Добрый день. Опыта экспорта в Белоруссию нет, менеджер в счете выставил кроме товара еще и услугу по организации транспортировки груза, так как изначально покупатель хотел поставку до Минска. Потом по инициативе белорусов в договоре оказалась поставка до Москвы. Из Москвы белорусы заберут своим перевозчиком. Соответственно мы хотим вернуть излишне уплаченные деньги за услугу, которую мы оказывать не будем. Но белорусы отказываются, якобы у них с этим будут проблемы. Кто-нибудь сталкивался с подобным возвратом? А если бы мы не смогли по какой-то причине полностью отгрузить товар? возникла бы необходимость вернуть часть оплаты? В чем тут проблема?