Всем Доброго времени суток.
У меня такой вопрос, молодая организация, столкнулись с таким в первый раз.
Клиент подписал договор, все условия были выполнены. За сутки до приема услуг он отказывается от условий договора устно. Разговора нормального не получается.
В договоре прописано. что в случае отказа, клиент выплачивает полную стоимость услуг и все понесенные компанией расходы.
Как поступить и с чего начать? Направить ему информационное письмо и требования на выполнение договора?