Просрочка в поставке товара потребителю

[Ищущий]

Мебельный салон продает мягкую мебель по образцам. Был заключен договор купли-продажи. Потребитель произвел полную предварительную оплату. Фабрика изготовила диван по образцу ткани, выбранному потребителем. Диван был доставлен потребителю салоном с просрочкой в месяц. Он требует неустойку исходя из расчета 3% за день, считая что в данном случае применимы положения главы 3 Закона о защите прав потребителей. Мотивирует тем, что диван ИЗГОТАВЛИВАЛСЯ, были услуги по доставке. Мы с этим не согласны и считаем, что применима ст. 487 ч.4 ГК РФ (расчет по ставке рефинансирования). Услуга по доставке была оказана безвозмездно. Кто прав?

[stas®]

Ищущий, договор надо читать. Обычно безвозмездная доставка "прокатывает" в пользу торговой организации.

А вообще - бедный покупатель...