Ответить в теме

всегда можно попросить список клиентов, бывших и настоящих. Можно связаться с ними и поговорить. Выявить для себя основные вопросы и задачи, для решения которых нужен аутсорс, и спросить, как компания с ними справлялась.

как бы компания себя не позиционировала, а не попробуешь, не узнаешь. Мы сменили 3 компании. Все зависит в любом случае от исполнителя.

Сообщение от Демидова Татьяна

Придите в офис на первичную консультацию. Посмотрите, кто вас примет, люди, которые могут отвечать на ваши вопросы или секретари. Как отвечают, что говорят, как держатся. Вообще, импонируют ли вам эти люди. Если да, потестируйтесь с ними месяц, посмотрите как быстро они отвечают на ваши вопросы, как быстро делают документы, что требуют с вас. Попросите оценить стоимость работ, например, по прошлому году (если фирма работала). Так вы сориентируетесь точнее по цене.

Плюс нужно внимательно изучить договор и соглашение об уровне обслуживания. Чтобы быть уверенным, что аутсорсер полностью отвечает за качество своей работы, готов компенсировать возникшие по его вине издержки и при необходимости отстаивать интересы в суде.

Сейчас стало популярно давать время на тестирование бесплатно. Две недели, месяц. Выберите 1-2-3 компании (не больше ) и идите к ним на тестирование. Придите в офис на первичную консультацию. Посмотрите, кто вас примет, люди, которые могут отвечать на ваши вопросы или секретари. Как отвечают, что говорят, как держатся. Вообще, импонируют ли вам эти люди. Если да, потестируйтесь с ними месяц, посмотрите как быстро они отвечают на ваши вопросы, как быстро делают документы, что требуют с вас. Попросите оценить стоимость работ, например, по прошлому году (если фирма работала). Так вы сориентируетесь точнее по цене.

Обращайте внимание на то, даст ли вам бухгалтерская компания то, что вам лично нужно.

лучше всего смотретьвсякие рейтинги

так по каким критериям лучше всего выбирать аутсорсинговую компанию?

Прежде всего, посмотрите отзывы в мировой паутине, на недобросовестную фирму, будут размещены соответствующие отзывы. Так же можете посмотреть на сайт, возраст домена, это покажет сколько лет фирма на рынке, на цены, я бы не рекомендовал делать упор, т.к погнавшись за дешевизной можно прогадать.

Когда выбираю компанию, на какие-нибудь услуги, в первую очередь смотрю:
1. На сайте: городской телефон, адрес, юр адрес, желательно ИНН и т.п. То есть оцениваю реальная ли это компания. И в целом оцениваю сайт на глазок, чтобы он не на коленке был сделан, а выглядел прилично (но, думаю, это сугубо индивидуально, у всех разный вкус)
2. Дальше по названию компании ищу в интернете отзывы. Можно, кстати, поискать отзывы работников, чтобы изнутри посмотреть на всю их кухню (но это получается только с более-менее крупными компаниями)
3. Иногда смотрю соц сети, которые они ведут, то есть официальные паблики компании, на предмет активности, адекватности, количество подписчиков
4. В последнее время многие компании стали вести блоги, вебинары, тоже просматриваю на предмет качества информации. Если пишут или говорят какие-то базовые и элементарные вещи, или даже ошибочно что-то утверждают, то таким компаниям не доверяю
5. Если на сайте компании есть портфолио или отзывы, то можно попробовать поискать контакты этих клиентов и связаться с ними
После всего этого уже запрашиваю коммерческое предложение, оцениваю его, потом уже звоню и общаюсь. Надеюсь помогут советы. Но я обычно так заморачиваюсь, если надо какую-то дорогую услугу заказать.

Ну наверно прежде всего на опыт этой компании.

абсолютно верно.

mlawyer, а есть разница? Мне кажется, вопрос про принципы аутсорса.

а Вас интересует бухгалтерский или юридический аутсорсинг?

Думаю, на длину логотипа

На что обратить внимание при выборе компании?