Ответить в теме

Сообщение от Аноним

офд не передает чеки

обращайтесь в техподдержку.

Сообщение от Аноним

офд не передает чеки , как сдать в налоговой самому , кому в фнс это сдается ?

Троллите нас?

Сообщение от Аноним

Из известного Вам закона:
6. Пользователи обязаны обеспечить передачу в момент расчета всех фискальных данных в виде фискальных документов, сформированных с применением контрольно-кассовой техники (кроме документов, указанных в пункте 4.1 статьи 4.1 настоящего Федерального закона), в налоговые органы через оператора фискальных данных с учетом положений.....

То есть по закону именно вы обязаны передать в налоговую эти документы, правда с использованием окошка ОФД и в неизвестно какие сроки
Но,
Вот вам пример: вы пришли в налоговую сдали какой-либо документ в окошко, получили штамп о приеме. Вы сильно волнуетесь о том, что дальше стало с этим документом? Сразу его выкинули в корзину для бумаг или через три года?
Рекомендую смотреть чек закрытия смены - там написано типа "Непереданных ФД" и число - вот его и контролируйте, желательно чтобы был нуль
А над тем, чтобы все ваши фиск. документы были переданы в налоговую по вашему поручению работает ОФД, причем не бесплатно!
Спасибо, что прочитали!

офд не передает чеки , как сдать в налоговой самому , кому в фнс это сдается ?

Сообщение от Аноним

Забыть! Забить!
Для уверенности сменить ОФД

Смена ОФД - не выход... слишком гимморно настраивать все под работу с новым ОФД...

Сообщение от Аноним

У нас он-лайн касса для приема платежей через интернет.
Когда меняли ФН первый раз - не завершили регистрацию ККТ в ФНС, но не знали об этом.
Когда меняли ФН второй раз и начали перерегистрацию ККТ в связи с заменой ФН выяснилось, что ККТ снята с учета налоговым органом в одностороннем порядке за пять месяцев до этой замены...
Чеки пробивались и отправлялись покупателям, до ОФД чеки тоже доходили, а до налоговой уже нет, потому что ККТ не зарегистрирована...
В отчетах о закрытии информации о том что какие то фискальные документы не прошли тоже нет...
Вот теперь сижу и думаю, что делать с чеками за 1,5 с лишним года....
А ККТ с новым ФН надо регистрировать заново

Забыть! Забить!
Для уверенности сменить ОФД

Сообщение от Аноним

Ваш вопрос надо адресовать экстрасенсам!
У вас что типа украли ККТ?
Почему новую ккт будете регистрировать, а не старую?

У нас он-лайн касса для приема платежей через интернет.
Когда меняли ФН первый раз - не завершили регистрацию ККТ в ФНС, но не знали об этом.
Когда меняли ФН второй раз и начали перерегистрацию ККТ в связи с заменой ФН выяснилось, что ККТ снята с учета налоговым органом в одностороннем порядке за пять месяцев до этой замены...
Чеки пробивались и отправлялись покупателям, до ОФД чеки тоже доходили, а до налоговой уже нет, потому что ККТ не зарегистрирована...
В отчетах о закрытии информации о том что какие то фискальные документы не прошли тоже нет...
Вот теперь сижу и думаю, что делать с чеками за 1,5 с лишним года....
А ККТ с новым ФН надо регистрировать заново

Сообщение от Аноним

Добрый день.

А как быть в ситуации, если в чеке о закрытии смены в кабинете ОФД непереданных фискальных документов стоит "0", а мы знаем, что ККТ снята с учета в налоговом органе, т.е. до налоговой чеки не дошли?
Нужно ли после регистрации в ФНС новой ККТ с новым номером и новым ФН перепроводить такие чеки (делать корректирующие)?

Заранее спасибо за ответ

Ваш вопрос надо адресовать экстрасенсам!
У вас что типа украли ККТ?
Почему новую ккт будете регистрировать, а не старую?

Добрый день.

А как быть в ситуации, если в чеке о закрытии смены в кабинете ОФД непереданных фискальных документов стоит "0", а мы знаем, что ККТ снята с учета в налоговом органе, т.е. до налоговой чеки не дошли?
Нужно ли после регистрации в ФНС новой ККТ с новым номером и новым ФН перепроводить такие чеки (делать корректирующие)?

Заранее спасибо за ответ

Сообщение от Бумашкина

Я думаю, этот пункт говорит о том, что у пользователя должен быть заключен договор с ОФД. А уже обязанности ОФД, в том числе и по передаче фискальных данных, полученных от пользователя, подробно перечислены в ст. 4.5 закона 54-ФЗ.

При наших законах думать вредно - есть специально обученные люди, которые думают и решают за вас
Этот пункт говорит о том, что в нем написано , а про договор есть другой:
3. Пользователь обязан иметь договор с оператором фискальных данных на обработку фискальных данных, за исключением случаев, указанных в пункте 7 статьи 2 настоящего Федерального закона, а также случая, если пользователь и оператор фискальных данных совпадают в одном лице.

Сообщение от Аноним

Пользователи обязаны обеспечить передачу в момент расчета всех фискальных данных в виде фискальных документов, сформированных с применением контрольно-кассовой техники (кроме документов, указанных в пункте 4.1 статьи 4.1 настоящего Федерального закона), в налоговые органы через оператора фискальных данных с учетом положений.....

То есть по закону именно вы обязаны передать в налоговую эти документы, правда с использованием окошка ОФД и в неизвестно какие сроки

Я думаю, этот пункт говорит о том, что у пользователя должен быть заключен договор с ОФД. А уже обязанности ОФД, в том числе и по передаче фискальных данных, полученных от пользователя, подробно перечислены в ст. 4.5 закона 54-ФЗ.

Сообщение от Yarik123

Здравствуйте.

Имеется интернет-магазин + онлайн-касса. Несколько последних отчетов о закрытии и открытии кассы, а также пробитых чеков не были отправлены в ФНС. Они отображаются в личном кабинете ОФД (из чего я делаю вывод, что касса передала информацию в ОФД), но ОФД по каким-то причинам не отправил документы в ФНС. Я уже связывался с поддержкой ОФД по телефону. Они сказали, что проблема действительно есть, и сейчас они ее решают. Также сказали, что ничего страшного в ситуации нет, и я могу продолжать принимать заказы и пробивать чеки. Главное - чтобы касса передавала информацию им, и когда проблема решится, непереданные документы будут переданы в ФНС.

Скажите, пожалуйста, все ли правильно они говорят?

Спасибо за внимание.

у нас в реальной был глюк, больше 2х недель не уходили чеки в ФНС
я каждый день ОФД не проверяю, а кассиры и не смотрели (в отчетах на закрытие было указано)
обновили ПО, все ушло
там вроде до 30 дней копится в ФН, потом он блокируется

Сообщение от Yarik123

Здравствуйте.

Имеется интернет-магазин + онлайн-касса. Несколько последних отчетов о закрытии и открытии кассы, а также пробитых чеков не были отправлены в ФНС. Они отображаются в личном кабинете ОФД (из чего я делаю вывод, что касса передала информацию в ОФД), но ОФД по каким-то причинам не отправил документы в ФНС. Я уже связывался с поддержкой ОФД по телефону. Они сказали, что проблема действительно есть, и сейчас они ее решают. Также сказали, что ничего страшного в ситуации нет, и я могу продолжать принимать заказы и пробивать чеки. Главное - чтобы касса передавала информацию им, и когда проблема решится, непереданные документы будут переданы в ФНС.

Скажите, пожалуйста, все ли правильно они говорят?

Спасибо за внимание.

Из известного Вам закона:
6. Пользователи обязаны обеспечить передачу в момент расчета всех фискальных данных в виде фискальных документов, сформированных с применением контрольно-кассовой техники (кроме документов, указанных в пункте 4.1 статьи 4.1 настоящего Федерального закона), в налоговые органы через оператора фискальных данных с учетом положений.....

То есть по закону именно вы обязаны передать в налоговую эти документы, правда с использованием окошка ОФД и в неизвестно какие сроки
Но,
Вот вам пример: вы пришли в налоговую сдали какой-либо документ в окошко, получили штамп о приеме. Вы сильно волнуетесь о том, что дальше стало с этим документом? Сразу его выкинули в корзину для бумаг или через три года?
Рекомендую смотреть чек закрытия смены - там написано типа "Непереданных ФД" и число - вот его и контролируйте, желательно чтобы был нуль
А над тем, чтобы все ваши фиск. документы были переданы в налоговую по вашему поручению работает ОФД, причем не бесплатно!
Спасибо, что прочитали!

Здравствуйте.

Имеется интернет-магазин + онлайн-касса. Несколько последних отчетов о закрытии и открытии кассы, а также пробитых чеков не были отправлены в ФНС. Они отображаются в личном кабинете ОФД (из чего я делаю вывод, что касса передала информацию в ОФД), но ОФД по каким-то причинам не отправил документы в ФНС. Я уже связывался с поддержкой ОФД по телефону. Они сказали, что проблема действительно есть, и сейчас они ее решают. Также сказали, что ничего страшного в ситуации нет, и я могу продолжать принимать заказы и пробивать чеки. Главное - чтобы касса передавала информацию им, и когда проблема решится, непереданные документы будут переданы в ФНС.

Скажите, пожалуйста, все ли правильно они говорят?

Спасибо за внимание.