неправильно выбит чек

[Ростов]

Подскажите, плиз, кассир выбила чек на очень крупную сумму по ошибке, узнали об этом только после закрытия смены. Можно ли не учитывать эту сумму в выручке и что для этого надо сделать?

[Tanyak]

В выручке можно не учитывать.Кассир должна написать объяснительную ,на имя генерального директора, пробить возвратный чек, и составляется акт по форме КМ-3, к нему приклаывается ошибочно пробитый чек и возвратный чек

[reyna]

Возвратный чек пробивать не надо. Фискальная память машин суммирует все пробитые суммы, в том числе и возвратные чеки. Потом очень долго доказывать, что это суммы - не выручка.
Если пробитый чек "ушел" вместе с покупателем, то к акту о возврате денежных сумм, вместо чека приложить объяснительную от кассира с резолюциями руководства и в идеале провести инвентаризацию кассы. Естественно в выручку ошибочно пробитую сумму включать не надо.

[jaspis]

Если пробитый чек "ушел" вместе с покупателем, то к акту о возврате денежных сумм, вместо чека приложить объяснительную от кассира с резолюциями руководства

ИМХО, доказать отсутствие факта неоприходования выручки таким способом нельзя..

[reyna]

Сначала, при проверках (у нас 35 магазинов по Москве в каждом по 5-6 ККМ и разные проверки в среднем раз в месяц) в подобных случаях у нас требовали акт о проведении инвентаризации товаров на складе данного магазина. Но последние 2-1.5 года обходится приказами руководства и инвентаризацией денежных средств в кассе.

[stas®]

ИМХО, доказать отсутствие факта неоприходования выручки таким способом нельзя..

Хммм... jaspis, бремя доказывания вроде как на другую сторону возложено...

[sveetna]

Было такое . Обслуживающие ККМ присутствовали при инвентаризации товара и составили свой акт об ошибочнопробитой сумме.