Ответить в теме

Вообще пользуюсь Контуром несколько лет, проблем никаких не было. Я бы рекомендовала.
По поводу моей ситуации. Сейчас появилась новая информация. Оказалось, что не загрузился раздел с расходами (приложение 2 к разделу 2). Но в разделе, где рассчитывается налог к уплате, данные по расходам есть. Так что к Контуру претензий нет. Теперь получается, что налоговая выдала положительный протокол, а не должна была, т.к. отчет был неполным. Очень странно, как такое вообще могло произойти. Буду разбираться дальше...

Сообщение от Otlesya

Помогите! Такая ситуация. Был отправлен отчет по налогу на прибыль через контур-экстерн. Сейчас узнала, что в банк пришел акцепт на крупную сумму налога на прибыль. Позвонила в ифнс, они сказали, что у них пришел отчет только с доходами, а расходы не загрузились. Начали выяснять, оказалось, что это техническая ошибка Контур-экстерна, у них не загрузились расходы. Притом, что я распечатываю отправленный отчет, там все в порядке.

Прошу прощения, что влезаю в ваш топик без каких-либо полезных советов по вашей ситуации.

Но если вас не затруднит ответьте на пару вопросов по ситуации:
Отчет по налогу на прибыль это единый отчет или состоящий из нескольких (например отчет на доходы и отчет на расходы)? Я читал на их тех форумах, что отчет криптуется целиком и варианта, когда налоговой пришел только "кусок" отчета - не может быть.

Можно было как-то выявить, что контур не отправил отчет на расходы (если он независимый)? Можно как-то проконтролировать чтоли корректное получение всех отчетов налоговой?

PS Собрались покупать контур, а тут вы описываете катастрофическую ситуацию.

Здравствуйте, уважаемые клерки!
Помогите! Такая ситуация. Был отправлен отчет по налогу на прибыль через контур-экстерн. Сейчас узнала, что в банк пришел акцепт на крупную сумму налога на прибыль. Позвонила в ифнс, они сказали, что у них пришел отчет только с доходами, а расходы не загрузились. Начали выяснять, оказалось, что это техническая ошибка Контур-экстерна, у них не загрузились расходы. Притом, что я распечатываю отправленный отчет, там все в порядке. Проблема в том, что мы не получили требование из налоговой, и не начали опротестовывать его вовремя. Посоветуйте, где искать виноватых и можно ли отозвать акцепт (денег на счету сейчас нет, а сумма предъявленная нам равна 5-летнему налогу на прибыль). Не хочется потом проходить сверку и возвращать или зачитывать эти деньги. Может у кого-то была такая ситуация?