Доступ в новую квартиру, в подъезде установлен домофон.

[Мария Исакова]

Построили по ДДУ новую квартиру, приняли по акту 26 декабря. 31-го (!) декабря включили домофон на подъезде. Все праздники вынуждены были стоять под дверями (дом на 80 % пустой), ждать, пока сможем войти в квартиру.
В квартире живут 7 человек + к пожилой бабушке ходят, сменяясь, 3 чел. поликлиники. Дважды за праздники девушки не попали в подъезд и ушли (так в договоре прописано). Итого в дом не могут попасть 10 человек.
Сегодня дождались работников, которые ведают ключами от домофона и рубками к нему. Было заявлено, что нужно заплатить по 150 руб. за ключ и 2500 за трубку к домофону.
Денег сейчас нет. Просто физически (живем стесненно).
Правильны ли действия домофонной компании? Обязаны ли они выдать мне ключи, чтобы не препятствовать доступу в квартиру (собственность). Как мне можно поступить?
1 вариант) требовать 10 ключей или требовать установки за их счет трубки (ну или не за такую цену, вообще считаю, что оплатить я должна стоимость оборудования, но не работы, ведь и так буду платить ежемесячно по 20 руб. за домофон),
2 вариант) оплатить и ключи, и трубку, потому ни на что права не имею.
Поймите, я не крохоборка. Заплатили бы с удовольствием, если бы было, чем заплатить.

[Льенка]

Никто не имеет права запретить Вам войти в свой дом, это нарушение ГК и Конституции. Сообщите тем работникам, которые нарушают Ваши права, что Вы обратитесь в полицию, в полицию же и обращайтесь. Можете написать им, предложив не доводить ситуацию до полиции, организации по защите прав потребителей (не важно), до суда..., а предоставить Вам рассрочку платежа, если Вы собираетесь устанавливать себе оборудование. Независимо от того, были Вы согласны или нет на установку домофона, Вам обязаны обеспечить доступ в квартиру либо всё установив и после взыскивать с Вас оплату (либо оформить рассрочку), либо выдать Вам хотя бы один ключ, либо сообщить код домофона.

[istec39]

правильный алгоритм действий такой

1) пришёл подёргал дверь

2) покричал позвонил - открыли вошёл, не открыли действуй дальше.

3) вскрыл дверь безопасным способом.

4) подал заявление в полицию.

5) выяснил имя виновника - подал на него в суд

[Аноним]

Отлично вам здесь все посоветовали, только забыли о том, что сейчас везде ТСЖ, и домофонная компания не с бодуна ставила вам домофон. Значит уже более половины собственнико согласились, как - вопрос другой. Взломайте дверь - и будете ее восстанавливать за свой счет.
Насчет ключа - берите один, а остальные можно сделать подешевле не в компании, а типа "делаем ключи".

[istec39]

уже более половины собственнико согласились,

не имеет значения

[Аноним]

Значит уже более половины собственнико согласились, как - вопрос другой

всё равно должны дать код или ключи дать

[Льенка]

правильный алгоритм действий такой

.....
3) вскрыл дверь безопасным способом.

4) подал заявление в полицию.
.......

Вскрытие двери - противоправное действие
В полицию подадут на того, кто "вскрыл дверь безопасным способом".
Если "подёргал дверь.....покричал позвонил ....", то соседи быстро объяснят и покажут что и где подергать, покричать и позвонить.
Самое быстрое - это обратиться к тем людям с ключами (ТСЖ, ЖСК, управляющая...) и потребовать один бесплатный ключ и договор на установку и обслуживание домофона, не поможет - сразу в полицию, а те уже подергают, покричат, позвонят и вскроют дверь любым доступным им способом, но уже данной им властью)))

[Мария Исакова]

Сегодня после небольшого скандала выдали 2 ключа бесплатно. Остальные - 130 руб./штука. Какие голосования собственников? Собственников еще нет. Только дольщики. Чтобы оформить квартиру в собственность, нужно минимум 3 месяца. я понимаю, что протокол голосования можно и нарисовать.
Звонила тому челу, который делает трубки в квартиру. Он сказал, что сможет приехать только после 23 числа. То есть получается, что 2 недели ко мне в гости никто не сможет прийти без звонка и моего спускания на лифте.

[Льенка]

Мария, хорошо, что получилось, хоть и частично. Если Вы не подписывали договор на установку и обслуживание домофона, то Вам и не связаны обязательствами и никто не может запретить вызвать любого другого мастера и установить себе недостающую трубку, а может и ключи...

[Индрек]

Сегодня после небольшого скандала выдали 2 ключа бесплатно.

и код должны сказать для доступа гостей, врачей и т.п.

[Индрек]

некоторые вообще не хотят дома домофон иметь, чтоб не звонили все подряд.
должны дать код для Вашей квартиры. требуйте! ))

[Льенка]

и код должны сказать для доступа гостей, врачей и т.п.

А разве домофон - это не та штучка, хде кодом является номер квартиры?

[Индрек]

А разве домофон - это не та штучка, хде кодом является номер квартиры?

номер квартиры - это не код, это номер для вызова. по одному номеру Вы дверь не откроете

[Анжелика Ник]

Льенка, смысл в таком домофоне который открывается при наборе номера квартиры?

[Manul666]

Если Вы не согласны с установкой Домофона и не желаете его оплачивать, Вам обязаны были выдать один ключ бесплатно. Уж ни как ни 10-15-20 или сколько к Вам ходят народу. Спускаться Вам с 15 этажа каждый раз или ключ из окна бросать дело Ваше. Не хотите - придется заплатить за установку полную стоимость. Вопрос рассрочки решается чисто по человечески, как договоритесь.

[istec39]

Вскрытие двери - противоправное действие
В полицию подадут на того, кто "вскрыл дверь безопасным способом".

таким образом полиции не придётся долго искать виновника

Вам обязаны были выдать один ключ бесплатно.

сколько жильцов - столько ключей

[Индрек]

Если Вы не согласны с установкой Домофона и не желаете его оплачивать, Вам обязаны были выдать один ключ бесплатно. Уж ни как ни 10-15-20 или сколько к Вам ходят народу. Спускаться Вам с 15 этажа каждый раз или ключ из окна бросать дело Ваше.

это на основании чего такие выводы интересные?

[Manul666]

на основании чего такие выводы интересные

С чем Вы не согласны?

[Индрек]

С чем Вы не согласны?

с тем, что доступ ограничен проживающим и посетителям. нет на это прав

[Льенка]

Льенка, смысл в таком домофоне который открывается при наборе номера квартиры?

а я впервые слышу, что еще и код выдают и тем более не понимаю смысла в домофоне, ключах, если достаточно кода, извините-с...и вообще не представляю почему

.... код должны сказать для доступа гостей, врачей и т.п.

тогда еще больше не понимаю значения домофона)))

У родителей домофон....им тоже код никто никогда не говорил...., все попадают внутрь именно через хозяев квартиры...

[Индрек]

У родителей домофон....им тоже код никто никогда не говорил...., все попадают внутрь именно через хозяев квартиры...

а кто-то не хочет иметь дома этот звонок с улицы, потому что звонят все подряд в том числе и ночью
код должны дать, чтоб посетители могли прийти (гости, врач, ...)

[Льенка]

а кто-то не хочет иметь дома этот звонок с улицы, потому что звонят все подряд в том числе и ночью
код должны дать, чтоб посетители могли прийти (гости, врач, ...)

Ну ладно)))) доцент был тупой. Главное, что человек-хозяин темы хоть домой попадет...

....а я бы код не сказала никому)))) - не люблю непрошеных гостей))), а в трубке на ночь звонок делается тихо-тихо...
Но всем спасибо за опыт определенный...)

[Индрек]

не люблю непрошеных гостей))))

они могут и, минуя домофон, прийти

[Manul666]

доступ ограничен проживающим и посетителям

А никто и не обязан давать доступ проживающим и тем более посетителям. Ну нет такого закона. По ключу на собственника - тем самым решается вопрос доступа к своей собственности. И все. А уж дальше собственник самостоятельно решает вопрос своего комфорта - каждый раз самому спускаться и открывать дверь или оплатить дистанционные устройства.

[istec39]

у меня на входе домофон и магнитный замок

мне ключ не нужен, чтобы дверь открыть.

зато инвалиды и старики без ключа никак войти не могут. и дети не могут. и врач не войдёт и почтальон не войдет.

а шпана и тд ходят запросто.

А никто и не обязан давать доступ

пусть суд решит

[Индрек]

А никто и не обязан давать доступ проживающим и тем более посетителям. Ну нет такого закона.

а закон ограничивать есть?
до первой жалобы в прокуратуру это продлится. опыт есть

[Индрек]

каждый раз самому спускаться и открывать дверь

Вы это объясните старенькой бабушке, к которой врач трижды в день может приходить

[istec39]

Индрек, поделитесь опытом!

[Индрек]

Индрек, поделитесь опытом!

ну, так напишите в прокуратуру и получите исчерпывающий ответ.
у меня просто однажды в доме решили отключить коды вообще. ну, месяца не продержались

[Индрек]

Спускаться Вам с 15 этажа каждый раз или ключ из окна бросать

Вы не учли один момент - а как узнать, что пришли и надо открыть?
не надо только мне мобильные телефоны и т.п. говорить
Вы представьте, что ждёте врача скорой помощи
или представьте, что Вам плохо, или что ноги у Вас не ходят ... примеров много может быть