у меня расчетный счет в банке. Операционист упорно отказывается формировать платежки, работает только с готовыми. Я ИП, бухгалтера нет, аудиторы тоже тормозят, в общем делаю платежки самостоятельно, а в банке в них постоянно находят ошибки и футболят, хожу по несколько раз, переделываю.
Все это мне очень странно, так как в других банках при операциях с лицевыми счетами никаких вопросов не возникает, операторы сами делают все платежки
Почему тогда нельзя сформировать платежку для ИП, даже если это платно (я не отказываюсь заплатить) ? У меня платежи-то все одинаковые, налоги по ЕНДВ, ПФ, да вывод средств на л/с, не легче ли в банке использовать шаблон какой им надо, чем гонять клиента: то где-нибудь ноль не тот вылезет или число, то цифры последние сожрутся.
Права ли моя операционистка в своем отказе сделать платежку или это её глюк?