×
×
+ Ответить в теме
Показано с 1 по 8 из 8
  1. #1
    Клерк Аватар для golan
    Регистрация
    06.06.2005
    Адрес
    Мордовия
    Сообщений
    305

    Вопрос Купил системный блок.

    О защите прав потребителя.
    Купил системный блок у ИП. Он мне его доставил до дома, настроил, выписал гарантийку на 3 года. С ним работает сын 8 класс. Через две недели компьютер стал медленно загружаться и потом перестал грузиться совсем.
    Я обратился к ИП с возражением. Он предложил привести его на ремонт. Через неделю вернул, все работало. И опять по истечении некоторого времени он опять стал плохо загружаться. Я опять обратился к ИП. Он мне сказал, что я не могу работать на компьютере и возможно использую программы которые «выбивают» систему Windows.
    Указал, что гарантия на работоспособность программ не распространяется. И готов отвести системный блок на диагностику к изготовителю, который или заменит неисправный блок или укажет на работоспособность всех блоков. После этого он мне его вернет. Если неисправность опять появится он, отдаст компьютер на экспертизу и в случае если экспертиза скажет что все в порядке, я буду вынужден оплатить экспертизу в полном объеме.
    Я заходил в местную типографию и мне дали файл с которого печаталась гарантийка. Положил во вложение.
    Скажите прав ли я буду, если потребую вернуть деньги или поменять компьютер? И ли ИП поступает со мной в рамках закона.
    Вложения Вложения
    Не хочется связываться с судом? Тогда плати сколько скажут...

  2. #2
    киник Аватар для stas®
    Регистрация
    24.02.2002
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    36,128
    скорее всего, дело действительно в программах

  3. #3
    Клерк Аватар для golan
    Регистрация
    06.06.2005
    Адрес
    Мордовия
    Сообщений
    305
    Цитата Сообщение от stas®
    скорее всего, дело действительно в программах
    Значит ИП прав?
    Что мне делать?
    Не хочется связываться с судом? Тогда плати сколько скажут...

  4. #4
    Клерк
    Регистрация
    13.02.2005
    Сообщений
    22,822
    Цитата Сообщение от golan
    Значит ИП прав?
    Скорее прав, чем нет. Гланды дситанционно не вырезать
    Цитата Сообщение от golan
    Что мне делать?
    Учиться работать, или пригласить специалиста.
    В том числе и для того, чтобы показал, в чем у Вас возникают проблемы.

  5. #5
    Клерк Аватар для Свечков
    Регистрация
    02.12.2004
    Адрес
    Хабаровск
    Сообщений
    4,363
    Действительно, чтобы принять решение, необходимо выяснить причину отказов Вашего компьютера. Ведь возможно, что причина как раз в "железе". Хотя, 8-ми классники любят забивать компьютеры всякой дрянью

  6. #6
    Аноним
    Гость
    http://www.sigmacomputers.ru/conditions/law-goods-list/
    а програмное обеспечение вы покупали?

  7. #7
    Клерк
    Регистрация
    12.02.2006
    Сообщений
    100
    1. Попробуйте снести Винды,ОТФОРМАТИРОВАТЬ винч,установить Винды.
    Скорее всего -причина -зверьки.

  8. #8
    Клерк
    Регистрация
    12.02.2006
    Сообщений
    100
    Программы так себя не ведут.
    Может проблема в железе.В первую очередь проверьте работает ли вентилятор охлаждения процессора( или схема управления им)-уж
    больно походит на перегрев.
    В любом случае-нужен специалист.

+ Ответить в теме

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы можете создавать новые темы
  • Вы можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •