иск о ненадлежащем качестве выполненной работы

[Аноним]

ООО без договора выполнило работы для заказчика. Стороны подписали акт выполненных работ без замечаний.
Через 3 месяца заказчик обратился к ООО с претензией о ненадлежащем выполнении работ. Прислали акт приемки результата работ, который был составлен Заказчиком в одностороннем порядке и без вызова предствителя ООО. Также приложили протоколы приемо-сдаточных испытаний, которые уже составлял покпатель заказчика, которому последний этот результат поставил. В этих протоколах указано, что товар некачественный.

Насколько обоснованны требования заказчика о возмещении убытков? Из предоставленных заказчиком документов следует, что недостатки явные.

[Irusya]

какие работы-то?