проблема с файлом

[Аноним]

У меня проблема не в 1С, а в mail.ru, не могу прикрепить файл-вложение.
Как это делать я знаю, в пятницу все работало, настройки не менялись, к компьютеру никто не прикасался, включаю утром и не могу отправить файл. Кнопка "обзор" работает, выбираю путь к файлу, наживаю "прикрепить" и долго идет загрузка, а затем вылетаю из ящика.
Пожалуйста, не оставьте без ответа, нужно срочно

[Fosihas]

перегрузите компьютер.

[Аноним]

Попробовала, не помогло, что можно еще сделать?

[orlov]

Попробовала, не помогло, что можно еще сделать?

1. Файл слишком большого размера, разбейте на меньшие по размеру.
2. Возможно на mail.ru какие-то проблемы. Подождите, пока они решат эти проблемы. К вечеру или завтра возможно все заработает.
3. Не пропускает антивирус. Долго проверяет файл, по тайм-ауту сервис mail.ru дает отлуп на загрузку. Перед отправкой отключите антивирус.

[Аноним]

Orlov, а как отключить антивирус (на моем ПК или в mail)?

[orlov]

Orlov, а как отключить антивирус (на моем ПК или в mail)?

На ПК поискать значок антивируса в трее, а в нем поискать что-то типа "приостановить защиту". Не забыть потом включить.
На mail.ru не знаю как.
Лучше всего позвать кого-то на помощь, друга, соседа, админа с работы и т.д.