×
×

Ответить в теме

Ответить в теме: Не могу обновить 1С

Ваше сообщение

Для входа нажмите здесь

 
 

Вы можете выбрать иконку, характеризующую сообщение

Дополнительные опции

  • Преобразит www.example.com в [URL]http://www.example.com[/URL].

Просмотр темы (новые вначале)

  • 03.02.2019, 13:30
    Александр_не_бух
    Если всегда все получалось и делаете так же- могу предположить что не ТО скачали.
  • 02.02.2019, 14:12
    Winny Buh
    Цитата Сообщение от olga-osina Посмотреть сообщение
    я еще не установила, только хочу
    Чтобы конфигуратор увидел обновление его нужно не просто скачать, а установить.

    каждый раз скачиваю в одно и то же место
    В какое место вы скачивание обновления не имеет никакого значения, важно куда потом вы это обновление сохраняете при установке
  • 01.02.2019, 15:49
    olga-osina
    Цитата Сообщение от Winny Buh Посмотреть сообщение
    не правильно установили
    я еще не установила, только хочу
    Цитата Сообщение от Winny Buh Посмотреть сообщение
    - не туда сохранили
    каждый раз скачиваю в одно и то же место
    Цитата Сообщение от Winny Buh Посмотреть сообщение
    не то обновление скачали и установили
    вроде все правильно делаю
  • 01.02.2019, 15:22
    Winny Buh
    Цитата Сообщение от olga-osina Посмотреть сообщение
    добрый день - подскажите, при обновлении через конфигуратор не находится файл обновления
    Причин может быть несколько
    - не правильно установили
    - не туда сохранили
    - не то обновление скачали и установили
  • 01.02.2019, 13:00
    Сергей Голубев
    Цитата Сообщение от olga-osina Посмотреть сообщение
    при обновлении через конфигуратор не находится файл обновления
    значит Вы его не положили туда где его ищет программма
  • 01.02.2019, 12:40
    olga-osina
    добрый день - подскажите, при обновлении через конфигуратор не находится файл обновления
  • 25.12.2018, 15:24
    Winny Buh
    Цитата Сообщение от Glenco Посмотреть сообщение
    Ура, я обновила!
    Поздравляю!
    В облако переходить не надумали?
    Обновленную базу можно легко на облачный сервер загрузить, а дальше уже обновляться будет само автоматом )
  • 25.12.2018, 12:35
    Glenco
    Ура, я обновила!
    Спасибо большое всем за советы и поддержку!
    Перенесла 1С на другой компьютер (давно собиралась), обновила платформу с сайта и потом уже релизы. Все получилось и деньги целы. Хороший подарок к Новому году))
    Спасибо неравнодушным участникам форума!
  • 22.12.2018, 07:51
    olga-osina
    Цитата Сообщение от Сергей Голубев Посмотреть сообщение
    Ну и если не получится, то можете обратиться ко мне или другим участникам форма
    спасибо большое)
    Цитата Сообщение от saigak Посмотреть сообщение
    Текущее обновление из программы я даже а расчет не беру...это очень просто)
    Обновления за три года пришлось делать через конфигуратор. Иначе не понятно было)
    одну организацию тоже пришлось через конфигуратор обновлять (долго не делали обновления там), Спасибо участникам форума - помогли.
  • 21.12.2018, 22:23
    saigak
    Цитата Сообщение от olga-osina Посмотреть сообщение
    я тоже сама обновляю (из программы, не через конфигуратор).
    ?
    Текущее обновление из программы я даже а расчет не беру...это очень просто)
    Обновления за три года пришлось делать через конфигуратор. Иначе не понятно было)
  • 21.12.2018, 21:39
    Сергей Голубев
    Цитата Сообщение от olga-osina Посмотреть сообщение
    в чем может быть причина?
    возможно Вы не обновили предварительно платформу.
    попробуйте сначала вручную скачать и установить последнюю платформу, а потом запустить уже обновление.
    Ну и если не получится, то можете обратиться ко мне или другим участникам форма, думаю это будет на порядок дешевле (год не обновлялись это примерно 15 обновлений по 10 минут = 2.5 часа, т.е. примерно 5 000 рублей)
  • 21.12.2018, 11:33
    Александр_не_бух
    +100500
  • 21.12.2018, 10:39
    Winny Buh
    Цитата Сообщение от Александр_не_бух Посмотреть сообщение
    Кому то коробка-автомат милее- кому то - механическая. Главное - доехать в нужную точку.
    Плюс автоматического обновления, что если пропущено например с десяток обновлений, то можно одну кнопку нажать и до утра оставить компьютер в покое и он сам дальше все нужные обновления скачает и установит.
    НО если что-то пойдёт не так, то процедуру надо будет начинать с начала, а это ещё один потерянный день.
    Ещё минус автообновления, что если запустил процедуру, а компьютер слабенький, то за ним уже не поработаешь нормально и прервать процесс тоже не хочется.
    При ручном обновлении все под контролем, но если было пропущено много обновлений, то процедуру надо повторять несколько раз, а для этого нужно быть постоянно у компьютера, т.к. требуется нажимать кнопочки с некоторой периодичностью.
  • 21.12.2018, 09:54
    Александр_не_бух
    Цитата Сообщение от olga-osina Посмотреть сообщение
    там сложнее, я так делала. как-то страшновато
    Зато там все видно ! даже подходит выбранное обновление или нет и через какие можно перепрыгнуть. Вообщем ручной режим. Кому то коробка-автомат милее- кому то - механическая. Главное - доехать в нужную точку.
  • 21.12.2018, 09:25
    olga-osina
    [quote="Климов Сергей;55026332"]Проверьте наличие свободного места на диске.[/quoс
    спасибо
  • 21.12.2018, 09:12
    Климов Сергей
    Цитата Сообщение от olga-osina Посмотреть сообщение
    в чем может быть причина?
    Проверьте наличие свободного места на диске. Давеча столкнулся с такой проблемой.
  • 21.12.2018, 08:27
    olga-osina
    Цитата Сообщение от Александр_не_бух Посмотреть сообщение
    Рекомендую все таки через конфигуратор обновлять.
    там сложнее, я так делала. как-то страшновато. боюсь испортить
  • 21.12.2018, 08:15
    Александр_не_бух
    Рекомендую все таки через конфигуратор обновлять. Копию перед обновой всегда делаю обязательно.
  • 21.12.2018, 08:11
    olga-osina
    я тоже сама обновляю (из программы, не через конфигуратор).
    но последний раз какая-то засада была, в момент создания резервной копии происходит какой-то сбой и все откатывается.
    убрала галку "создавать копию" (перед этим сделала архивную копию) и обновление прошло.
    в чем может быть причина?
  • 21.12.2018, 01:07
    saigak
    Я сама обновила в прошлый новый год....три года не обновляли...долго (дня два она у меня обновлялась), но все получилось. Делала как во втором посте вам сказали.
  • 20.12.2018, 21:35
    Александр_не_бух
    Мда.... а я тут маракую как зарабатывать... Масква нам в помочь...
  • 20.12.2018, 18:46
    Glenco
    Цитата Сообщение от Winny Buh Посмотреть сообщение
    вот это понимаю, развод на бабки, не размениваются по мелочам!
    судя по масштабу речь о Москве?
    там работы три кнопки нажать, справится любой студент
    Климов Сергей все верно сказал - зарегистрируйтесь на сайте и сможете бесплатно скачать все обновления и установить их сами или настроить автообновление и программа сама все скачает и обновится БЕСПЛАТНО
    архивную копию только перед обновлением обязательно сделайте
    Я одно время обновляла сама и вполне удачно. Но потом что-то пошло не так))
    Выпадает ошибка и самой сделать обновление ну никак не получается! Тех поддержка по таким вопросам не консультирует.
    Да, Москва.
  • 20.12.2018, 18:25
    Winny Buh
    Цитата Сообщение от Glenco Посмотреть сообщение
    Бухгалтерия Базовая 8.3... 5 часов... ставка часа 2950 руб.
    вот это понимаю, развод на бабки, не размениваются по мелочам!
    судя по масштабу речь о Москве?
    там работы три кнопки нажать, справится любой студент
    Климов Сергей все верно сказал - зарегистрируйтесь на сайте и сможете бесплатно скачать все обновления и установить их сами или настроить автообновление и программа сама все скачает и обновится БЕСПЛАТНО
    архивную копию только перед обновлением обязательно сделайте
  • 20.12.2018, 15:53
    Климов Сергей
    Цитата Сообщение от Glenco Посмотреть сообщение
    Бухгалтерия Базовая 8.3.
    Открою вам страшную тайну: если вы найдёте в себе мужество зарегистрироваться на portal.1c.ru и внести данные регистрации в программу, то она (программа) обновится автоматически. Причём безвозмездно, то есть даром.
  • 20.12.2018, 15:13
    Glenco
    Цитата Сообщение от Winny Buh Посмотреть сообщение
    25 тыс.руб за установку пропущенных за год обновлений?
    Это сумма с подпиской ИТС на какой-то период вперед или только за работы?
    Какая конфигурация? Типовая или с изменениями?
    Если конфигурация типовая "Бухгалтерия предприятия" без доработок и расширений, то стоимость работ можно оценить где-то в 3-5 тыс. руб.
    + если 1С версии ПРОФ, то еще потребуется подписка ИТС, минимальный вариант ИТС ПРОФ на 1 мес. - 4818 руб., на 3 мес. - 9636 руб.
    Бухгалтерия Базовая 8.3.
    Вот что написал менеджер "Согласно Вашему релизу программы на обновление уйдет 5 часов (ставка часа 2950 руб.)". Это было летом. Сейчас думаю будет еще дороже.
  • 20.12.2018, 13:09
    Winny Buh
    25 тыс.руб за установку пропущенных за год обновлений?
    Это сумма с подпиской ИТС на какой-то период вперед или только за работы?
    Какая конфигурация? Типовая или с изменениями?
    Если конфигурация типовая "Бухгалтерия предприятия" без доработок и расширений, то стоимость работ можно оценить где-то в 3-5 тыс. руб.
    + если 1С версии ПРОФ, то еще потребуется подписка ИТС, минимальный вариант ИТС ПРОФ на 1 мес. - 4818 руб., на 3 мес. - 9636 руб.
  • 20.12.2018, 12:36
    Glenco
    Цитата Сообщение от Александр_не_бух Посмотреть сообщение
    У вас официальная ИТС ? пишите в личку. Сами можете обновить. Восстановите цепочку обновлений от вашего релиза до актуального и шаг за шагом обновляйте ( копии не забудьте сделать). Не все подряд релизы нужно обновлять - некоторые перешагивают через несколько (как правило все ). Но и пропускать нельзя.
    Александр, написала личное сообщение.
  • 20.12.2018, 11:21
    Александр_не_бух
    У вас официальная ИТС ? пишите в личку. Сами можете обновить. Восстановите цепочку обновлений от вашего релиза до актуального и шаг за шагом обновляйте ( копии не забудьте сделать). Не все подряд релизы нужно обновлять - некоторые перешагивают через несколько (как правило все ). Но и пропускать нельзя.
  • 20.12.2018, 10:59
    Аноним
    Здравствуйте.
    Сложилась не очень хорошая ситуация. Где-то год не обновлялась 1С. Сейчас, чтобы обновить, необходимо вызвать специалиста, так как самостоятельно не получается. Вызов специалиста будет стоить около 25тр. Это сообщил менеджер 1С исходя из пропущенных обновлений.
    Как-то можно сэкономить? Тех поддержка по телефону такие вопросы решить не помогает.
    Для нашей маленькой компании это приличная сумма(((

Ваши права

  • Вы можете создавать новые темы
  • Вы можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •