Ответить в теме

1. Нужно ли исправлять ошибки с помощью возвратных чеков
Если вы используете форматы фискальных документов (ФФД) версии 1.05, ошибки в кассовых чеках исправляйте с помощью исправительных чеков с признаком "возврат прихода" или "возврат расхода". Чек коррекции в этой ситуации не применяется (Письмо ФНС России от 06.08.2018 N ЕД-4-20/15240@).
При корректировке кассового чека с признаком расчета "приход" вам необходимо:
• сформировать кассовый чек с признаком расчета "возврат прихода", идентичный некорректному. В сформированном чеке отразите фискальный признак некорректного чека;
• после этого сформируйте корректный кассовый чек с признаком расчета "приход".
Ошибочный кассовый чек с признаком расчета "расход" скорректируйте аналогичным способом.
Возвратный чек также используется в случае выплаты покупателю денег за возвращенный товар независимо от того, какую версию ФФД вы применяете.

Чек коррекции не используется, если вы применяете форматы фискальных документов версии 1.05 и некорректно сформировали кассовый чек. В таком случае нужно оформить исправительный чек с признаком "возврат прихода" или "возврат расхода".

Когда нужно использовать чеки коррекции
Чеки коррекции формируют для корректировки расчетов, которые были произведены без применения ККТ либо в случае применения ККТ с нарушением требований законодательства о применении ККТ (п. 4 ст. 4.3 Закона о применении ККТ).
Используйте чеки коррекции в следующих ситуациях:
1) вы самостоятельно обнаружили ошибку в чеке в присутствии покупателя (клиента);
2) покупатель (клиент) обнаружил в чеке ошибку и обратился к вам для ее устранения. Например, в чеке завышена стоимость товара и покупатель требует вернуть ему излишне уплаченную сумму;
3) чек пробит случайно. Например, по одной и той же операции чек пробит дважды;
4) вы ошибочно не применили ККТ и не выдали чек покупателю, в результате в ящике ККТ образовалась неучтенная выручка. Если вы выявили и исправили ошибку самостоятельно, рекомендуем в течение трех рабочих дней со дня формирования чека коррекции заявить в налоговый орган о совершенном нарушении, чтобы избежать административной ответственности. Если налоговый орган уже выявил нарушение в ходе автоматизированной проверки, то есть возможность для снижения суммы штрафа;
5) вы не применяли ККТ вследствие ее поломки, массового технического сбоя, отключения электричества и тому подобных причин;
6) вы выдавали чеки покупателям (клиентам), но фискальные данные не передали оператору ОФД. Например, не было интернет-соединения и его не удалось восстановить в течение срока, установленного уполномоченным органом 1.

Сообщение от Аноним

чек "возврата приход"а и потом уже чек на "приход" с правильной суммой?

да, нужно так и письмо в ифнс, тогда при проверке кассы не накажут (примечание ст 14.5 коап)

Сообщение от Univers

Пробить чек коррекции

Почему чек коррекции, а не чек "возврата приход"а и потом уже чек на "приход" с правильной суммой?

Пробить чек коррекции

Добрый день. При получении ден.средств от физ.лица на банковский счет, ошибочно пробили чек на большую сумму, смену закрыли. Как это исправить?