Ответить в теме: как доказать контрагенту, что письмо им получено ???
Для входа нажмите здесь
Вы можете выбрать иконку, характеризующую сообщение
Преобразит www.example.com в [URL]http://www.example.com[/URL].
Спросите в тех.поддерждке, они же сами советовали, должны знать, где найти
Сообщение от Январь Вы только online пользуетесь? да, у меня только он-лайн кабинет СБИС. и ничего кроме зелёной галочки там нет
Вы только online.sbis.ru пользуетесь? Там не знаю, где смотреть, а в обработке сбис для 1с есть закладка "прохождение"
Сообщение от Январь Так решаем. В СБИСе видно, когда получено, кем а где там это видно? я вижу только, что галочка зелёная (значит получено)
Сообщение от *Аноним* В его службе технической поддержки посоветовали сделать скрин-шот и отправить контрагенту. Так решаем. В СБИСе видно, когда получено, кем
Коллеги, подскажите, пожалуйста, как доказать контрагенту, что письмо, направленное ему по ЭДО, было им получено. В качестве оператора ЭДО пользуемся услугами СБИС (Тензор). В его службе технической поддержки посоветовали сделать скрин-шот и отправить контрагенту. У кого-то были такие же потребности? Кто как решал проблему? Контрагент уверяет,что письмо не получал и надо было не через ЭДО обращаться вообще
Правила форума