Ответить в теме: Возвраты в интернет-магазине
Для входа нажмите здесь
Вы можете выбрать иконку, характеризующую сообщение
Преобразит www.example.com в [URL]http://www.example.com[/URL].
УФ... СПАСИБО! А то я чуть кассу(машинку такую спецальную) не купила
можно РКО, можно расписку
Сообщение от Andyko совершенно никак не связанные Уже легче! Т.е. РКО можно в моём случае использовать?
Сообщение от АннаГА "вести кассу" и наличие ККТ ни как не связанные понятия? совершенно никак не связанные
Да, понятно, документы об оплате т.е. чек полученный от курьерской службы и товарную накладную мне покупатель привезёт, заявление напишит, а вот за деньги от меня полученные ему всё же на чём расписаться: 1)подсказали вариант прямо в заявлении на возврат строку сделать или 2) РКО использовать, но ККТ у меня нет. Если использовать РКО, то надо кассу вести? У меня по ней собственно одна операция проходить будет: возврат денег покупателю за возвращённый (ранее купленный у меня) товар. Т.е. я должна буду просто вести журнал учёта РКО, причём не имея самой ККТ, или "вести кассу" и наличие ККТ ни как не связанные понятия? Простите, я в начале пути... Всем большое спасибо!!!
Я бы использовала. К заявлению хорошо бы подколоть копию документа о приобретении товара покупателем. У себя делаю так (но у нас касса ведется): к РКО подкалываю заявление, копию договора (у нас услуги), копию паспорта заказчика (требование руководства).
Спасибо большое за разъяснения, вариант с подписью в получении денег в заявлении очень устроил бы! Только вот можно ли его использовать как первичку в КУДИР когда сторно дохода буду делать? Как думаете? Спасибо.
Для возврата днежных средств ККТ не нужна. Нужно: 1. заявление от покупателя на возврат произвольной формы (в можно указать пасп. данные покупателя, уплаченную сумму , дату оплаты, наименование товара, причину возврата) 2. документ подтверждающий факт выдачи денежных средств покупателю - РКО, если ведете кассу, если кассу не ведете, думаю, можно в самом заявлении сделать последним пунктом расписку покупателя : "Денежные средства в сумме .......... получил, дата, подпись."
Подскажите пожалуйста! Я ИП УСН 15%. интернет магазин одежды в начале пути. Планирую обойтись без ккт: кассовое обслуживание отдать курьерской компании на аутсорсинг по агентскому договору. Но вот как оформлять возможные возвраты если покупатель захочет приехать сдеть товар на наш склад и получить свои наличные в руки? Неужели для этого с кассовым аппаратом затеваться? Или можно просто его попросить расписаться на бланке РКО или каком-то другом документе (кассы-то нет) и вернуть деньги. И попутно, я правильно понимаю, что при возврате покупатель обязан заполнить заявление на возврат, предъявить чек и накладную? А стандартная форма у заявления есть? Спасибо.
Правила форума