Ответить в теме

Удалено

На ноутбуке неожиданно слетела авторизация. Войти больше не могу
Да, я знаю, что надо через главную, но при нажатии кнопки "Войти" ничего не происходит.

Сообщение от lubezniy

Коллеги, у кого сейчас проблемы, можете мне в личку на сайте написать? Попробуем разобраться конкретно на ваших примерах.

Меня тоже можно разблокировать?

Mad_Shurik, а что у вас за проблема?

Сообщение от lubezniy

Коллеги, у кого сейчас проблемы, можете мне в личку на сайте написать? Попробуем разобраться конкретно на ваших примерах.

я уже наверное всем в саппорт написал, ну никак. В личку чтоб написать это Ад - всё заблокировано. Вот как быть?

Никакого глюка нет. Подсчет количества сообщений идет только в профессиональных разделах. Так было сделано специально.
Мне непонятно, с какой вообще целью вы хотите менять ник тут на форуме. Вы явно не бухгалтер, не кадровик и не юрист. Вам для чего изменения именно в форуме?

Хотелось бы, конечно, пообщаться с техническим специалистом...

Сообщение от Над.К

Еще раз - логин на форуме изменить нельзя. Уже давно. Поскольку теперь вся авторизация идет через основной сайт Клерка.

Еще раз - почему у меня логин support18? Где у меня в профиле на сайте Клерка этот логин? Почему логин тут отличается от логина на сайте Клерка и на новом форуме? Я хочу, чтобы они были одинаковые.

Я уж не говорю о том, что у меня показывает "сообщений 4", хотя их только на этой странице 8. Глюк на глюке.

Еще раз - логин на форуме изменить нельзя. Уже давно. Поскольку теперь вся авторизация идет через основной сайт Клерка.
А вы еще хотите и рекламный логин. Зачем?

Конечно можно, было бы желание. Я ж не виноват, что форум такой глючный.

Логин изменить нельзя.

Класс, спасибо.

Сообщение от support18

Мой псевдоним - inSoftLab, логин (который присваивается автоматически и не изменяется) - support18

А можно еще логин изменить на inSoftLab?

Сообщение от support18

А еще у меня в профиле тут - Регистрация 07.02.2106

Исправьте мне дату, пожалуйста. А то спамеры регистрируются и пишут без проблем, а у нормальных пользователей ничего не работает толком.

-

Сообщение от lubezniy

Сейчас как?

Если не считать того, что ровным счетом ничего не изменилось - тогда всё так же. Появилась возможность редактировать свой пост, но не могу создавать тем и вставлять ссылки, и вместо логина какой-то support18.
А еще у меня в профиле тут - Регистрация 07.02.2106

Сообщение от support18

Нет, не авторизован. При создании сообщений пропало поле для ввода имени, пропала кнопка Вход, но профиль на форуме не открывается и сообщения идут как от гостя. И капчу показывает. В остальном ничего не изменилось.

Сейчас как?
Коллеги, если у кого-то остались сложности, просьба что-нибудь поменять в профиле на сайте здесь https://www.klerk.ru/user/cabinet/info/ , затем снова зайти на этот форум и проверить. Если не поможет, можно писать мне.

Поддержка - проверка работы

Сообщение от support18

Так а что писать-то? Вот мой пример, проблема описана выше. Мой псевдоним - inSoftLab, логин (который присваивается автоматически и не изменяется) - support18

Вижу проблему, работаю. Напишу, как решим.

Сообщение от lubezniy

Коллеги, у кого сейчас проблемы, можете мне в личку на сайте написать? Попробуем разобраться конкретно на ваших примерах.

Так а что писать-то? Вот мой пример, проблема описана выше. Мой псевдоним - inSoftLab, логин (который присваивается автоматически и не изменяется) - support18

Коллеги, у кого сейчас проблемы, можете мне в личку на сайте написать? Попробуем разобраться конкретно на ваших примерах.

Сообщение от support18

Так как - исправлять не будете?
Может, тогда логичнее было бы вообще закрыть старый форум, а то как-то странно получается, что писать в нем могут только старожилы. А поскольку они и составляют основу аудитории - в новом форуме тишь да гладь.

Изучаем вопрос, готовим правки. Ориентировочно в течение завтрашнего дня сделаем.

Так как - исправлять не будете?
Может, тогда логичнее было бы вообще закрыть старый форум, а то как-то странно получается, что писать в нем могут только старожилы. А поскольку они и составляют основу аудитории - в новом форуме тишь да гладь.

А если зайти по прямой ссылке в профиль в какой-либо раздел, то там выходит -

Сообщение форума
Вы были заблокированы по следующей причине:
Причина не указана.

Дата снятия блокировки: Никогда

Нет, не авторизован. При создании сообщений пропало поле для ввода имени, пропала кнопка Вход, но профиль на форуме не открывается и сообщения идут как от гостя. И капчу показывает. В остальном ничего не изменилось.

Сообщение от lubezniy

Сейчас как?

Сейчас зашел в форум и вроде бы как авторизован.

Сообщение от Аноним

Добрый день!

Не могу войти в старый форум под своей учёткой Mad_Shurik. С этим вопросом уже обращался, неоднократно, но проблема не решилась. На форуме сообщения блокируются, в ветке даже вопрос нельзя задать, система предлагает обратиться к администрации сайта. Почта forum-admin@klerk.ru недействующая - письма возвращаются. Пробовал различные способы входа. Например вхожу на основную страницу с новым паролем, а при переходе на старый форум система сообщает, что нет такого имени. Вход невозможен с любого браузера. Старые пароли перестали работать уже давно. Свои сообщения не могу найти. Регистрация была более 15 лет - ноября 2008 г., 20:31:07
Как восстановить доступ на старый форум ко всем своим данным, темам, сообщениям и т.д.? Почему вообще так произошло? Из просмотра тем форума я понял, что проблема глобальная.

С уважением,
Александр.

Сейчас как?

inSoftLab, сейчас как?

Примерно завтра рассчитываем решить.

Сейчас еще потыкался, поведение форума следующее -

Если не залогинен на Клерке (основной сайт) -
- Нажимаем кнопку Войти наверху справа на этом форуме
- Выходит окно авторизации на клерке, вводим логин/пароль, нажимаем Войти
- Выходит окно запроса номера телефона для сервиса Разборы
- Если окно закрыть и зайти на Клерк - то там мы авторизованы, на этом форуме - нет

Если залогинен на Клерке -
- Нажимает в профиле Клерка ссылку Старый форум
- Переходим на этот форум, получаем сообщение форума:
"Пользователь не существует или не указан идентификатор (номер). Если вы уверены, что использовали правильную ссылку, свяжитесь с администрацией"
- Нажимаем кнопку Войти наверху справа на этом форуме
- Выходит окно авторизации на клерке
- Ничего сделать не успеваем, происходит переадресация на основной сайт

Сообщение от Крысавица

Как-то меня выкинуло из авторизации здесь и на основном сайте. Попробуйте там авторизоваться, потом здесь. Вдруг поможет.

Не помогает. Я авторизован на основном сайте. Ну на всякий еще раз вышел и зашел. Все равно в этом форуме авторизация не работает. В новом всё работает, там спокойно создал тему.

Как-то меня выкинуло из авторизации здесь и на основном сайте. Здесь зайти не получалось, пошла читать статьи и новости на сайте. Там залогиниться получилось, после этого зашла на форум - и тут всё заработало, даже логиниться не пришлось. Попробуйте там авторизоваться, потом здесь. Вдруг поможет.