persw сформировано пачек 0 (ноль)

[Гончарова Надежда]

коллеги, помогите пожалуйста.
все утро мучаюсь.
подготовила сведения в программе пенсионного фонда (persw, последняя версия)
но когда пытаюсь выгрузить в пачки, он мне пишет: сформировано пачек 0 (ноль).
что происходит?

P S заносила данные с ноутбука, но потом скопировала всю программу на флэш-карту и уже на компе пытаюсь выгрузить. может быть с этим что-то связано? (пути может сбились?)

[Bucom]

Производилась ли на ПК до изложенного копирования первичная установка Persw (кстати сейчас "последняя" версия - 3.8, поэтому сей термин может подводить ...)? Папка программы для копирования с FLASH имела олтличное имя от первично установленной на ПК?...
Если поиски окажутся тупиковыми (хоть и лишь первоначально, ведь видимо имеется дефицит времени), то представляется реальным такой план действий:
1. В ноутбуке сформировать резервную копию (при выходе из программы - ляжет в папку REZERV_COPY)
2. На ПК иметь (установить) "чистую" программу.
3. Перенести на ПК резервную копию.
4. Произвести восстановление из резервной копии (Администрирование - Восстановление базы из копии - указать путь к резервной).

[Гончарова Надежда]

Производилась ли на ПК до изложенного копирования первичная установка Persw

да. производилась. но данные в нее не забивались.

кстати сейчас "последняя" версия - 3.8,

у меня версия 3.7.

Папка программы для копирования с FLASH имела олтличное имя от первично установленной на ПК?...

Нет. кажется такое же.

Если поиски окажутся тупиковыми (хоть и лишь первоначально, ведь видимо имеется дефицит времени), то представляется реальным такой план действий:
1. В ноутбуке сформировать резервную копию (при выходе из программы - ляжет в папку REZERV_COPY)
2. На ПК иметь (установить) "чистую" программу.
3. Перенести на ПК резервную копию.
4. Произвести восстановление из резервной копии (Администрирование - Восстановление базы из копии - указать путь к резервной).

Спасибо. а как перенести на ПК резервную копию?

[Bucom]

а как перенести на ПК резервную копию?

Не вызывающий технологических вопросов способ (в принципе ПК с ноутбуком стыкуются напрямую): скопировать папку резервной копии на внешний носитель (FLASH, CD, ...), переткуть/вставиить носитель на/в ПК, скопировать. После восстановления проверить полноту данных (в т.ч. адреса, даты рождения, ...). В случаях неприменения "диковинных" (очень редких) кодов для 1 кв. 2011 г. сейчас версии 3.6 и 3.7 равноценны.

[елника]

но когда пытаюсь выгрузить в пачки, он мне пишет: сформировано пачек 0 (ноль).
что происходит?

Отчетный период и организация в этот момент соответствуют?

P S заносила данные с ноутбука, но потом скопировала всю программу на флэш-карту и уже на компе пытаюсь выгрузить. может быть с этим что-то связано? (пути может сбились?)

Выгружаете в файл XML?
Каталог DATA где располагается?