<P><I>Вот уже второй месяц столичные налоговики пребывают в состоянии
недоумения. Ведь теперь им нужно принимать налогоплательщиков не два, а пять
дней в неделю. Но как организовать этот сложный процесс, они пока еще не
знают.</I><BR><BR>
<P>Согласно распоряжению столичного УМНС, с 17 ноября все налоговые инспекции
города должны принимать налогоплательщиков ежедневно. Однако сделать это
своевременно практически никто не смог. Впрочем, справедливости ради стоит
отметить: в нескольких инспекциях Москвы бухгалтеров стали принимать с
понедельника по пятницу раньше обозначенного в управлении срока.
<P>«У нас сотрудники отдела по работе с налогоплательщиками уже с начала ноября
принимают ежедневно. Сейчас там работает не так уж много народу, всего шесть
человек. Нагрузка, конечно, колоссальная, но ничего, думаю, мы справимся», –
оптимистично заявила Надежда Кашицына, заместитель руководителя ИМНС № 37. «А мы
никогда не ограничивали общение с бухгалтерами только приемными днями, –
ответили нам в ИМНС № 17. – Если налогоплательщику что-то очень нужно узнать или
проверить, он может зайти к нам в любой день. Мы его за дверь не выгоним».
<P>Что касается основной массы ИМНС, то там стали принимать посетителей
ежедневно лишь к середине декабря прошлого года. Причем по собственноручно
разработанным методикам. В ИМНС № 16 озвучили одну из них: «Можно приходить на
прием к инспекторам в любой рабочий день. Но бухгалтеру или предпринимателю в
любом случае нужно предварительно позвонить в необходимый ему отдел и
записаться». Похожая ситуация сложилась во многих других налоговых инспекциях. В
ИМНС № 20 по средам и пятницам принимают «проблемных» налогоплательщиков: споры,
выяснения из разряда «откуда появились пени» и пр. «В принципе те, у кого
вопросы не такие уж и серьезные, могут приходить в любой день. Только вот ждать
в очередях им придется долго», – поделилась сотрудница этой инспекции.
<P>В ИМНС № 5 обронили загадочную фразу: «Официально у нас приемные дни –
ежедневно. Но советуем приходить все же по-старому: по вторникам и четвергам». В
ИМНС № 2 и 3 тоже пока ждут бухгалтеров только в эти два дня рабочей недели.
<P>Однако в столичное управление руководство всех без исключения городских ИМНС
отрапортовало: принимаем налогоплательщиков ежедневно. «Поначалу к нам приходили
жалобы от бухгалтеров. Мол, в такой-то инспекции не принимают. Мы выясняли
причины, принимали меры: докладывали руководству. Кстати, самой распространенной
в ИМНС на первых порах стала отговорка: «не получили вовремя документ». Сейчас,
по нашим данным, ситуация стабилизировалась. Но все же напомним: по всем
вопросам и жалобам, касающимся приема налогоплательщиков в налоговых инспекциях
города Москвы, москвичи могут обратиться по телефону «горячей линии» управления:
957-62-07 ежедневно с 9.30 до 16.30, кроме субботы и воскресенья», – сообщили в
пресс-службе столичного УМНС.
Читать всю статью: http://www.klerk.ru/articles?7225