Ответить в теме

Продал агент, возврат делает продавец, нужны при возврате паспортные данные и т.д.
Есть ли какая где ссылка чтобы не тянуть тут кота за хвост месяц

Сообщение от Аноним

Письмо бумажное иди электронное ?

Вообще в том, что касается денег, лучше бумажное, если по электронной почте - то скан.
Это письмо называется "Заявление".

Сообщение от Аноним

Вернуть деньги если на карту надо пробивать чек ?

Если при получении пробивали чек на новой онлайн-кассе, то и при возврате нужно пробивать дополнительно к платежке. Если чек не пробивали - то просто платежным поручением.

Сообщение от Аноним

Или надо спрашивать полные реквизиты ?

а как без реквизитов Вы деньги отправите?

Сообщение от Аноним

С физиком как раз очень просто. На базе основания для возврата (письмо от покупателя) переводите ему деньги на его счет с назначением: возврат за товар по накладной (счету) ХХ по письму от ХХХ.
Эту строку включаете в КУДИР со знаком "-".
За информацией о том какую сумму вернуть и надо ли возвращать деньги за обратную доставку обращайтесь в ЗОПП.

Спасибо
Письмо бумажное иди электронное ?
Как его сохранить ?
Вернуть деньги если на карту надо пробивать чек ? Или надо спрашивать полные реквизиты ? А если нет кассы ?
Возвращаю с суммой доставки и возврата

Сообщение от Аноним

тоже интересует, ИП 6% как правильно оформить и перевести физику деньги за возврат товара

С физиком как раз очень просто. На базе основания для возврата (письмо от покупателя) переводите ему деньги на его счет с назначением: возврат за товар по накладной (счету) ХХ по письму от ХХХ.
Эту строку включаете в КУДИР со знаком "-".
За информацией о том какую сумму вернуть и надо ли возвращать деньги за обратную доставку обращайтесь в ЗОПП.

Сообщение от Аноним

трольте в другом месте

спасибо, я не тролль.

Я спрашиваю совершенно серьезно.
Откуда Вы, как продавец, узнали, что покупатель хочет вернуть товар и получить обратно деньги?

Сообщение от ZZZhanna

а с какого перепугу вы тогда решили, что эти деньги надо вообще кому-то возвращать, если никто не просил?

трольте в другом месте

Сообщение от Аноним

из другого города, какое заявление ?

а с какого перепугу вы тогда решили, что эти деньги надо вообще кому-то возвращать, если никто не просил?

Сообщение от ZZZhanna

заявление от покупателя с указанием реквизитов

из другого города, какое заявление ? как в кудир проводить ?

заявление от покупателя с указанием реквизитов

Сообщение от malayaRUS

Здравствуйте! Я - ИП. Продали товар, покупатель решил вернуть его. Оплата первоначально была через р/сч. Возврат тоже нужно сделать через р/сч. Как правильно оформить? Заранее спасибо)

тоже интересует, ИП 6% как правильно оформить и перевести физику деньги за возврат товара

Сообщение от Аноним

например товар был под заказ - были обозначены сроки доставки и продавец нарушил сроки доставки (товар шел слишком долго), поэтому могут потребовать возврат. такое часто бывает!

А что помешало покупателю товар не получать, если сроки нарушены?

Сообщение от saigak

я тоже не понимаю возвратов качественного товара....но хозяин-барин.

например товар был под заказ - были обозначены сроки доставки и продавец нарушил сроки доставки (товар шел слишком долго), поэтому могут потребовать возврат. такое часто бывает!

Сообщение от Аноним

можем ли мы возвращать клиенту деньги с расчетного счета на карты

обязаны возвращать туда и тем способом, который укажет клиент.

Здравствуйте. Следующая ситуация - можем ли мы возвращать клиенту деньги с расчетного счета на карты, если он платил курьерской или почтовой службе изначально? Причины подобного разные, зачастую дешевле вернуть товар трасп.компанией. Спасибо.

Сообщение от saigak

это не ваша проблема.

О, вот тут Вы не правы. Я уже не раз убеждался, что любая проблема налоговой, ПФ или ФСС - это моя проблема.
Налоговая - чуть что, наложить арест на счет. Сидя в своей конуре, в теплом кресле, попивая горячий чаек, отдали распоряжение - заблокировать счет.
Работа встала. Нужно бросить все дела, дозвониться, если трубку не берут - примчаться на поклон, выяснить, чем не угодил их высочеству, после этого предоставить все требуемые бумажки, в сумме потратив уйму времени, которое могло пойти на реальную работу и зарабатывание денег, часть из которых идет на налоги чтобы ИХ же содержать.
И после этого они любезно соглашаются разблокировать счет и позволяют холопам продолжать работать и платить им дань.
Даже если иногда были мои ошибки - ну так можно было предварительно уведомить, позвонить, вызвать - нет, не барское дело, сразу блокируем счет.

Или вот сейчас у меня с пенсионным возня из-за отчета, который был вовремя направлен, но с ошибкой, а потом с уточненкой.
Написал письмо, ездил сначала в один пенсионный фонд, оказалось, что письмо нужно передать в канцелярию по другому адресу. Поехал, отдал. Спустя время ответ - решение еще не вынесено, т.к. вас пригласили такого-то числа и там получите решение и только после этого пишите возражение.
Получил решение - снова в ПФ. Сегодня звонил - Вы знаете через сколько человек проходит мое письмо? 5! сейчас я вас переведу туда, спросите того-то, там - да, письмо на рассмотрении, позвоните туда-то, потом позвоните секретарю, номер входящий такой-то, позвоните делопроизводителю, который сказал, что письмо на рассмотрении у такой-то. И это при том, что то звонок срывался, то где-то было занято и приходилось идти по той же цепочке сначала, попутно выбивая номера телефоном, если опять сорвется.
Дозвонился - ответа пока нет. Ждите.
Третий месяц я вожусь с этим штрафом, чтобы ее отменили, хотя уже понятно, что он был вынесен неправомерно. Я! Я езжу, я звоню, я пишу бумажки. Они у себя сидят на попе ровно, гоняют чаи и обсуждают свои новости. И вся эта орава бездельников, весь этот дурдом, содержится из пенсионных отчислений, которые могли пойти на пенсии пенсионерам.

Вопрос, чья это проблема?

Сообщение от Бухгалтеp

Теоретически если бы я произвел возврат наличными - то аванс бы закрылся. Но как я докажу налоговой, если будет проверка, что данный возврат имел место?

подписью и паспортными данными на РКО или распиской

Сообщение от Бухгалтеp

А заказчика - физика - кто бы нашел, чтобы свериться?

это не ваша проблема.

Сообщение от Бухгалтеp

А что УСН? Я так подумал, что придется это возмещение расходов относить к доходам и с них уплачивать УСН. Ведь деньги же поступили. А самого чека об оплате госпошлины, чтобы хотя бы отнести его к расходам, уже не было - отдали с концами.

копию можно было снять.

И еще одно.
Оказывались другому заказчику юридические услуги. Оплата также была произведена по квитанции через банк - ну нет у этой ОООшки кассы
И потом заказчику передали еще одну квитанцию для оплаты, за возмещение госпошлины. То есть мы госпошлину оплатили, а заказчик нам ее компенсирует. Он ее также оплатил и деньги пришли на счет ООО.
А что УСН? Я так подумал, что придется это возмещение расходов относить к доходам и с них уплачивать УСН. Ведь деньги же поступили. А самого чека об оплате госпошлины, чтобы хотя бы отнести его к расходам, уже не было - отдали с концами.
Хотя в банковской платежке так и значится - возмещение расходов на госпошлину по договору №... Так что это вроде как не доходы.

Прочитал тему и сразу вспомнил.
В 2014 г. пришлось возвращать заказчика деньги за услуги в связи с расторжением договора по инициативе заказчика.
Суть - заказчику была выписана квитанция и через Сбербанк он ее оплатил на счет ООО. Договор потом пожелал расторгнуть, услуги оказаны еще не были. Попросил деньги назад, притом наличкой. Я тогда подумал - деньги пришли к нам на счет, соответственно и уйти должны со счета. И попросил у заказчика банковскую карту и чтобы он в заявлении о расторжении договора написал реквизиты этой карты.

Ведь смотрите, пришли деньги авансом, а акт выполненных работ при выполнении услуг закрыл бы этот аванс. И нужно было с этого уплатить УСН.
Теоретически если бы я произвел возврат наличными - то аванс бы закрылся. Но как я докажу налоговой, если будет проверка, что данный возврат имел место? Ведь услуги могли быть оказаны, акт выполненных работ подписан, но чтобы не платить УСН, я мог убрать этот акт, сам написать заявление о расторжении и сам подписать РКО на возврат. А заказчика - физика - кто бы нашел, чтобы свериться?
Так чтобы избежать подобной ситуации, возврат был на банковскую карту.

ZZZhanna, спасибо за ответ!

Сообщение от Seagull:-)

с какой формулировкой нужно вернуть деньги этому покупателю

с той, в связи с которой возвращаете

Сообщение от Seagull:-)

если сумма возврата будет меньше суммы платежа на стоимость почтовых расходов?

на формулировку возврата это не влияет, главное, чтобы покупатель понимал, почему именно такую сумму возвращаете.

Сообщение от Seagull:-)

Можно ли как-то избежать корректировки налогов?

В смысле, Вы не хотите уменьшить налог на сумму возврата? Ну так не уменьшайте...

Здравствуйте!
ИП на УСН получил в декабре 2014г по безналу на р/сч оплату за изготовление кольца (в т.ч. расходы на доставку) от иногороднего физлица. Была выписана квитанция (БСО 10-ДМ). Кольцо не подошло по размеру, покупатель покупку вернул, так как мастер просто пошёл человеку на встречу.

Подскажите пожалуйста, с какой формулировкой нужно вернуть деньги этому покупателю, если сумма возврата будет меньше суммы платежа на стоимость почтовых расходов? И это же уже разные налоговые периоды (поступление денег в 2014г, возврат в 2015г). Можно ли как-то избежать корректировки налогов?
Спасибо.

Это не доход а возврат денежных средств - не облагается налогом УСН

Здравствуйте! Нашла эту тему, так как у меня похожая ситуация. Я — ИП на УСН доходы 6%. Оплатила со своего расчетного счета поставщику ООО за фурнитуру. Пришла не та фурнитура. Товар отправила обратно. Поставщик ООО сказал, что деньги за товар может вернуть только на расчетный счет. Но я же плачу 6% со всех доходов, поступивших на мой расчетный счет. Получается, я должна буду заплатить 6% с суммы возврата?
Буду очень благодарна за ответ.

а почему это должно быть проблемой продавца?

Сейчас юридические лица часто ошибаются с выбором того, что им нужно.

Сообщение от kpokorp

тогда непонятно, зачем брать назад.

я тоже не понимаю возвратов качественного товара....но хозяин-барин.

тогда непонятно, зачем брать назад. разве что на 6% дешевле

Сообщение от kpokorp

например брак, "не тот", "возврат ошибочного платежа", возврат по условию договора, недопоставка ну или что-то такое - тогда как?

тогда все нормально. можно просто возвратом.

Сообщение от saigak

при продаже товара юрлицу эта операция оформляется через обратную продажу.

а можно ссылочку?

Это получается, что при таком возврате ИП в режиме "доходы" АВТОМАТИЧЕСКИ ТЕРЯЕТ 6% на налог?
А если это не "просто так", а например брак, "не тот", "возврат сломанного при транспортировке", "возврат ошибочного платежа", возврат по условию договора, недопоставка ну или что-то такое - тогда как?

это не совет. это правила оформления возврата товара надлежащего качества.
это розничный покупатель может вернуть товар и просто получить за это деньги по закону "О защите ПП". при продаже товара юрлицу эта операция оформляется через обратную продажу.