Здравствуйте, скажите, пожалуйста, какими документами оформить возврат товара, если платили картой?
Я делаю возвратную операцию через терминал эквайринга, делаю кассовый чек с причиной "возврат". И пишется заявление от человека, где указана причина возврата, там нужны паспортные данные (копию паспорта прикладывать)? Предыдущие чеки забираю оригиналы, или копии, а оригиналы оставляю?
Раньше возврат делала очень давно и только наличными (там, как я помню, нужно было заявление с паспортными данными и РКО). Подскажите, пожалуйста.