Ответить в теме: Бухсофт опять не работает?
Для входа нажмите здесь
Вы можете выбрать иконку, характеризующую сообщение
Преобразит www.example.com в [URL]http://www.example.com[/URL].
id474836181, а сейчас что не рабоает?
Тоже не работает. Надоело. Уже перехожу на "Мое дело".
13-тое...тринадцатое... И март - не исключение.
Это надо было так испортить хороший сервис. Работаю с ними с 2012 года, до объединения с главбухом был лучший продукт цена-качество.
Сообщение от t_shmeleva Первое, что приходи в голову - Роспотребнадзор. Роспотребнадзор тут ни при чем. Вы не попадаете под закон о защите прав потребителей. За нарушение договорных обязательств деньги взыскиваются через суд
и тут https://www.klerk.ru/blogs/buhcrimea/483475/
Сообщение от t_shmeleva Ругаю себя последними словами, что продлила в октябре еще на год. В основном из-за собственной лени. +1 https://www.klerk.ru/buh/news/483497/
Попробовала зайти на форум Бухсофта, что-то узнать. Глухо - тоже не грузится. Похоже, серьезно все рухнуло, если третий день и по всем каналам такая хрень. Ругаю себя последними словами, что продлила в октябре еще на год. В основном из-за собственной лени. Но надежды, что как-то все это наладится, тают с каждым днем. Скорее всего буду внепланово менять. Вот и думаю, как-бы с этой конторы денег вернуть за непредоставление услуг.
Тоже дозвонилась, обещали после двух. Сегодня же последний день для СЗВ-М, а что делать если они не починят??? Кто будет отвечать?
Добрый день. Не работает с 12 марта. 12 звонила - признали, что рухнул сервер. 13-го кое-как работало. Вчера рухнуло совсем. Дозвонилась, обещали после 18-ти. Не случилось - сегодня тоже не работает. Еще раз дозвонилась - обещают после 14-ти. И что интересно, информацию о том что что-то крепко рухнуло 12-го отрицают. Вероятно, тогда признали сгоряча, а теперь запретили об этом говорить. Имею намерение написать официальную жалобу на неисполнение договорных обязательств, включая необоснованное обогащение (деньги получили, услуга не предоставляется). Если кто-нибудь может помочь с информацией, куда именно писать, прошу поделиться. Первое, что приходи в голову - Роспотребнадзор. Может быть есть еще какие-то идеи? Уже хочется их крови!
Тоже собираюсь переходить, но полгода оплачено. Требование пришло не могу зайти.....
Не работает. Что делать, не понятно. Как же задолбало это все. До объединения не могла нарадоваться на них. Все компании перевела к ним и такая подстава. Мало того, что электронная отчетность глючит, так и программы работают через ж.....у. При просьбе наладить базу, никаких телодвижений. У меня адвокаты и их программа зарплата и кадры. Кошмар просто, такое в отчетах вылезает...... Все руками приходится исправлять. В общем двух перевела от них, теперь и остальных нужно.
Это весь вопрос. Форум поддержки не открывается, телефон не отвечает. Только у меня так?
Правила форума