Поставщик не хочет возвращать деньги

[Orakul]

Дистанционно закупили у оптовой шарашкиной, как теперь уже понятно, конторы товары для нужд предприятия. Счет был оплачен нами в течение суток после выставления. Груз же они передавали в ТК 16 дней, постоянно находя отмазки для сдвига сроков. Приехав на ТК, мы не смогли получить груз из-за того, что эта шарашкина контора накосячила с документацией в ТК. Груз нам не выдали. Сейчас все вопросы с ТК, по словам отправителя, улажены. Но мы больше за грузом не поедем - из принципа (потрачены куча нервов и денег в ходе "сотрудничества" с ними). Теперь эта контора не хочет возвращать деньги, мотивируя тем, что якобы нет закона, по которому она обязана это делать.
Подскажите, какой закон регулирует наши отношения? Эта статья на них распространяется?

[gnews]

Нет.