Ответить в теме

начните с того, что таможня - это государственный орган....и если работник государственного органа говорит - "нельзя", то он должен обосновать это со ссылкой на нормативные документы.... если такой ссылки не дается, то значит кому то хочется легких денег....

Тоже хочу задать вопрос теме РСТ.
Мы фирма, являющаяся представителем одного крупного немецкого производителя дереворежущего инструмента в Калининграде. Работаем на этом рынке уже 8 лет, возим инструмент из Германии. Инструмент сертифицирован, сертификаты все у нас есть и всегда все без вопросов со стороны таможни.
До вчерашнего дня. Вчера вдруг таможня стала привязываться к нам из-за отсутствия знака РСТ на упаковке товара. Грозили протоколом и изъятием. Хотя, в принципе, у нас только оптовая торговля и, естественно знак РСТ стоит на сертификате, который мы всегда можем дать покупателю вместе с заказанным инструментом.
Я читала в Правилах по проведению сертификации, что:
4.6. На продукцию, для которой по результатам сертификации подтверждено соответствие требованиям нормативных документов, выдается сертификат соответствия. Эта продукция маркируется знаком соответствия. Знак соответствия наносят на продукцию (тару, упаковку), сопроводительную техническую документацию, поступающую к потребителю при реализации.
Т.е. как я это понимаю, в принципе сертификата достаточно, ну уж для прохождения таможни то точно?
После того, как наш декларант пришла с этими приавилами к таможеннику, который имел претензии, нас выпустили, но сказали, что на будущее нужен или документ, который бы однозначно регламентировал эту ситуацию или знак РСТ на упаковке.
Но ведь упаковки то разные! У нас есть и винты, которые идут поштучно и отвертки, на которые также нет никакой упаковки и пр. пр.
Подскажите как защититься? То, что наши производители начнут клеить эти знаки я сильно сомневаюсь. В нормативной документации по нанесению знака соответствия я прочитала, что его может нанести либо держатель сертификата либо декларант,т.е. мы. Если так, то в какой момент это надо делать?
Помогите кто чем может!!!!

найдите в своем городе организацию, защищающую организации, позвоните им, они в свою очередь говорят что делать, а вообще у таких общественных организаций- проверялок надо просить копию свидет. о гос.регистрации, и копию устава,где прописаны их полномочия по проверке.Если их нет, то даже не стоит разговаривать,а подписывать документы ....кому?А если у них с документами все ок, пишите не согласен,не корректное поведение и т.д. и т.п.Удачи.

Это что развод чистой воды? Что делать то?

Пригласили во вторник в их офис с докладом об устранении недостатков.[/QUOTE]


Нет маркировки на товаре: сведения о производителе, поставщике, составе
Нет прайс-листа заверенного директором
Сертификаты от производителя их не устроили, нужно только от нашей фирмы

Сертификаты могут быть на производителя и на получателя, так что не переживайте по крайней мере на этот счет. Тут они не имеют право требовать другие сертификаты

efreytor, везет, у нас +6

LegO NSK, Простите , на улице +25 С))

efreytor, вот туточки поддержу.

Насчет 1995 года - это Вы зело погорячились.

да ничего они не будут подавать...
скажите что вы на них сами заяву напишите ...что значит сняли с продажи?что значит изъяли из торгового зала?Кто им дал право что-то снимать с продажи и изымать? На каком основании вас куда-то там приглашают? Кто им дал право открывать какое-то "дело"? Скажите что вы сами на них дело откроете!!! И напишите в прокуратуру ...и затребуете уставные документы!Запомните эта не та организация перед которой вы должны оправдываться!
Спросите кто им дал право что-то снимать с продажи и изымать из торгового зала?(пусть даже вы им не отдали товар,но попытка изъятия все таки была).Что приглашение к ним в офис "для дачи объяснений" вы расцениваете как вымогательство и вынуждены обратиться в органы!

Так мы им ничего не дали, все таки это образцы и они в еденичном экземпляре, некоторые! Вот они наверное и обиделись, теперь вот маляву в органы подавать будут!

Не слушайте что говорит президент...это только слова..читаю форум и у меня складывается впечатление что наступил 1995 год..
творят что хотят.....кстати они вам вернули ваших замороженых кур?

А вот если мы не приедем и не отчитаемся, то они не смогут закрыть дело и будут вынуждены отправить его в роспотребнадзор, прокуратуру и суд и к нам приедет проверка. Хотя думаю это очередной развод, т.к. торгово-розничную деятельность мы в офисе не проводим, деньги налом за опт не берем - а найденные "нарушения" ничтожны. Хотя уже начинает напрягать, а ведь сам президент говорил: Что не надо кошмарить малый бизнес!!!

Скажите что никогда...

Ну впустили это громко сказано. У нас все таки офисный центр и дверь мы не запираем, они ворвались неожиданно в шоу рум и представились покупателями, типа мы хотим купить Вашу продукцию. К ним вышел менеджер и стал объяснять условия работы, если в розницу, то нужно ехать в наш розничный магазин где есть ККМ и специально обученные продавцы, если опт то нужно выбрать товар, Вам выпишут счет и после оплаты Вы его заберете.

Звонили и интерисовались когда к ним приедем и напишем объяснительную по обнаруженным "недостаткам" в нашей работе!

Сообщение от LegO NSK

Joseph Kneht, чтобы не было ст.19.1.

Вы правы, это я погорячился (хотя применение 19.1 здесь и спорно, но лучше не рисковать).

Тогда надо было не выпускать "общественников" до приезда милиции. Хотя и тут могла бы быть ст. 127 УК

Joseph Kneht, чтобы не было ст.19.1.

На охране проверили - эти женщины шли в другой офис, к нам зашли из-за указателей наверное.

А зачем вы их вообще впустили?

Общественные организации не имеют права давать правовую оценку сертификатам

http://forum.klerk.ru/showthread.php?t=265056

Сообщение от efreytor

Ну поставьте свою печать на сертификаты!

Лишь бы отвязались?

На охране проверили - эти женщины шли в другой офис, к нам зашли из-за указателей наверное.
Хотя прикрывались ФЗ о защите прав потребителей ст. 45 п.2, но видимо просто так зашли, вдруг повезет!

Общественной организации

Что значит общественной организации????Сегодня что день Остапа Бендера??

Сертификаты от производителя их не устроили, нужно только от нашей фирмы

Ну поставьте свою печать на сертификаты!

На вывеске на двери отсутствует юр. адрес

У вас офис ,достаточно таблички с названием!

Нет в офисе правил трговли и закона о защите прав потребителей

У вас оптовая торговля с ЮР,ЛИЦАМИ какая защита потребителей??

Нет прайс-листа заверенного директором

У вас его вообще может не быть!

КИНО И НЕМЦЫ!!!

Пришли 2 тетеньки в офис (занимается оптовой продажей одежды, в офисе в розницу не торгуем, только выставочные образцы) из Общественной организации ОБПОРТЕБНАДЗОР и выявили:
На вывеске на двери отсутствует юр. адрес
Нет в офисе правил трговли и закона о защите прав потребителей
Нет маркировки на товаре: сведения о производителе, поставщике, составе
Нет прайс-листа заверенного директором
Сертификаты от производителя их не устроили, нужно только от нашей фирмы

Это что развод чистой воды? Что делать то?

Пригласили во вторник в их офис с докладом об устранении недостатков.

Сообщение от Аноним

Сертификаты не спрашивали,составили акт об изъятии по причине отсутствия кода органа сертификации РСТ.

Если сертификаты не спрашивали, развод чистой воды.
В самом сертификате указано, где должен быть размещен знак.

у меня тоже была по этому знаку проверка - на солнечных очках, точнее на ценнике не проставили этот знак, хотя с сертификатом все в порядке.
отделались штрафом на должностное

Сообщение от Joseph Kneht

На ст. 27 Федерального закона от 27.12.2002 N 184-ФЗ "О техническом регулировании" и Постановление Правительства РФ от 19.11.2003 N 696 "О знаке обращения на рынке".

Еще ни одного техрегламента не принято, поэтому соответствовать им невозможно

На какие НПА нужно в данном вопросе ссылаться?

На ст. 27 Федерального закона от 27.12.2002 N 184-ФЗ "О техническом регулировании" и Постановление Правительства РФ от 19.11.2003 N 696 "О знаке обращения на рынке".

А по самой процедуре изъятия - ст. 27.10 Кодекса об административных правонарушениях.

Изъяли из торг.зала различные продукты(рис,сахарный песок,куры замороженDUX,всякая мелочь).
Сертификаты не спрашивали,составили акт об изъятии по причине отсутствия кода органа сертификации РСТ.На какие НПА нужно в данном вопросе ссылаться?Разъясните,пожалуйста,кто в курсе!!!!

что за продукция? добровольная или обязательная сертификация? к самим сертификатам претензии Роспотребнадзора были? как было оформлено снятие с продажи?

В торговой организации( розничная торговля) в результате проверки Обпотребнадзора была снята с продажи продукция со значком РСТ без цифровых обозначений и знака добровольной сертификации.Какой знак соответствия всё-таки должен стоять на товаре,как Вы думаете?