Кадры в бухфирме

[Iz_vlada]

Меня тема кадров в бухгалтерских компаниях интересует. По каким принципам набираете, как стимулирете... и т.д. тут я буду сидеть тихо и внимать вашим словам. Честно-честно.. ведь это одна из составляющих эффективной работы аутсорсинга

[Кристин@]

Я пока никак не стимулирую )
Я пока пытаюсь сделать такую кампанию которая самим фактом существования будет стимулом к плодотворной работе.
Кстати планирую и во Владивосток потом сунутся Соскучилась я уже по владику )))

[OlgaNov]

Меня тема кадров в бухгалтерских компаниях интересует. По каким принципам набираете, как стимулирете... и т.д. тут я буду сидеть тихо и внимать вашим словам. Честно-честно.. ведь это одна из составляющих эффективной работы аутсорсинга

Присоединяюсь, меня это тоже очень волнует. Я - главная и у меня две помощницы. Так вот как с ними наладить отношения, чтобы были внимательны и ничего не забывали?

[Демидова Татьяна]

Я как раз искала себе сейчас еще одного бухгалтера. Намаялась, честно. Работа в бухфирме сильно отличается от работы в бухгалтерии. Приняла решение растить кадры, всему их обучая с нуля. Если интересно, расскажу об основных сложностях, с которыми столкнулась при подборе персонала.

[ratair]

Расскажите, пожалуйста, очень интересно.

[OlgaNov]

Я как раз искала себе сейчас еще одного бухгалтера. Намаялась, честно. Работа в бухфирме сильно отличается от работы в бухгалтерии. Приняла решение растить кадры, всему их обучая с нуля. Если интересно, расскажу об основных сложностях, с которыми столкнулась при подборе персонала.

Буду очень благодарна за информацию. Я тоже пришла к такому же решению года 2 назад. Обучила всему девочку, а теперь она закончила институт и хочет от меня уйти на градообразующее предприятие. Там, конечно, и зарплата выше, я такую не могу платить.

[Accwell]

....Обучила всему девочку, а теперь она закончила институт и хочет от меня уйти на градообразующее предприятие. Там, конечно, и зарплата выше, я такую не могу платить.

Обучение без удержания всегда приведет к уходу сотрудника. Смысла такого "обучения" нет, т.к. вы фактически инвестируете в сотрудника, который унесет все эти инвестиции к другому работодателю.

Тут 2 пути:

- нанимать (и соответственно хорошо оплачивать) сотрудников уже с высокой квалификацией

или

- обучать/растить, но обеспечить удержание сотрудника в фирме.



Удерживать можно разными способами, но в отрасли профессиональных услуг лучший способ удержать сотрудника - это предложить ему партнерство в фирме.

[alexstrel]

Удерживать можно разными способами, но в отрасли профессиональных услуг лучший способ удержать сотрудника - это предложить ему партнерство в фирме.

Это предлагать каждому сотруднику?

[Accwell]

Это предлагать каждому сотруднику?

лучшим.

[alexstrel]

Accwell, а остальных как удерживать?

[Accwell]

Accwell, а остальных как удерживать?

а зачем их удерживать, если они не лучшие ?

[OlgaNov]

Ага, сделать партнером, а потом начнутся споры - покупать ли новое оборудование или работать на старом, а прибыль поделить. И такое я уже видела в других фирмах - один хотел развивать фирму, другой хотел сиюминутных прибылей, а сейчас они судятся.

[Accwell]

Ага, сделать партнером, а потом начнутся споры - покупать ли новое оборудование или работать на старом, а прибыль поделить. И такое я уже видела в других фирмах - один хотел развивать фирму, другой хотел сиюминутных прибылей, а сейчас они судятся.

ну с такой логикой, - зачем тогда, например, люди женятся ?
- ага, знаю я одних, поженились, а теперь разводятся.....

Партнерство - основной способ удержать ценного сотрудника в сфере профессиональных услуг, увеличить количество клиентов, качество услуг и прибыль.
Это не один десяток лет используется во всем мире.

Что касается, - один хочет одно, а другой другое....
Это не партнерство, это базар. На базаре (неорганизованном рынке) бизнесом не занимаются, на базаре семки продают (надомничают).

[FA]

Партнерство - это, ясно, перебор.
А так единых рецептов нет. Бывает ищещь неопытную, но умную, чтобы вырастить, а находишь готового специалиста и наоборот.
Важно, что человек был неглупый, контактный и обучаемый.
Стимулировать - это самое сложное. Просто хорошая зарплата - не для нашей сферы, есть где з/п побольше. Значит держим отношением, климатом в коллективе и т.п.
И вот еще что: всегда быть готовым к тому, что любой сотрудник может уйти в любое время. Относится к этому спокойно, расставаться по-хорошему. Они потом в виде клиентов (на аудит, юруслуги и т.п.) возвращаются. Проверено.

[Accwell]

И вот еще что: всегда быть готовым к тому, что любой сотрудник может уйти в любое время. Относится к этому спокойно, расставаться по-хорошему. Они потом в виде клиентов (на аудит, юруслуги и т.п.) возвращаются. Проверено.

Подтверждаю это на 100%.
Уходят как и сотрудники, так и партнеры, но приходят назад как клиенты или рекомендуют другим.

Партнерство - всего лишь один из вариантов, но он доминирующий во всем мире. Или все массово заблуждаются ?

[FA]

Или все массово заблуждаются ?

Очень мало людей готовых делить не только прибыль, но в первую очередь ответственность. А ее у нас - хоть отбавляй...

[Accwell]

Очень мало людей готовых делить не только прибыль, но в первую очередь ответственность.

а нужны ли нам такие в партнеры? Пусть ищут счастье на стороне, но уже без нас.

Принцип "или вверх или в сторону" очень хорошо работает при отборе лучших.

Стать партнером, присоединиться к фирме - не это ли и есть лучший стимул для сотрудников, а не $$$ ?

[OlgaNov]

Очень мало людей готовых делить не только прибыль, но в первую очередь ответственность. А ее у нас - хоть отбавляй...

Про ответственность - полностью согласна. Приходится отвечать за себя, за своего партнера и за девочек-помощниц.
FA, поделитесь, как вы строите отношения в коллективе и как формируете климат?

[FA]

а нужны ли нам такие в партнеры

О том и речь, что нет. Мне еще ни разу не попадался сотрудник, который бизнесмен в душе, а нужны-то такие. А так для галочки - на фига?

[Accwell]

Не каждый принятый в партнеры сотрудник, должен быть "бизнесменом".
Прежде всего, он должен быть профессионалом в своем деле.

Стать партнером - это получить, прежде всего, признание, а не только $$$.

Это и есть удержание лучших, а с лучшими и делиться надо.

Что касается младших, повторюсь, намекните про партнерство, - увидите как загорятся глаза и как изменится отношение к работе (и к ответственности!)

А все внутренние отношения, в том числе ответственность (и финансовая!) закрепляются документально в партнерском соглашении. Там же описываются и пути выхода из партнерства, в том числе принудительные.

[FA]

Accwell, у меня ощущение, что мы про разное говорим. Вы под парнером кого имеете в виду? Я - учредителя (участника) ООО.

[Accwell]

Accwell, у меня ощущение, что мы про разное говорим. Вы под парнером кого имеете в виду? Я - учредителя (участника) ООО.

Партнёр (фр. partenaire — участник) - долевой или не долевой участник (учредитель) коммерческой организации, в законодательстве РФ - участник хозяйственного общества или товарищества.

[юрфинанс]

И вот еще что: всегда быть готовым к тому, что любой сотрудник может уйти в любое время.

Согласен! И уходят самые толковые и амбициозные. А еще и клиентов уводят. И становятся конкурентами.
Считаю единственно правильным - замыкать все на себе (по возможности максимально). Цинично, но вариант создать иллюзию, что чел у тебя не работает за копейки, а учится, чтобы стать спецом. И чем дольше поддерживать эту иллюзию, тем удобнее работадателю.
В судах из секретарей/специалистов/помощников жилы вытягивают за иллюзию стать судьей. До тех пор, пока чел не поймет, что это иллюзия и не уволится. И приходят новые страждущие... а суды как работали, так и работают...

[OlgaNov]

Согласен! И уходят самые толковые и амбициозные. А еще и клиентов уводят. И становятся конкурентами.
Считаю единственно правильным - замыкать все на себе (по возможности максимально). Цинично, но вариант создать иллюзию, что чел у тебя не работает за копейки, а учится, чтобы стать спецом. И чем дольше поддерживать эту иллюзию, тем удобнее работадателю.
В судах из секретарей/специалистов/помощников жилы вытягивают за иллюзию стать судьей. До тех пор, пока чел не поймет, что это иллюзия и не уволится. И приходят новые страждущие... а суды как работали, так и работают...

Полностью согласна с таким вариантом. Это бизнес - ничего личного.

[OlgaNov]

А про партнерство - что я своей собственной фирмой не дорожу, всем ее раздавать, куется ведь все не так легко. Подчиненный превратится в партнера? Я вот не готова своим бизнесом делиться или может еще не попадались такие, с кем готова.

[Mmmaximmm]

Работа в бухфирме сильно отличается от работы в бухгалтерии

Чем????

[FA]

OlgaNov, этот вариант - ужасный. Манипулировать людьми можно, но тогда придется смириться с тем, что вокруг вас одни идиоты.

Вы спрашивали как мы строим отношения? Да просто: уважение ко всем и к каждому. Зарплата не очень большая, но всегда вовремя. Отпускные, б\л и декрет - со всей суммы, а не только с белой. "Звезд" не берем. Поскольку большинство женщины, даем возможность иногда уходить с работы, не требуем оформлять больничный, стимулируем взаимопомощь и взаимозаменяемость. Учим, помогаем, ошибаются - показываем как исправить.
Требуем любить клиентов.
Расстаемся по-хорошему. Клиентов не уводили ни разу.
Ну как-то так.

[LuckyBuh]

FA поддерживаю и в отношении комфортной атмосферы в коллективе и в отношении того, что всегда нужно быть готовым к тому, что любой сотрудник может уйти, но и юрфинанс очень точно подметил, и это совсем не цинично, ведь они действительно приобретают опыт у нас и это взаимовыгодный обмен, а не манипуляции…

[Mmmaximmm]

Требуем любить клиентов.

[FA]

Mmmaximmm, Вас что именно удивляет?