Управление лояльностью Клиентов

**ВиталиЧ** · 20.03.2009, 12:47

Пользуетесь ли вы CRM - системой?

Если вы прокомментируете какой и какие плюсы вы видите именно в ней - буду очень признателен.

P.S. Заранее спасибо.

**Демидова Татьяна** · 22.03.2009, 13:37

Попыток была уже масса, но что-то как-то все не идет.
Половина инфы в экселе, что-то в аутлуке, что-то в блокнотах.
А у Вас как?

**Аноним** · 24.03.2009, 11:57

Мы Монитором пользуемся. Устраивает, была только одна запинка с настройкой выгрузки данных извне: Из экселя - ок, из учётной системы честно, говоря, наверное, больше лень сыграла, чем неудобно.
В итоге: Чтобы не настраивать выгрузку финансовой информации из БЭСТ'а - строим графики и там и там, а потом выгружаем в эксель и делаем сводный. Впринципе при частоте 2 раза в месяц - полностью устраивает.

Эксель вообще очень мощная система. Возможностей много, особенно в плане аналитики, но удобность именно операционного (банковского) CRM - никакая...

**ВиталиЧ** · 24.03.2009, 11:58

Пардон, пред. сообщение моё. забыл залогинится

**ebva** · 01.02.2011, 17:30

мы ПО ELMA пользуемся. сфера финансовых услуг

**ebva** · 01.02.2011, 17:32

удобно. При внедрении были доработки. С учетом индивидуального подхода в финансовой сфере - самое оно

Результаты опроса: Пользуетесь ли вы CRM-системой

Тема: Управление лояльностью Клиентов

Опции темы

Поиск по теме