оператор в банке при замене карты в графе основание сказал написать утеря, хотя карта

[Аноним]

оператор в банке при замене карты в графе основание сказал написать утеря, хотя карта была испорчена. для чего? на что это влияет?

просто интересно

[BorisG]

Пишите, как есть, и ни в коем случае не ведитесь на предложение оператора.
Если напишете - утеря, это избавляет оператора от необходимости уничтожения карты. По сути, это грубое нарушение банковских правил. Я б еще и в службу безопасности капнул.

[Над.К]

BorisG, а что такого страшного в неуничтожении карты? Она все равно не действующая и если сильно надо, уничтожить её можно самостоятельно

[BorisG]

а что такого страшного в неуничтожении карты?

Если оператор просит оставить карту, можете гарантировать, что он полностью отработает процедуру ее замены?
Сейчас очень много мошеннических действий с картами.
Во-первых, современные технологии позволяют карту дублировать.
И во-вторых, примеров недобросовестного обращения с картами, отданными в банк, масса.

Она все равно не действующая

А кто сказал, что она не действующая? Это зависит от того, как она повреждена.

и если сильно надо, уничтожить её можно самостоятельно

Это другой вопрос.
Лучше карту совсем не отдавать, и уничтожить самостоятельно, чем отдавать без акта об уничтожении.

[Над.К]

Если оператор просит оставить карту, можете гарантировать, что он полностью отработает процедуру ее замены?

Да. А что он может с этой картой еще сделать? Работоспособность карты проверяется элементарно и прямо в банке же.

А кто сказал, что она не действующая?

Ну так карта испорчена, она действовать не может. Более того, в случае порчи карты обычно банки выдают карту с точно таким же номером и CVC-кодом. Прежняя карта уже точно никак не может быть использована, она испорчена. И банк дает на подпись документ, что карты этой нет, она заменена.
И её либо владельцу оставляют либо режут окончательно на глазах владельца. Я другого не видела

[stas®]

Работоспособность карты проверяется элементарно и прямо в банке же.

простейший вариант порчи - ограниченная работоспособность магнитной полосы. Варианты использования: найти устройство, где она все же прочтется или прокатать слип

Более того, в случае порчи карты обычно банки выдают карту с точно таким же номером и CVC-кодом.

В такой ситуации злоупотребления с прежним экземпляром карты становятся еще более удобными.

[Над.К]

stas®, ну банк ведь сначала убеждается в том, что карта неработоспособна )) Чаще всего они сами её портят так, чтобы нельзя было ею воспользоваться
А карта с тем же номером и кодом очень бывает нужна. Тем, например, кто любит путешествовать

[stas®]

stas®, ну банк ведь сначала убеждается в том, что карта неработоспособна )) Чаще всего они сами её портят так, чтобы нельзя было ею воспользоваться

Над.К, банк - это конкретные работники. И работник, который предлагает написать заявление об утере вместо заявления о неработоспособности карты, с определенной вероятностью имеет дурные замыслы.

[BorisG]

ну банк ведь сначала убеждается в том, что карта неработоспособна

Не факт. Она может быть ограниченно работоспособной.
А уж для слипа и вовсе ее "работоспособность" не нужна.

Чаще всего они сами её портят так, чтобы нельзя было ею воспользоваться

Не чаще всего, а так и должно быть. И акт об уничтожении должен быть.

А карта с тем же номером и кодом очень бывает нужна. Тем, например, кто любит путешествовать

Это так. Но именно в таких случаях надо более внимательно относиться к соблюдению процедуры уничтожения карты.

Еще раз, примеров разного рода мошенничества с картами, сданными клиентами в банки, масса.

[jul-2000]

сказал написать утеря, хотя карта была испорчена. для чего? на что это влияет?

Плюс к вышесказанному - в большинстве банков по тарифам испорченная карта перевыпускается бесплатно, а при утере - с владельца карты снимают комиссию, причем не маленькую.