Тензор - нужны отзывы

[Старый ворчун]

не каждый же день, открываешь программу - "загрузите обновления"

не обновляется сбис каждый день, не надо фантазировать.
да, а на кой каждый день сбис открывать? особенно в межотчетный период?

[Анжелика Ник]

зачем менять, просто сдаю отчетность через 1С

так там аналогично.. тоже выбираете обновляться или нет..

[olga-osina]

да, а на кой каждый день сбис открывать? особенно в межотчетный период?

а письма из налоговой проверять?

[olga-osina]

так там аналогично.. тоже выбираете обновляться или нет..

нет там в 1с назойливых предложений, в контуре тоже нет.

[Старый ворчун]

а письма из налоговой проверять?

дык на мыло извещения приходят, и сбис-плагин мяукает. тогда и лезу смотреть, и то без запуска сбис, ибо он и без обновлений долго грузится - посмотреть письмо в кабинете быстрее.

[olga-osina]

ибо он и без обновлений долго грузится

[Anton P.]

Тэкс. А чего это у сбиса исчезла возможность оформления ЭП с хранением на их сервере? Никто не в курсе? Звонил им - ничего внятного сказать не могут.

[Дракон]

С каких пор исчезла? Мы вот только в сентябре оформили эп на сервере, пользуемся.

[Anton P.]

С каких пор исчезла?

Не знаю, с каких. Но сейчас оформить ЭП на сервере нельзя. Пячалька. ( Что делать-то?

[Азалия]

Не знаю, с каких. Но сейчас оформить ЭП на сервере нельзя. Пячалька. ( Что делать-то?

да, нам тоже сказали что "с 20.10.17 по распоряжению Налогового органа, серверные подписи не выпускаются".

Вообще печаль((

[Аноним]

При выборе сервиса для электронного документооборота мне посоветовали ТаксКом. Читая ветку этого форума, складывается впечатление, что много недостатков у этого продукта. Что можете тогда посоветовать, какие варианты приобрести. В поиске натыкался еще на taxnet. Кто-то работал с их продуктами?

Работаю с Такскомом уже лет 12, вообще никаких претензий к ним нет. Возникают вопросы - пишу на их форуме,всегда отвечают, помогают. Вебинары интересные проводят. Никаких проблем.

[Аноним]

Тензор лживая и дешевая контора

[Аноним]

не каждый же день, открываешь программу - "загрузите обновления"
в 1с отчетность обновление делаю раз в месяц, ближе к сдаче отчетов, проблем никаких.
у Контура все как-то автоматически обновляется, компьютер не занят при этом. но дорого.

Смотря что для Вас главное. Это как с автомобилем или едой в супермаркете. Дешевое не всегда самое вкусное и комфортабельное.
Если руководство считает каждую копейку, то это проблемы руководства, лучше от него бежать. А если делать выбор для себя, то всегда самое лучшее, т.к. нервы и потраченное время впустую на обновления уже не вернуть из этой жизни.

[Таня GH2]

Тензор лживая и дешевая контора

А что это вы так???? 10 лет работаю именно с Тензором (СБИС).Нижегородская область,ООО "Лад". Прекрасно всё всегда работает. Формы заполнения отчетности простая как на бумаге,без заморочек .А помню работала с Контуром-так там пока заполнишь таблицы,выйдешь в отчет,а не те строки оказывается заполнились...опять возвращаешься . А в СБИСе- там видишь сам отчет,это очень облегчает работу. А техподдержка-вообще изумительная: еще нигде такой не встречала -круглосуточно,быстро,подробно,всегда доведут до конца дело,а если еще прибавить доброжелательность их работников,вежливость,активность-вообще супер! (Работала раньше с другими).
Но Тензор (СБИС) ни на что не поменяю. Мне кажется все -таки,основное ,это люди,которые работают .Мне повезло :даже писали пожелания в Тензор,что хочется как бухгалтеру подправить,изменить для удобства в работе,и всегда идут навстречу,т.е.работают там люди прекрасно. Привыкнуть можно и к любой программе,конечно,приспособиться,но трудности в Контуре я помню. Так что я абсолютно не согласна с таким грубым высказыванием Анонима.

[Таня GH2]

Всех клерков с Новым годом!И удачного выбора своих операторов.

[Fraxine]

Кстати, тоже работаю с Тензором с 2010 года (до этого с Контуром нормально работалось, но они резко подняли цены на УБ), оператор как оператор. А научиться работать можно в ЛЮБОЙ программе.

[Winny Buh]

Смотря что для Вас главное. Это как с автомобилем или едой в супермаркете. Дешевое не всегда самое вкусное и комфортабельное.

Интересное замечание!
И какой же из продуктов в вашем понимании относится к элитарному (премиум, "не для всех"), а какой к массовому сегменту?

[Красный Мак]

У нас Контур перед НГ проводил акцию, платишь за 2 года, за 5 контор получается 1440 рублей в год, при этом перейти можно после окончания лицензии в Тензоре. У нас нет свободных денег, а так бы я бы шмыгнула, в Контуре сейчас хорошая техподдержка, все устраивает, только немного напрягает интерфейс программы, не очень удобный и сложноватый. Я работаю и на Тензоре, и на Контуре сейчас.

[Красный Мак]

А чего это у сбиса исчезла возможность оформления ЭП с хранением на их сервере? Никто не в курсе? Звонил им - ничего внятного сказать не могут.

Налоговая им запретила, и сейчас при оформлении новой ЭЦП только на носителе.

[Fraxine]

в Контуре сейчас хорошая техподдержка

а для чего она нужна? В смысле-если отчеты формируются, подписываются и отправляются БЕЗ ПРОБЛЕМ. Мне кажется не совсем правильным выбирать контору по качеству ТП, если она (ТП) и не нужна при отлаженной работе.

[Красный Мак]

Мне кажется не совсем правильным выбирать контору по качеству ТП,

У меня бывают очень разные проблемы, в которых требуется участие ТП. У моей приятельницы также, ТП в приоритете.

[Красный Мак]

Для чего нужна? Ну вот делали мы счет-фактуру инвестору от застройщика, в нашем 1С не было возможности заполнить автоматически журналы счетов-фактур по правилам 2015 года, они только появились, я заполняла сразу в программе, мне выслали инструкцию, в каком поле что надо написать, все прошло нормально, вычет на много-много миллионов прошел гладко.

[Старый ворчун]

а для чего она нужна? В смысле-если отчеты формируются, подписываются и отправляются БЕЗ ПРОБЛЕМ. Мне кажется не совсем правильным выбирать контору по качеству ТП, если она (ТП) и не нужна при отлаженной работе.

Если была продана недоделка - техподдержка нужна. Что-то залатают.

А, например, Windows и MS Office многократно превосходят по сложности и функционалу любую программу сдачи отчетности, при этом работают без перманентных звонков.

Как-то так...

[Олеся г.Челябинск]

Анонимы все рекламой занимаются...
Удивительно что кроме вас здесь всего хорошо о тензоре пишут, если врете, то делайте это с умом.

Все НЕ понравилось!1)2-НДФЛ: из 5 справок 1 не ушла в БД ИФНС-протокол положительный!
2)Требование не найдешь. то в письма прилетают, то в истребование документов.
3)если несколько юр лиц, то все они и открываются, потом нужно кучу нажать кнопок, чтоб свершился отбор по нужной.
4) никто никогда не позвонит, не скажет, что истекает срок действия сертификата.
5) за год, не разу не предложили выехать, чтоб показать программу, хотя постоянно с тех. поддержкой на телефоне.
6) вечно какие-то красные цифры, полосочки красные, галочки красные которые пугают.
7)если отчет не ушел, то не найдешь в чем причина, где что нажать, чтоб расшифровать отриц.протокол.
Вообщем, как "сажусь" за Сбис сразу психи начинаются!
Ушла к конкурентам-цена та же, мне удобнее в сто раз, и звонят и приходят и пишут, если серт заканчивается всю плешку прогрызут!Молодцы!

[lubezniy]

1)2-НДФЛ: из 5 справок 1 не ушла в БД ИФНС-протокол положительный!

Такое будет всегда и у всех, пока ФНС не утвердит официально перечень ошибок в протоколе, чтобы можно было реализовать его анализ.

2)Требование не найдешь. то в письма прилетают, то в истребование документов.

Это вопрос исключительно в соответствующую ИФНС: если инспекторы там позволяют себе отправлять требования вместо 10 документооборота на 03, то такие требования и будут сыпаться в письма.

[Дракон]

Все НЕ понравилось!1)2-НДФЛ: из 5 справок 1 не ушла в БД ИФНС-протокол положительный!
2)Требование не найдешь. то в письма прилетают, то в истребование документов.
3)если несколько юр лиц, то все они и открываются, потом нужно кучу нажать кнопок, чтоб свершился отбор по нужной.
4) никто никогда не позвонит, не скажет, что истекает срок действия сертификата.
5) за год, не разу не предложили выехать, чтоб показать программу, хотя постоянно с тех. поддержкой на телефоне.
6) вечно какие-то красные цифры, полосочки красные, галочки красные которые пугают.
7)если отчет не ушел, то не найдешь в чем причина, где что нажать, чтоб расшифровать отриц.протокол.
Вообщем, как "сажусь" за Сбис сразу психи начинаются!
Ушла к конкурентам-цена та же, мне удобнее в сто раз, и звонят и приходят и пишут, если серт заканчивается всю плешку прогрызут!Молодцы!

Такое ощущение, что мы в разных "Сбисах" работаем. Все диаметрально противоположно. А вот с конкурентами, по той же цене, наоборот намучилась. Ничего не понятно, неудобно и поддержка хромает...

[Старый ворчун]

Такое ощущение, что мы в разных "Сбисах" работаем. Все диаметрально противоположно.

Угу.
Только п.5 совпадает: ко мне за 11 не то 12 лет тоже никто не приезжал. Мне, правда, в голову никогда не приходило, что кто-то должен приехать...

[Январь]

Угу.
Только п.5 совпадает: ко мне за 11 не то 12 лет тоже никто не приезжал. Мне, правда, в голову никогда не приходило, что кто-то должен приехать...

+1 Лет, правда, столько не используем. Раньше у других были.

[Старый ворчун]

+1 Лет, правда, столько не используем. Раньше у других были.

Посмотрел - 11 лет, с июня 2007. И ни разу не приехали.

А Билл Гейтс совсем забурел. За 30 лет не только ни разу не приехал, но даже не позвонил.

[ZZZhanna]

Все НЕ понравилось!1)2-НДФЛ: из 5 справок 1 не ушла в БД ИФНС-протокол положительный!
2)Требование не найдешь. то в письма прилетают, то в истребование документов.
3)если несколько юр лиц, то все они и открываются, потом нужно кучу нажать кнопок, чтоб свершился отбор по нужной.
4) никто никогда не позвонит, не скажет, что истекает срок действия сертификата.
5) за год, не разу не предложили выехать, чтоб показать программу, хотя постоянно с тех. поддержкой на телефоне.
6) вечно какие-то красные цифры, полосочки красные, галочки красные которые пугают.
7)если отчет не ушел, то не найдешь в чем причина, где что нажать, чтоб расшифровать отриц.протокол.

Не скажу, что в СБИСе нравится абсолютно всё, но это какой-то бред неумелого и неумного конкурента.

ко мне за 11 не то 12 лет тоже никто не приезжал

а... зачем они нужны приехавшие? время только отнимать.

А Билл Гейтс совсем забурел. За 30 лет не только ни разу не приехал, но даже не позвонил.

вот ведь гад.