Покупатель играет в молчанку...

[Tuchka69]

Добрый день! Очень нуждаюсь в советах, мнениях и Вашем опыте дорогие форумчани
Проблема:
В сентябре 2013 года ООО «Ромашка» заказала у нашего ООО «Тульпан» сложную производственную продукцию. Продукция изготавливается по чертежам заказчика. А значит, шанс, что её кто-то потом купит другой - минимален, практически фантастический. ООО «Ромашка» внесла 50% предоплаты на основании Счета на оплату (Договор нет), 50% должна была доплатить после уведомления о готовности товара к отгрузки, где-то через 1-1,5 месяца. Наша компания уже отправила «Ромашке» два официальных уведомления и на мыло и на почту, телеграмму которую получил директор этой организации. Груз изготовлен в срок без задержек.
На данный момент доплаты нет… на звонки и письма не отвечают... продукция занимает пол склада... компания, если верить выписке из ЕГРЮЛ не ликвидировалась…

Как поступить??? Какие есть варианты решения данной проблемы в интересах нашей компании? Столкнулись с таким впервые… Покупателя просто нас динамит…

[Анжелика Ник]

а чертежи каким образом согласовывались?