Ответить в теме

удалите 8.3.12.1616 и попробуйте на 8.3.12.1529

Сообщение от Аноним

Обновил платформу до 8.3.12.1616 не обновляя конфигурациии. Сейчас конфигурация 3.0.44.202 не могу на 3.0.65 перейти (с ошибками обновление идет и потом 1ска возращает старый конфиг на место), и конфигуратор не открывается пишет "выполняется сохранение информации об ошибке для последующего анализа"

в чем причина может быть не запускается конфигуратор? Кеш чистил.

Обновляйтесь на старой версии платформы. 8.3.12 нужна только для вчерашнего релиза 3.0.65.69, для всех предыдущих достаточно 8.3.10

Обновил платформу до 8.3.12.1616 не обновляя конфигурациии. Сейчас конфигурация 3.0.44.202 не могу на 3.0.65 перейти (с ошибками обновление идет и потом 1ска возращает старый конфиг на место), и конфигуратор не открывается пишет "выполняется сохранение информации об ошибке для последующего анализа"

в чем причина может быть не запускается конфигуратор? Кеш чистил.

Спасибо большое! А я тыркалась в окошке, что выскакивает на экране при нажатии иконки 1С.
Вошла. Записываю сейчас обновления конфигурации.
Правда релиз платформы у меня древний, но может напишут скоро тот, что будет работать.

Сообщение от now18

В Пуске...
Вот у меня окошко "Запуск 1С Предприятия, слева перечислены информационные базы, справа клавиши "1С:Предприятие", "Конфигуратор", "Добавить", "Изменить", "Удалить", "Настройка", "Перейти по ссылке", "Выход".
Куда идти то, чего делать?

Вот посмотрите на скрине как меня выглядит там как раз видно что есть отдельные папки 8.3.10.. и 8.3.12.. в каждой есть значок для запуска соответствующей версии.Вложение 61863

В Пуске...
Вот у меня окошко "Запуск 1С Предприятия, слева перечислены информационные базы, справа клавиши "1С:Предприятие", "Конфигуратор", "Добавить", "Изменить", "Удалить", "Настройка", "Перейти по ссылке", "Выход".
Куда идти то, чего делать?

У меня в Пуске нашлась))) Т.е. там папка с разными версиями, я попробовала открыть через старую и Конф запустился.

А как добраться до старой версии платформы, не подскажете? Я тыркалась, но что-то не нашла.

Попробуйте открыть проблемную базу старой версией платформы

Я кстати попробовала создать новую базу данных, привязав ее к каталогу, куда скачала ранее сохраненное содержимое папки с базой данных до манипуляций с обновлением, но Конфигуратор все равно не запускается.

И у меня проблема с Конфигуратором...
Вчера для одной из баз данных обновила через Конфигуратор релизы конфигурации до 3.0.64.54.
Потом запустила обновление платформы до 8.3.12.1595.
Зашла в справку по программе - все на месте.
А сегодня хотела обновить релизы конфигурации для другой базы данных, а Конфигуратор не запускается! Выдается сообщение "Прекращена работа 1cv8. Возникшая проблема привела к прекращению работы программы."
И в Конфигуратор первой базы данных тоже программа не пускает.
Что делать то?

Сообщение от Климов Сергей

Упс, проглядел, что у вас 8.3.12. Никогда не тороплюсь ставить новую платформу. Пока конфигурация не затребует новую платформу - работаем на том, что есть.

Я вот уже у программистов на форумах посмотрела аналогичные предложения - работать на старой версии. Я думаю то это скорее какой-то баг и будет исправлен, программа работает нормально, обновление доступно непосредственно из нее, так что буду работать так и ждть седующего обновления.

Сообщение от Климов Сергей

Упс, проглядел, что у вас 8.3.12. Никогда не тороплюсь ставить новую платформу. Пока конфигурация не затребует новую платформу - работаем на том, что есть.

+100500

Сообщение от mizeri

не последнюю 8.3.12.1595

Упс, проглядел, что у вас 8.3.12. Никогда не тороплюсь ставить новую платформу. Пока конфигурация не затребует новую платформу - работаем на том, что есть.

Климов Сергей, спасибо вам большое за помощь))) Кстати, попробовала еще одну хитрость. В Пуске открыла папку 1С Предприятие-Дополнительно-папка 8.3.10.2699 (т.е. старая платформа), в ней соответственно жмакнула на значок с 1С Предприятием, открылось окошко со списком баз как обычно и вуаля, я могу войти в конфигуратор на этой платформе. Обожду обновления, может со следующим обновлением косяк с открытием конфигуратора пропадет.
Или как вариант можно попробовать установить более ранюю платформу, не последнюю 8.3.12.1595, а чуть более раннюю. Возможно есть какой-то косяк в обновлении.

Сообщение от mizeri

пишет "отсутствует файл базы данных"

В проводнике посмотрите. В этой папке должен лежать файл 1cv8.1cd.

Сообщение от mizeri

Т.е. не восстановить?

Теоретически шанс есть. Обращайтесь непосредственно в 1С, может помогут. Но не факт.

Сообщение от mizeri

Вот кстати, как сделать новую чистую базу "с нуля", чтобы там она була уже вот этой последней версии?

Для этого вам нужен свежий установочный комплект (дистрибутив). Получить вы его можете у любого партнёра 1С, либо в офисе самой 1С. На сайте такого нет.

Сообщение от Климов Сергей

Печально. RIP.

Т.е. не восстановить? Там конечно не очень большая база ИПшная, в общем-то могу сделать чистую и по-новой все завести (муторно, но возможно).
Вот кстати, как сделать новую чистую базу "с нуля", чтобы там она була уже вот этой последней версии?

Сообщение от Климов Сергей

При подключении существующей базы программа и не должна видеть никакого файла. Ей нужно только папку указать.

Я так и пробовала, но пишет "отсутствует файл базы данных"

Сообщение от mizeri

что база данных полностью разрушена

Печально. RIP.

Сообщение от mizeri

И скрины прикладываю содержимого архива и что извлекается в папку.

Всё верно. Мой предыдущий совет (пост #9) должен сработать. При подключении существующей базы программа и не должна видеть никакого файла. Ей нужно только папку указать.

Климов Сергей, я решила проверить еще базы с помощью файла chdbfl.exe, две другие базы проверила - пишет нет ошибок (конфигуратор по режнему не открыть, сами базы в режиме предприятия открываются и работают). А вот с этой проблемной базой пишет, что база данных полностью разрушена и восстановление невозможно "Поврежден заголовок файла базы данных Повреждено содержимое внутреннего файла <Описание базы данных>"
И скрины прикладываю содержимого архива и что извлекается в папку.
Вложение 61786
Вложение 61787

Сообщение от mizeri

Создала папку и в нее извлекла содержимое архива

Покажите скриншот содержимого папки.

Климов Сергей, есть еще папки вот такого вида (это другая папка, не там где архивы zip) 1Cv8Update.180821151108, там файлы тоже как я понимаю резервных баз .

Сообщение от Климов Сергей

Резервные копии представляют собой файлы с расширением zip (сжатая zip-папка)? Скорее всего, так оно и есть. Тогда так:
1. Создаём новую пустую папку.
2. Из наиболее позднего файла zip извлекаем его содержимое. Это можно сделать с помощью проводника Windows. Просто открываете этот файл, как папку. Внутри него будет файл 1cv8.1cd. Его копируем во вновь созданную папку.
3. Запускаем 1С. В списке баз жмём кнопку Добавить - Добавить существующую базу. Укажете созданную вами папку.

Создала папку и в нее извлекла содержимое архива, но при добавлении у меня в этой папке прога не видит нужного файла.

Сообщение от mizeri

И имею в виду, что я знаю где находятся файлы с этими самыми копиями, ноя не знаю как собственно восстановить из них базу.

Резервные копии представляют собой файлы с расширением zip (сжатая zip-папка)? Скорее всего, так оно и есть. Тогда так:
1. Создаём новую пустую папку.
2. Из наиболее позднего файла zip извлекаем его содержимое. Это можно сделать с помощью проводника Windows. Просто открываете этот файл, как папку. Внутри него будет файл 1cv8.1cd. Его копируем во вновь созданную папку.
3. Запускаем 1С. В списке баз жмём кнопку Добавить - Добавить существующую базу. Укажете созданную вами папку.

Сообщение от Климов Сергей

я сделал вывод что у вас есть резервные копии. И осталось только восстановить из них базу. Это не так?

Да, есть копии, я говорю о том, что я их сама не создаю руками, сделаны настройки, что базы резервируются автоматически при обновлении. И имею в виду, что я знаю где находятся файлы с этими самыми копиями, ноя не знаю как собственно восстановить из них базу.
Может что-то не так понимаю, но вот прочитала в инете, что конфигуратор не достпен в режиме Тонкий клиент, можно где-то помотреть настройки, может что-то в этом плане полетело?

Сообщение от mizeri

ии автоматически создается копия, т.е. не через конфигуратор.

Хм. Из фразы

Сообщение от mizeri

Где резервные копии я знаю.

я сделал вывод что у вас есть резервные копии. И осталось только восстановить из них базу. Это не так?

Сообщение от Климов Сергей

А как вы их создавали? В конфигураторе или прямо из программы?

ии автоматически создается копия, т.е. не через конфигуратор. Я сейчас попробовала запустить восстановление из самой программы, нашла в Администрировании соответствующий раздел. Но вылезло сообщение "Файл базы данных поврежден" Информация по ошибке "Невосстановимая ошибка Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/login:
по причине:
Ошибка при выполнении операции с информационной базой
Файл базы данных поврежден 'E:\Базы 1С\AccountingBasedanilova/1Cv8.1CD'
по причине:
Файл базы данных поврежден 'E:\Базы 1С\AccountingBasedanilova/1Cv8.1CD'"

Сообщение от mizeri

Каким образом сделать это?

А как вы их создавали? В конфигураторе или прямо из программы?

Сообщение от Bosston39

Восстановите базу из резервной копии

Каким образом сделать это? Где резервные копии я знаю.

Восстановите базу из резервной копии и попробуйте заново обновиться.