Не могу оправить НДС по такскому

[Galateya]

База новая, сегодня купили 7.70.027, 7.70. 785, через такском. Все формирует, пишет выгрузку прошел ((((Выгрузка: НДС (версия 3.00006)
Выгрузка закончена!
Для просмотра результатов выгрузки нажмите кнопку "Просмотреть".))
а дальше - ошибка не отпозна формат отчета , тип файла ОТЧЕТНОСТЬНП , кто что знает? Да.ю Такском только сегодня купили тоже.

[Январь]

По Такскому лучше на такскомовский форум ходить.

[Irisha]

вообще, такое бывает, если не обновлен Дипост или сам налогоплательщик, но раз у вас все новое, то лучше позвоните провайдеру, они, как правило, решают все такие вопросы в том числе и по телефону могут объяснить порядок действий

[Galateya]

вообще, такое бывает, если не обновлен Дипост или сам налогоплательщик, но раз у вас все новое, то лучше позвоните провайдеру, они, как правило, решают все такие вопросы в том числе и по телефону могут объяснить порядок действий

ЗВОНЮ КАК ПРОКЛЯТАЯ УЖЕ ЧАСА 3-4, МОЖЕТ КТО ТО В КУРСЕ?

[Январь]

Galateya, звонить почти бесполезно. Им лучше письма электронные писать или на форуме спрашивать.

[Mysoft]

У провайдер, где стоят сервера Такском от нагрузки просел интернет канал. Поэтому обновления и формы вот уже 2 дня обновить невозможно.
По той же причине не рабоатет нормально их сайт, форум и почта.
А телефон не рабоатет потому, что все туда звонят и хотят сдать НДС.
Мне удалось дозвониться вчера и сегодня разок.
Это реально.
В целом ситуация не типичная - с обвалом канала. Но сделать нчиего видимо нельзя - сегодня - только почтой отправлять.

Удивительно другое - они вот уже двое суток не могут локализовать ситуацию. Совершенное уродство. полная беспомощность спецоператора или полный пофигизм. Народ-то фишку хавает.

Если дозвонитесь - не отпускайте трубку - по почте они вам ничего сегодня не пришлют - она у них типа отправляется, но не уходит. Пытайтесь решить так. Или просите чтоб они слали как-то иначе.

Я продолжаю набирать номер - может повезет еще раз.

[Mysoft]

Такском вывалил ключевые обновления на альтернативный источник. сдать НДС сегодня стало реально.
http://taxcom.hotbox.ru

[Li_Lu]

интересно, они как нить с наложками договоряться что вины налогоплательщиков в этом нет?
В прошлом году когда их глюк с деклой по НП был, так вроде сами звонили потом, извинялись и даже обещали что налорги нас за это "ругать не будут")))

[DenisP]

По Такскому лучше на такскомовский форум ходить.

А где у них форум?

[loshakova]

http://abonent.taxcom.ru/?from=razdel

[anfisa0001]

странно, я вчера аж три декларации отправила и вчера же получила подтверждение оператора, а сегодня и полный пакет сформировался

[FokS]

База новая, сегодня купили 7.70.027, 7.70. 785, через такском. Все формирует, пишет выгрузку прошел ((((Выгрузка: НДС (версия 3.00006)
Выгрузка закончена!
Для просмотра результатов выгрузки нажмите кнопку "Просмотреть".))
а дальше - ошибка не отпозна формат отчета , тип файла ОТЧЕТНОСТЬНП , кто что знает? Да.ю Такском только сегодня купили тоже.

Хоть и поздно, но все же может пригодится в дальнейшем.
Ваша проблема в том, что не обновлен референт.
Нужно скачать обновление с помощью мастера обновлений либо на сайте Такскома. Файл референта FC06Q42.exe распаковать в папку Dipost.

ЗЫ вчера я его сам скачивал минут 40. хотя размер 2 мб.
У такскома похоже проблемы, слишком много клиентов

[Galateya]

Хоть и поздно, но все же может пригодится в дальнейшем.
Ваша проблема в том, что не обновлен референт.
Нужно скачать обновление с помощью мастера обновлений либо на сайте Такскома. Файл референта FC06Q42.exe распаковать в папку Dipost.

ЗЫ вчера я его сам скачивал минут 40. хотя размер 2 мб.
У такскома похоже проблемы, слишком много клиентов

Спасибо, хоть и поздно но все заработало!