<p>АНАСТАСИЯ КАСЛИНА, проект HRM компании Begin Group</p>
<p>Исследование, проведенное Center for Creative Leadership , показывает, что
около 30% молодых американских топ-менеджеров не справляются с поставленными
перед ними задачами. Это вызвано прежде всего отсутствием жизненного опыта
и эмоциональной зрелости, что не позволяет завоевать необходимый авторитет
у подчиненных и наладить с ними отношения. По данным компании Challenger ,
Gray &amp; Christmas , молодые американские руководители в среднем работают
в компаниях 2,6 года, в то время как пожилые - около 12 лет. Самой большой
текучестью кадров отличается рынок информационных технологий (около 17% увольнений).
За ним следуют финансы. </p>
<p>В России средний возраст топ-менеджеров намного ниже, чем на Западе. Владельцы
компаний привлекают на работу молодых руководителей с высокой работоспособностью,
свежим взглядом на проблемы, энтузиазмом, но часто забывают о том, что персонал
старшего возраста, оказавшись в подчинении молодому менеджеру, может просто
не принять его. </p>
<p><strong>Ты меня уважаешь? </strong></p>
<p>Александр Данилов был назначен руководителем филиала мебельной компании через
месяц после того, как ему исполнилось 24 года. Из 45 подчиненных младше него
был только один из кладовщиков на складе, а также секретарь. </p>
<p>Изначально Александр вроде бы должен был получить солидное преимущество, так
как генеральный директор компании лично представил его персоналу филиала, в
красках расписав его профессионализм. Но на подчиненных это не произвело должного
впечатления, так как сам генеральный директор не пользовался большим авторитетом
просто потому, что сотрудники филиала его почти никогда не видели и мало знали,
что за человек стоит во главе компании. Соответственно, характеристика, данная
им Александру, была воспринята холодно. </p>
<p>Александр понимал, что необходимо с самого начала внушить к себе уважение.
Отчего постарался сделать свое общение с подчиненными максимально формальным:
входить в кабинет разрешалось только после стука, обращаться исключительно
по имени и отчеству и т. д. Сам он также подчеркнуто уважительно относился
к подчиненным. </p>
<p>Однако такая тактика не оправдала себя. Отношение коллег к нему лучше не стало,
а в некоторых случаях даже ухудшилось. Большинству сотрудников казалось, что
такой молодой и неопытный начальник не справится со своими задачами, что он
плохо представляет себе производственные процессы. А его замкнутость и формальные
отношения только усилили их настороженность: многие подумали, что директор
не собирается с ними считаться. </p>
<p><strong>Уволь меня </strong></p>
<p>Почти сразу на долю Александра выпало довольно серьезное испытание. Руководство
поручило ему уволить неэффективных работников, а параллельно заняться подбором
нового персонала. Александр уволил 41-летнего сотрудника отдела сбыта.

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?30550