<p> Журнал <a href="http://www.profigroup.by" target="_blank">"Отдел кадров" </a> для Клерк.Ру </p>
<p><em>В любой сфере знаний обязательно найдется не просто хороший, а очень хороший
специалист, тот, кто внес в развитие и популяризацию знаний весомый вклад. Есть
свой гуру и в буллинге. Его заслуга в том, что еще в 1997 г. он создал в Интернете
ресурс под названием Bully OnLine ( <a href="http://www.bullyonline.org">www.bullyonline.org </a>),
где любой человек, ставший жертвой буллинга может получить помощь. На сегодняшний
день этот ресурс является самым популярным в мире. В гостях у журнала — основатель
и генеральный директор компании The Field Foundation Тим </em><em>ФИЛД (Tim Field). </em><strong> </strong><strong>Валерий
Кичкаев: Тим, чем был вызван ваш интерес к буллингу? Насколько мне известно,
вы получили образование несколько в иной области. </strong><strong>Тим Филд: </strong> Очень
часто в жизни бывает так, что пока сам не столкнешься с той или иной проблемой,
можно ее и вовек не заметить. Так случилось и со мной — я просто стал жертвой
буллинга. </p>
<p><strong>В.К.: То есть вы в детстве не мечтали бороться с буллингом? </strong>
<p><strong>Т.М.: </strong> Может, это покажется странным — не мечтал. ( <em>Смеется </em>.)
Тогда и слова такого не было. Меня, скорее, привлекало все, что связано с техникой,
поэтому я поступил в Старфордширский Университет ( Staffordshire University
), в те годы Северный Политехнический Университет. После его окончания, около
15 лет работал в сфере информационных технологий. Если быть уж совсем точным,
то я занимался развитием и поддержкой компьютерных систем, которые в последние
годы известны как CRM-системы. Я был очень доволен своей работой. В конце 1980-х
годов я возглавлял одну из четырех секций отдела по продажам программного обеспечения
в одной компании. У нас была слаженная, мотивированная команда, прекрасный
руководитель отдела. </p>
<p><p><strong>В.К.: И что нарушило эту идиллию? </strong></p>
<p><strong>Т.М.: </strong>Я до сих пор не знаю причины, но руководитель отдела
внезапно для нас всех оставил свой пост… </p>
<p><p><strong>В.К.: … а свято место пусто не бывает… </strong></p>
<p><strong>Т.М.: </strong>… <strong></strong>поэтому вскоре на его место пришел
другой, и в течение короткого срока, как бы это поточнее выразиться, уровень
морали и этики в отделе упал до минимума. Подобное положение сильно сказалось
на эффективности работы именно нашей секции, поскольку мы контактировали непосредственно
с покупателями ПО, а это требовало оперативности в принятии решений. Чтобы
добиться такой оперативности, необходима была слаженная работа всех работников
секции, а она была нарушена с приходом нового менеджера. </p>
<p><strong>В.К.: </strong><strong></strong><strong>В чем конкретно проявлялись деструктивные
действия менеджера отдела? </strong><strong>Т.М.
Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?29439