Ответить в теме

Всех приветствую. Разъясните мне, пожалуйста, почему после установки СБиС при сохранении параметров выдаётся ошибка "Не найден словарь базы данных"? Хотя путь к DB указан верно и даже не изменялся, хотя я и пробовал.

Спасибо за оказанное внимание. Проблему решила. Изменила период с девяти месяцев, на год. И все стало активным, и файл XML стал формироваться.

да.
у вас другая программа. Сбис онлайн.
А у меня Сбис электронная отчетность...
Попробуйте на форуме техподдержки, они достаточно быстро отвечают http://forum.sbis.ru/

Вложение 47743

Попыталась отправить скриншот.

Сообщение от М.Е.

т.е. вы сделали сведения по каждому человеку.
Потом сформировали пачку. (странно, что она называется просто СЗВ6, а не СЗВ6-2 или СЗВ6-1). Но для выгрузки нужна еще опись АДВ-6-2.
Может, у нас разные версии СБИС... У меня базовая конфигурация версия 2

Да, именно так. Я все сформировала. В составе этой пачки есть все, и СЗВ6-1, и АДВ, и опись. А вот команда "Записать" остается не активной

т.е. вы сделали сведения по каждому человеку.
Потом сформировали пачку. (странно, что она называется просто СЗВ6, а не СЗВ6-2 или СЗВ6-1). Но для выгрузки нужна еще опись АДВ-6-2.
Может, у нас разные версии СБИС... У меня базовая конфигурация версия 2

Я уже закончила отчет ПФР, нахожусь в главном окне ПФР. В нем находится одна строка - СЗВ-6 Сведения о страховых взносах ....
Для формирования XML ниже есть ссылка "Записать" Она не активна. В пер. учет я не захожу, даже не знаю, где он есть. Может быть в процессе формирования отчетности при переходе от периода, к РСВ, АДВ и т. д. Но мне нужен конечный файл XML.

давайте по порядку.
заходите в пункт с название Перс.учет
там в первой же закладочке (вверху их там много, она называется реестр пачек) у вас должно быть как минимум две строчки АДВ6-2 и СЗВ6-2.
Если одного из файлов нет, то не сформирует.
Или уж попробуйте обновиться вручную...

Сообщение от М.Е.

а вы в какой закладочке (в смысле пункте меню) пытаетесь это сделать? в реестре пачек?

Сообщение от М.Е.

а вы в какой закладочке (в смысле пункте меню) пытаетесь это сделать? в реестре пачек?

В главном окне, открытом для формирования ПФР, внизу есть пиктограмма с принтером, а под ней ссылка "Записать" Вот она не активна. Поэтому файл XML сформировать не могу. Может быть есть еще инструменты в СБИС для формирования XML-файла?

а вы в какой закладочке (в смысле пункте меню) пытаетесь это сделать? в реестре пачек?

Помогите, пожалуйста! В СБИС, после создания отчета ПФР, ссылка "Записать" не активна, а значит файлы XML сформировать не могу. Как быть? Так же не активна ссылка "Проверить" и "Передать на подпись"

Да-да! У меня то же самое!
Я сначала думала, что это из-за обновления, ну бывает, что после очередного обновления чего-то где-то глючит. Потом это все исправляется следующим обновлением.
Но тут - я и новую версию дождалась, обновила - не печатает. И старую вручную откатила - тоже не помогает. А то что эта проблема из-за переноса на другой комп, мне пока в голову не приходило (((
Что же теперь делать?

А где скачали?

Здравствуйте!
Буду благодарна, если кто-нибудь сможет помочь.
Переустановила систему, СБИС скопировала всем каталогом, переустановила КриптоПро, все Сертификаты, перерегистрировала модули.
Все отправляется и принимается нормально, но странные проблемы с печатью:
Часть документов не отправляется на печать, и при этом никаких сообщений не выдается. Тех.поддержка помочь ничем не может.
При этом, когда захожу через старую систему и работаю в этом же каталоге СБИС, то все печатается. В СБИС не могу найти настроек печати, может быть, как-то специально нужно принтер настроить?
Может быть, кто-то сталкивался с подобной проблемой?

Спасибо....

Никак.

Из Сбиса в Excel...

"Еxelle" -это Excel
Необходимо печатную форму документа (Декларацию по НДС) перенести в Excel, для того чтобы этот бланк отправить по электронной почте...

Помогите выгрузить отчет Еxelle, выгружается некорректно....

А если по-русски вопрос задать? Что откуда куда ни в никуда вгрузить помочь? "Еxelle" - это что?

Помогите выгрузить отчет Еxelle, выгружается некорректно....

Сообщение от mvf

в интернет эксплорере (с)

У меня такое впечатление, что в Москве СБИС эксперементы проводит. Одни проблемы.

в интернет эксплорере (с)

А Вы в СБИСе работаете?

Не успевает принять/отправить.

То есть проблема есть. Налоговая не получает отчеты или не отправляет подтверждения?

это проблема у всех операторов

Это проблема не операторов, а налоргов.

У меня не приходят ответы из налоговых о принятии отчетности. В тех. поддержке говорят, что это проблема у всех операторов. Мне хотелось бы знать, есть ли такая проблема на самом деле, или у всех все нормально, все отправляется и все получается

М.Е., универсальный совет: стоя на любом документе нажать <Alt+F1> и выбрать "Документы по сделке".

Эмиль Кабанов Спасибо Вам большое , а то я вроде уже все истыркала ...

Сообщение от М.Е.

Помогите, совсем туплю
Отправила запрос на информационную выписку (справка о состоянии расчетов с бюджетом). Получила "ответы"... А где теперь посмотреть эту выписку-справку? нигде не могу ее найти...

Для просмотра ответа в реестре установите курсор на нужном запросе и нажмите кнопку «История сдачи», которая расположена спава в нижней части этого же окна.
Откройте запись в истории сдачи и нажмите кнопку «Выписка».