1С БУХ 8.3: исчезли все расшифровки ответственных лиц

[Dionne]

Добрый день!

1С БУХ 8.3.
Сегодня во всех печатных формах исчезли все расшифровки ответственных лиц - генеральный, главбух, кассир...
И кассовые документы, и счета на оплату - все, все, все.
Обновления никакие не ставились, вообще ничего с программой не делалось.

Проверила ответственные лица - все хорошо, ничего не слетело. Никакие корректировки туда не вносились. Даты нормальные.
Макеты печатных форм тоже не подвергались изменениям, и там все стоит красиво.

В чем может быть проблема?

Заранее спасибо за помощь!

[Климов Сергей]

вообще ничего с программой не делалось

Ну да, ну да.
В справочнике "Организации" жмём кнопку "Ответственные лица". Что там?

[Dionne]

Так так так, в справочнике организации жму кнопочку "ответственные лица".... И там написано: "вы уже заходите сюда в 101 раз, вы уверены, что хотите еще раз проверить, на месте ли ответственные лица? Обратитесь к Сергею Климову!"
А если серьезно... Все ответственные лица заведены и все работало. Но сейчас почему-то подтягивается только наименование должности, а ф.и.о. - нет. В инете нашла точно такой же вопрос, но там в теме ни одного ответа

[GSokolov]

Проверка на вирусы. Тестирование и исправление ИБ в конфигураторе. Проверить поведение архива, когда всё было нормально, на этой же машине. Проверить не только правильность наименования физлица в справочнике, но и его фамилию, имя и отчество.

[Климов Сергей]

Обратитесь к Сергею Климову!

Если вы не хотите, чтобы вам давали очевидные советы - потрудитесь описать, что вы уже делали.
Тестирование базы делали?

[Dionne]

Если вы не хотите, чтобы вам давали очевидные советы - потрудитесь описать, что вы уже делали.
Тестирование базы делали?

1. Перезапуск программы
2. Перезапуск системы
3. Сегодня удаление и заведение заново отв. лиц

Все это не помогло.

Тестирование:

Тестирование начато
Проверка логической целостности. Справочник.Номенклатура.Реквизит.КодТНВЭД Товары
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Значение должно быть NULL.
Проверка логической целостности. Справочник.Номенклатура.Реквизит.КодОКП Товары
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Значение должно быть NULL.
Проверка логической целостности. Справочник.Номенклатура.Реквизит.КодТНВЭД Товары на комиссии
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Значение должно быть NULL.
Проверка логической целостности. Справочник.Номенклатура.Реквизит.КодОКП Товары на комиссии
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Значение должно быть NULL.
Проверка логической целостности. Справочник.Номенклатура.Реквизит.КодТНВЭД Материалы
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Значение должно быть NULL.
Проверка логической целостности. Справочник.Номенклатура.Реквизит.КодОКП Материалы
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Значение должно быть NULL.
Проверка логической целостности. Справочник.Номенклатура.Реквизит.КодТНВЭД Оборудование (объекты основных средств)
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Значение должно быть NULL.
Проверка логической целостности. Справочник.Номенклатура.Реквизит.КодОКП Оборудование (объекты основных средств)
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Значение должно быть NULL.
Проверка логической целостности. Справочник.Номенклатура.Реквизит.КодТНВЭД Оборудование к установке
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Значение должно быть NULL.
Проверка логической целостности. Справочник.Номенклатура.Реквизит.КодОКП Оборудование к установке
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Значение должно быть NULL.
Проверка логической целостности. Справочник.Номенклатура.Реквизит.КодТНВЭД Полуфабрикаты
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Значение должно быть NULL.
Проверка логической целостности. Справочник.Номенклатура.Реквизит.КодОКП Полуфабрикаты
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Значение должно быть NULL.
Проверка логической целостности. Справочник.Номенклатура.Реквизит.КодТНВЭД Продукция
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Значение должно быть NULL.
Проверка логической целостности. Справочник.Номенклатура.Реквизит.КодОКП Продукция
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Значение должно быть NULL.
Проверка логической целостности. Справочник.Номенклатура.Реквизит.КодТНВЭД Продукция из материалов заказчика
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Значение должно быть NULL.
Проверка логической целостности. Справочник.Номенклатура.Реквизит.КодОКП Продукция из материалов заказчика
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Значение должно быть NULL.
Проверка логической целостности. Справочник.Номенклатура.Реквизит.КодТНВЭД Услуги
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Значение должно быть NULL.
Проверка логической целостности. Справочник.Номенклатура.Реквизит.КодОКП Услуги
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Значение должно быть NULL.
Проверка логической целостности. Справочник.Номенклатура.Реквизит.КодТНВЭД Возвратная тара
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Значение должно быть NULL.
Проверка логической целостности. Справочник.Номенклатура.Реквизит.КодОКП Возвратная тара
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Значение должно быть NULL.
Проверка логической целостности. Справочник.Номенклатура.Реквизит.КодТНВЭД Спецодежда
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Значение должно быть NULL.
Проверка логической целостности. Справочник.Номенклатура.Реквизит.КодОКП Спецодежда
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Значение должно быть NULL.
Проверка логической целостности. Справочник.Номенклатура.Реквизит.КодТНВЭД Спецоснастка
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Значение должно быть NULL.
Проверка логической целостности. Справочник.Номенклатура.Реквизит.КодОКП Спецоснастка
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Значение должно быть NULL.
Проверка логической целостности. Справочник.Номенклатура.Реквизит.КодТНВЭД Инвентарь и хозяйственные принадлежности
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Значение должно быть NULL.
Проверка логической целостности. Справочник.Номенклатура.Реквизит.КодОКП Инвентарь и хозяйственные принадлежности
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Значение должно быть NULL.
Проверка логической целостности. Справочник.Номенклатура.Реквизит.КодТНВЭД Товары на ответственном хранении
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Значение должно быть NULL.
Проверка логической целостности. Справочник.Номенклатура.Реквизит.КодОКП Товары на ответственном хранении
ОбщийРеквизит.ОбластьДанныхОсновныеДанные = 0
Значение должно быть NULL.
Тестирование закончено

[Dionne]

Загрузила архивную базу от 11 февраля - тоже не подтягиваются расшифровки. Значит, дело не в ИБ.

[Климов Сергей]

В справочнике организаций - уполномоченные лица. Что там?

[Dionne]

[ZloiBuhgalter]

Проверьте соответствие платформы, требованиям конфигурации.

[Dionne]

Товарищи, проблема решена!
Уж не знаю, что ее вызвало, но решение было найдено на стороннем форуме.

Цитирую: В справочнике физ лица есть ссылочка на "Историю изменения ФИО". Заходи в нее и изменяй "дату действия с"

Спасибо Анжелике Ник за подсказку!

У меня никогда не было истории фамилии к этому физ. лицу, и я не знаю, почему это стало в один прекрасный момент влиять, но заведение этой истории все расставило на свои места.
Дата изменения фамилии должна предшествовать дате начала действия отв. лица.