такую процедуру по 14000 за один раз и результат под вопросом, может быть и хуже. Одна врач гарантировала результат, но цену загнула - 3 процедуры по 20 тыс, далее 3 процедуры по 60 тыс.