×
×

Ответить в теме

Ответить в теме: Забыли пробить чек при оплате картой

Ваше сообщение

Для входа нажмите здесь

 
 

Вы можете выбрать иконку, характеризующую сообщение

Дополнительные опции

  • Преобразит www.example.com в [URL]http://www.example.com[/URL].

HTML

Просмотр темы (новые вначале)

  • 09.04.2019, 08:35
    Tammy
    Здравствуйте. А подскажите, директор пробил чек по эквайрингу в январе. А ккт зарегистрировали только сейчас. Как быть в такой ситуации? Делать чек коррекции и писать письмо в фнс?
  • 04.04.2019, 09:52
    ТатьянаC
    Добрый день. Посоветуйте пожалуйста как исправить наше ЧП.
    Есть онлайн-касса в офисе, по ней все чеки отправлялись в налоговую.
    и есть касса, которая бьет чеки сама на интернет оплаты... Что-то там с обновлениями произошло, адрес сайта изменился с http на https, или наоборот, никто не заметил.. И с 01.01.19 ни одного чека не отправлено в ИФНС. 3 месяца в личном кабинете только касса офиса.
    Я конечно понимаю, что нужно было почаще залезать в ЛК и смотреть чеки.. но.. не смотрели..
    Что теперь делать? Бить чеки-коррекции на все приходы? Деньги все пришли на р/с, т.е. все проведено, а чеков то ли нет, то ли не отправлялись в ИФНС, не поняла еще.
  • 14.03.2019, 15:28
    Julianeo
    Цитата Сообщение от Красный Мак Посмотреть сообщение
    На такое требование всегда можно пробить чек коррекции и написать информационное сообщение. Вот только если это нарушение обнаружила уже инспекция, здесь не действует освобождение по статье 14.5 КоАП РФ. Здесь чек будет пробит по предписанию налогового органа, то есть это санкция.
    вот тут писали выше...
  • 14.03.2019, 15:25
    Julianeo
    ладно, время уже вышло, да. Вчера надо было, т.к. оплата пришла позавчера. Значит бью чек коррекции как и сказали в налоговой. С запиской этой пока не знаю нести или нет))
  • 14.03.2019, 15:21
    Тавита
    Цитата Сообщение от Julianeo Посмотреть сообщение
    если не отправлять письмо, а предъявлять его "когда спросят" это ж уже не освободит от штрафа, т.к. сам не подал получается... нет?
    Нет. Потому что никакого алгоритма действий в данном случае нет (кому-когда-в какой форме-в какой срок)
  • 14.03.2019, 15:20
    Тавита
    Цитата Сообщение от ТатьянаC Посмотреть сообщение
    Я так понимаю, что если время еще не вышло, то бьете обычный чек, если уже опоздали, то бьете чек-коррекции.
    Все зависит от применяемого формата и типа ККТ, не все ККТ поддерживают формирование чеков коррекции по факту закрытия смены.
    В отношении оплат, поступивших на рс (кроме эквайринга) - вообще ничего толком не определено.
  • 14.03.2019, 15:10
    ТатьянаC
    54-ФЗ ст 1.2 п 5.3 и 5.4
    5.3. Пользователи при осуществлении расчетов в безналичном порядке, исключающих возможность непосредственного взаимодействия покупателя (клиента) с пользователем или уполномоченным им лицом и не подпадающих под действие положений пунктов 5 и 5.1 настоящей статьи, обязаны обеспечить передачу покупателю (клиенту) кассового чека (бланка строгой отчетности) одним из следующих способов:
    1) в электронной форме на абонентский номер или адрес электронной почты, предоставленные покупателем (клиентом) пользователю, не позднее срока, указанного в пункте 5.4 настоящей статьи;
    2) на бумажном носителе вместе с товаром в случае расчетов за товар без направления покупателю такого кассового чека (бланка строгой отчетности) в электронной форме;
    3) на бумажном носителе при первом непосредственном взаимодействии клиента с пользователем или уполномоченным им лицом в случае расчетов за работы и услуги без направления клиенту такого кассового чека (бланка строгой отчетности) в электронной форме.
    5.4. При осуществлении расчетов, указанных в пункте 5.3 настоящей статьи, кассовый чек (бланк строгой отчетности) должен быть сформирован не позднее рабочего дня, следующего за днем осуществления расчета, но не позднее момента передачи товара.
    Я так понимаю, что если время еще не вышло, то бьете обычный чек, если уже опоздали, то бьете чек-коррекции.
    Штраф будет если не пробьете и ИФНС это обнаружит. А если пробили чек-коррекции, значит обнаружили сами ошибку и так ее исправили и штрафа быть не должно.
    Но это мое мнение, сложная тема с этими чеками. Может еще кто ответит)
  • 14.03.2019, 14:02
    Julianeo
    Цитата Сообщение от ТатьянаC Посмотреть сообщение
    Это был эквайринг? так ведь еще за день до этого ведь был проведен эквайринг? почему Вы считаете, что чек нужно было пробить вчера, я не 2 дня назад?


    мы тоже никуда не отправляли письма когда били чек-коррекции.
    не эквайринг. просто поступление на рс.
    если не отправлять письмо, а предъявлять его "когда спросят" это ж уже не освободит от штрафа, т.к. сам не подал получается... нет?
  • 14.03.2019, 13:55
    Julianeo
    а как лучше - сейчас закрыть смену, потом открыть новую и выбить чек коррекции? или пока не закрыта выбить просто чек, но с нарушением сроков?
    п.с. насколько я знаю смена не может длиться более 24ч, но может захватывать два календарных дня. Например с вечера одного дня, до вечера другого. Нет?
  • 14.03.2019, 13:43
    ТатьянаC
    Цитата Сообщение от Julianeo Посмотреть сообщение
    Подскажите, деньги пришли на р/с позавчера
    Это был эквайринг? так ведь еще за день до этого ведь был проведен эквайринг? почему Вы считаете, что чек нужно было пробить вчера, я не 2 дня назад?

    Цитата Сообщение от Тавита Посмотреть сообщение
    В письменном виде. Хранить с чеком и платежкой. Никому никуда не посылать - если вдруг спросят, тогда и предъявите.
    мы тоже никуда не отправляли письма когда били чек-коррекции.
  • 14.03.2019, 13:38
    Тавита
    Цитата Сообщение от Julianeo Посмотреть сообщение
    то есть вы предлагаете выбить не чек коррекции, а просто чек?
    Пока не закрыта смена, вы ничего другого не сможете сделать.

    Цитата Сообщение от Julianeo Посмотреть сообщение
    а записку эту в каком виде и куда в таком случае?.
    В письменном виде. Хранить с чеком и платежкой. Никому никуда не посылать - если вдруг спросят, тогда и предъявите.
    Еще раз:
    Цитата Сообщение от Тавита Посмотреть сообщение
    Процедура формирования чеков коррекции законодателем не определена, каждый понимает ... как понимает... И фискалы - не исключение.
  • 14.03.2019, 13:20
    Julianeo
    то есть вы предлагаете выбить не чек коррекции, а просто чек? а записку эту в каком виде и куда в таком случае?...
  • 14.03.2019, 13:17
    Тавита
    Julianeo, чек коррекции формируется после закрытия смены. В вашем случае никакого смысла в нем нет. Процедура формирования чеков коррекции законодателем не определена, каждый понимает ... как понимает... И фискалы - не исключение.
    По сути вы не корректно закрываете смены-ну если только не работаете в круглосуточном режиме.
  • 14.03.2019, 13:14
    Julianeo
    Цитата Сообщение от Тавита Посмотреть сообщение
    Ну и сформируйте чек прихода на безнал. И пояснительную записку с описанием ситуации: такого-то поступили (сумма, номер пп, ФИО плательщика), ошибочно не сформировали своевременно, формируем такого-то, чек такой-то.
    но это должен быть чек коррекции уже? так налоговая говорит.. потому что я должна была выбить его вчера, а сегодня уже опоздала
  • 14.03.2019, 13:13
    Тавита
    Цитата Сообщение от Julianeo Посмотреть сообщение
    Смена еще вчерашняя открыта
    Ну и сформируйте чек прихода на безнал. И пояснительную записку с описанием ситуации: такого-то поступили (сумма, номер пп, ФИО плательщика), ошибочно не сформировали своевременно (не было возможность сформировать выписку банка), формируем такого-то, чек такой-то.
  • 14.03.2019, 12:54
    Julianeo
    Цитата Сообщение от Julianeo Посмотреть сообщение
    Подскажите, деньги пришли на р/с позавчера. Чек можно было выбить позавчера и вчера. Но не выбили.. Сегодня что можно сделать? Смена еще вчерашняя открыта (еще пару часов можно, т.к. открыли вчера в 14.30)
    Позвонила в налоговую, сказали выбить чек коррекции и написать какое-то заявление в произвольной форме, описать ситуацию. Подскажите пожалуйста! хотя бы примерный вид этого заявления, его форму... что там, шапка какая-то и тд. С бумажками дел не имела особо
  • 14.03.2019, 11:55
    Julianeo
    Подскажите, деньги пришли на р/с позавчера. Чек можно было выбить позавчера и вчера. Но не выбили.. Сегодня что можно сделать? Смена еще вчерашняя открыта (еще пару часов можно, т.к. открыли вчера в 14.30)
  • 28.02.2019, 11:33
    ЭлеоНорка
    Спасибо!
  • 28.02.2019, 11:10
    Тавита
    Цитата Сообщение от ЭлеоНорка Посмотреть сообщение
    написать, приложить к чеку коррекции и предъявить когда спросят?
  • 28.02.2019, 10:46
    ЭлеоНорка
    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста, при оформлении чека коррекции (через терминал оплата прошла, а по ККМ чек не пробили) обязательно нужно писать объяснительную в ИФНС. Или можно написать, приложить к чеку коррекции и предъявить когда спросят?
  • 15.02.2018, 12:59
    Цитата Сообщение от Владос Посмотреть сообщение
    сперва полетят в личные кабинеты требования на исправление ошибок
    На такое требование всегда можно пробить чек коррекции и написать информационное сообщение. Вот только это нарушение обнаружила уже инспекция, здесь не действует освобождение по статье 14.5 КоАП РФ. Здесь чек будет пробит по предписанию налогового органа, то есть это санкция.
  • 15.02.2018, 12:46
    Владос
    Цитата Сообщение от Красный Мак Посмотреть сообщение
    У вас за какой год нарушения? Если 2018, то КУДИР 2018 будут проверять уже в 2019 году, всяко 1 год истечет, это по кассовой дисциплине. А 2017 год еще нет, но вот будут в ИФНС сверять КУДИР с данными расчетных счетов + онлайн-кассы, думаю вряд ли, алгоритма проверки у них еще нет.
    Надеюсь всё будет по братски и сперва полетят в личные кабинеты требования на исправление ошибок, ну а кто ЛК не открыл уже сам виноват будет.
  • 15.02.2018, 10:32
    ТатьянаC
    Цитата Сообщение от Красный Мак Посмотреть сообщение
    У вас за какой год нарушения?
    и в октябре-декабре 2017 и в 2018 были возвраты..
    Что-то читала про то, что если до 01.07.17 имели право не применять ккм, то и до 01.07.18 это не обязательно.. Я и думала, что раз до 01.07.17 не надо было бить чек на возврат, то и до 01.07.18 это не обязательно делать.. Но видимо я что-то не так поняла.. Это ко всей деятельности относится, а не к конкретным операциям.

    Цитата Сообщение от Красный Мак Посмотреть сообщение
    Для ООО это нарушение, надо писать тур.услуги. А вместо кассира пишите ФИО директора
    спасибо, будем исправлять.
  • 15.02.2018, 10:08
    Цитата Сообщение от ТатьянаC Посмотреть сообщение
    т.е. можно рискнуть и только новые чеки на возврат пробивать?
    У вас за какой год нарушения? Если 2018, то КУДИР 2018 будут проверять уже в 2019 году, всяко 1 год истечет, это по кассовой дисциплине. А 2017 год еще нет, но вот будут в ИФНС сверять КУДИР с данными расчетных счетов + онлайн-кассы, думаю вряд ли, алгоритма проверки у них еще нет.
  • 15.02.2018, 10:06
    Цитата Сообщение от ТатьянаC Посмотреть сообщение
    Нам и так настроили вместо туруслуг в чеке - Группа товаров 1.. вместо фио кассира, просто кассир.
    Для ООО это нарушение, надо писать тур.услуги. А вместо кассира пишите ФИО директора или главбуха, если у вас есть. Это наказуемые нарушения. Рад или не рад директор, никого не интересует, лучше сейчас исправлять ошибки, пока еще ИФНС не доходят руки до всего.
  • 15.02.2018, 10:04
    Цитата Сообщение от ТатьянаC Посмотреть сообщение
    и как же обычному человеку в этом разобраться?? Голова кругом..
    У вас в чеке должна быть информация о применяемом формате, если у вас 1.0, то к 01.01.2019 надо купить новый фискальный накопитель.

    Цитата Сообщение от ТатьянаC Посмотреть сообщение
    Приходит турист, бронируется у одного оператора, даем ему чек с его ИНН, потом его не подтверждают, бронируем у другого.. и как заставить туриста опять приехать к нам, чтоб отдать ему чек на возврат с первым ИНН, и дать чек с ИНН второго оператора?
    Зачем заставлять? Пробили возврат прихода, потом новый приход с новым ИНН, и все. Вы же повторно деньги не получали, просто поменяли принципала. Вы можете выслать клиенту этот чек на мэйл или телефон, заранее получив у него эти данные, тогда вы вообще ничего не нарушаете, заранее попросив согласие на выдачу электронного чека.
  • 15.02.2018, 09:29
    ТатьянаC
    Цитата Сообщение от Красный Мак Посмотреть сообщение
    Решать Вам. Через 1 год все это перестанет быть нарушением.
    т.е. можно рискнуть и только новые чеки на возврат пробивать?
    Цитата Сообщение от Владос Посмотреть сообщение
    так как согласно форматов вы должны как агент указывать ИНН куму денежные средства предназначаются
    это нереально.. Приходит турист, бронируется у одного оператора, даем ему чек с его ИНН, потом его не подтверждают, бронируем у другого.. и как заставить туриста опять приехать к нам, чтоб отдать ему чек на возврат с первым ИНН, и дать чек с ИНН второго оператора?
    Цитата Сообщение от Красный Мак Посмотреть сообщение
    Может у них 1.0, который перестанет существовать 31.12.2018.
    и как же обычному человеку в этом разобраться?? Голова кругом..
    Нам и так настроили вместо туруслуг в чеке - Группа товаров 1.. вместо фио кассира, просто кассир. А каждый раз платить за перенастройку.. директор не рад если коротко(
  • 14.02.2018, 22:03
    Цитата Сообщение от Владос Посмотреть сообщение
    начиная с версии ФФД 1,05, так как согласно форматов вы должны как агент указывать ИНН куму денежные средства предназначаются.
    Может у них 1.0, который перестанет существовать 31.12.2018...? Еще и тут агентские схемы...только пережили все это с журналами на НДС-е...Так запутают учет, что сил уже нет никаких.
  • 14.02.2018, 08:56
    Владос
    Цитата Сообщение от ТатьянаC Посмотреть сообщение
    Красный Мак Надо. Вы же пробили сумму на плюс по кассе, а на минус возврат прихода не пробили, у вас показания по онлайн-кассе с КУДИР не сойдутся. Хотя вряд ли это кто-то кроме вас увидит.
    У нас никогда они не сойдутся.. мы турагенты.. в кассе вся выручка, а в КУДиР только агентское вознаграждение..
    А уведомление ИФНС это часть закона или желание ИФНС? Просто пробить чеки коррекции не так страшно, как писать признательное - оправдательное - уведомительное письмо) Хотя и без письма они наверное видят чеки-коррекции?
    Ну на самом деле сойтись должно начиная с версии ФФД 1,05, так как согласно форматов вы должны как агент указывать ИНН куму денежные средства предназначаются. И в данном случае речь про 103 фз не идёт. (надо ли или нет спец счёт - это философская тема и её лучше не поднимать)
  • 13.02.2018, 21:51
    Цитата Сообщение от ТатьянаC Посмотреть сообщение
    У нас никогда они не сойдутся.. мы турагенты..
    Решать Вам. Через 1 год все это перестанет быть нарушением.
В этой теме более 30 ответов(а). Нажмите здесь, чтобы перезагрузить эту тему.

Ваши права

  • Вы можете создавать новые темы
  • Вы можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •