×
×

Ответить в теме

Ответить в теме: Некомпетентный операционист

Ваше сообщение

Для входа нажмите здесь

 
 

Вы можете выбрать иконку, характеризующую сообщение

Дополнительные опции

  • Преобразит www.example.com в [URL]http://www.example.com[/URL].

Просмотр темы (новые вначале)

  • 30.12.2013, 18:39
    Demin
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    не бывает коммерческих бюджетных организаций.
    это просто оплата за платные услуги обычной бюджетной организации
    Ну это общая беда - конфликт терминологии.
    С наступающим Вас!
    Пусть в Новом году Вам попадаются более профессиональные банковские работники!
  • 29.12.2013, 13:15
    Аноним
    Цитата Сообщение от Demin Посмотреть сообщение
    Есть отдельные виды коммерческих бюджетных организаций, когда при перечислении им указывается КБК в Назначении платежа.
    не бывает коммерческих бюджетных организаций.
    это просто оплата за платные услуги обычной бюджетной организации
  • 29.12.2013, 13:12
    Demin
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    здесь же явно речь идёт не о бюджетной организации
    Так в том-то и дело, что не явно.
    Теперь - да, уточнили. Странная ситуация, действительно.
  • 29.12.2013, 09:15
    Аноним
    Цитата Сообщение от Demin Посмотреть сообщение
    Есть отдельные виды коммерческих бюджетных организаций...
    здесь же явно речь идёт не о бюджетной организации
  • 29.12.2013, 09:06
    Demin
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    Топикстартер. Мы - организация, в которой я работаю.
    Я не хотел Вас обидеть, просто мне ведь не очевидно, что Вы - автор всех этих сообщений.
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    про варианты с КБК при оплате на счет коммерческой организации...
    Есть отдельные виды коммерческих бюджетных организаций, когда при перечислении им указывается КБК в Назначении платежа.
    Тогда Назначение платежа выглядит как
    (ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ) п. Х.Х Разрешения и далее текст собственно Назначения.
    К сожалению, за давностью я запамятовал номер НПА - тоже что-то из разряда ХХХН.

    Для физиков примером может служить перечисление денег на счета школ и детских садов. Для юриков - получение платных услуг по утверждённому прейскуранту.
  • 29.12.2013, 07:49
    Andyko
    Аноним, при желании выяснить вопросы личного характера следует зарегистрироваться и получить возможность пользоваться личными сообщениями
  • 28.12.2013, 21:33
    Мадлена00
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    Сбербанк - самый косячный банк по умолчанию.

    О да, это их конек))
  • 28.12.2013, 20:31
    Аноним
    Цитата Сообщение от Demin Посмотреть сообщение
    Нет. Это изначально не уточнялось.

    Там действительно могут быть варианты.

    Я извиняюсь - мы - это кто в данном случае? Вы - тот самый Аноним, который топик-стартер или какой-то другой?
    Топикстартер. Мы - организация, в которой я работаю.

    Просьба ответить за свои слова, а именно, про варианты с КБК при оплате на счет коммерческой организации...
  • 28.12.2013, 18:11
    Demin
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    Т.е. Вы хотите сказать, что перевод на счет ИП или ООО должен содержать КБК? Речь в теме шла про это.
    Нет. Это изначально не уточнялось.
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    на счет коммерческой организации
    Там действительно могут быть варианты.
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    Мы обращались на горячую линию.
    Я извиняюсь - мы - это кто в данном случае? Вы - тот самый Аноним, который топик-стартер или какой-то другой?
  • 28.12.2013, 13:50
    Аноним
    Цитата Сообщение от Demin Посмотреть сообщение
    Вы заблуждаетесь.

    Ну это как бы, согласитесь, перебор.

    Справедливости для замечу, что есть ряд платежей, которые требуют указания КБК в назначении платежа.
    Теоретически можно предположить, что Ваш платёж из их числа.
    Но в целом и общем - обратитесь на "горячую линию" с описанием проблемы.
    Т.е. Вы хотите сказать, что перевод на счет ИП или ООО должен содержать КБК? Речь в теме шла про это.

    Мы обращались на горячую линию. У нас сначала была проблема, что при приеме платежа в каком-то из таких отделений кто-то для удобства вбил в базу наши реквизиты. С ошибкой. И потом любой платеж из этого филиала Сбера, с полностью правильными реквизитами, не доходил!!! Мы по этому поводу ТРИЖДЫ звонили в Сбербанк:
    1. На горячую линию. Ответ: мы этим не занимаемся, чем помочь не знаем, все доброго.
    2. В головной офис этого филиала. Зарегистрировали жалобу, обещали перезвонить. Не перезвонили и ничего не поменяли.
    3. Еще раз на горячую линию, по всем специалистам, на которых можно переключить. Послали ВЕЗДЕ!!!

    Гнать поганой метлой надо всех таких недоучек из Сбера! Гнило просто все - на всех уровнях!
  • 28.12.2013, 12:16
    Demin
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    А где еще работают самые неквалифицированные операционисты, где еще теряют платежи? Сбербанк - самый косячный банк по умолчанию.
    Вы заблуждаетесь.
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    операционистами работают явно люди, которым только в свинарнике работать.
    Ну это как бы, согласитесь, перебор.

    Справедливости для замечу, что есть ряд платежей, которые требуют указания КБК в назначении платежа.
    Теоретически можно предположить, что Ваш платёж из их числа.
    Но в целом и общем - обратитесь на "горячую линию" с описанием проблемы.
  • 27.12.2013, 11:09
    Ни4ка
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    люди, которым только в свинарнике работать
    Работа на ферме с животными тоже требует квалификации.

    А по проблеме могу посоветовать обратиться на горячую линию с указанием в каком именно отделении не могут оформить платеж, пусть их научат коллеги из другого отделения.
  • 26.12.2013, 23:11
    Над.К
    Ну других вариантов нет, понимаете? Ну попробуйте руководству Сбера пожаловаться. Только вряд ли достучитесь.
  • 26.12.2013, 22:09
    Аноним
    Цитата Сообщение от Над.К Посмотреть сообщение
    Обратиться к руководству отделения или пойти в другой банк
    Город (вернее ПГТ) маленький, кроме этого ДО Сбера аналогов нет, терминалов нет, руководство само не знает, как работать с квитанциями, если на них нет штрихкода (коммуналка) или если это не перевод в бюджет, операционистами работают явно люди, которым только в свинарнике работать. Не оскорбление, реальное описание ситуации.
  • 26.12.2013, 22:06
    Аноним
    Цитата Сообщение от Demin Посмотреть сообщение
    В Сбербанке?
    А где еще работают самые неквалифицированные операционисты, где еще теряют платежи? Сбербанк - самый косячный банк по умолчанию.
  • 26.12.2013, 22:02
    Demin
    Цитата Сообщение от Аноним Посмотреть сообщение
    У клиента при платеже на счет коммерческой организации по форме ПД-4 требуют КБК. Видимо, тупой операционист не знает, что кроме ПД-4(налог) есть еще переводы без открытия счета на счет организации
    В Сбербанке?
  • 26.12.2013, 21:01
    Над.К
    Обратиться к руководству отделения или пойти в другой банк
  • 26.12.2013, 20:49
    Аноним
    У клиента при платеже на счет коммерческой организации по форме ПД-4 требуют КБК. Видимо, тупой операционист не знает, что кроме ПД-4(налог) есть еще переводы без открытия счета на счет организации, а не бюджета. Как бороться?

Ваши права

  • Вы можете создавать новые темы
  • Вы можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •