1С:Предприятие 8.3 (8.3.12.1595) Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3.0.61.37)
Обновила сегодня платформу с 8.3.10.2699 на 8.3.12.1595, все прошло нормально, программа открывается, работает.
Но программа мне сказала, что надо обновить версию конфигурации с 3.0.61.37 до 3.0.64.48, начинаю обновление из самой программы - в процессе выдает ошибку, появляется маленькое окошко где написано "Подождите идет сохранение сведений об ошибке для последующего анализа" и потом появляется окно "Прозошла ошибку - искать решение в интернете / закрыть программу". Я решила обновление сделать через конфигуратор, иногда почему то некорректно обновляется из самой проги, но я не могу в него войти - то же самое происходит и я даже открыть конфигуратор не могу.
Можно попробовать ручное обновление - т.е. скачать нужный файл и в проге показать указать к нему путь, но я этого не умею и из объяснений, которые на сайте 1С я нашла ничего мне не понятно - куда файл обновления скачать и как его потом запустить.
Или может что-то еще сделать, чтобы попасть в конфигуратор хотя бы?