Ответить в теме

У меня было такое же....лечили железо....фирма, которая обслуживает забирала жесткий диск и чего то там делала. И мне сказали внимательно всё проверяйте. А когда год сдала уже вылезло задвоение в авансовых отчетах. Так что с ошибками не тяните....

С компьютером ничего не делали.
Вчера базу немного порезали, оказалась слишком большой.
вроде работает.

Сообщение от lew1

Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.5.1231)

В принципе, есть более новая. Можно попробовать обновиться. https://users.v8.1c.ru/distribution/...48\windows.rar

Сообщение от lew1

а глючить начало недели две назад.

А что-нибудь делали с компьютером или 1С две недели назад?

Ещё можно в технологическом журнале Windows посмотреть, что там пишется по ошибкам приложения 1С.

Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.5.1231)
Конфигурация: Апрель Софт:Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 + Учет ГСМ и путевых листов 2.0.11.4 (3.0.37.25) (http://www.aprsoft.ru)
Copyright © ООО "Апрель Софт", 2013
(http://www.aprsoft.ru)
Режим: Файловый (без сжатия)
Приложение: Тонкий клиент
Локализация: Информационная база: русский (Россия), Сеанс: русский (Россия)
Вариант интерфейса: Версия 8.2

Я купила отдельно у компании 1С "Учет ГСМ" и поэтому релиз я скачиваю с их сайта, т.е. после того как 1С выпускает свой релиз, эта фирма 1С франчайзи "вставляет" сою доработку в основной релиз и я его скачиваю.
Но доработку эту я купила в октябре этого года, а глючить начало недели две назад.

Сообщение от lew1

Платформа 3.

Вложение 54907
Действуем по инструкции

Сообщение от lew1

Платформа 3.

нет такой платформы..на кнопочку нажмите- показать информацию о программе и там посмотрите

Платформа 3.
Захожу под своим именем с паролем.
Под этим же именем занесена в 1С как гл. бухгалтер, кассир, кадровик, исполнитель...
Без зжатия картинку не получается выложить. Но в одном столбце "Пользователь" написано "пользователя нет" , а в другом столбце "Ошибка аутентификации".
Сегодня раз 8 выкинула из программы, а потом программа работала как миленькая.
В чем прикол?

1.

Сообщение от lew1

Платформа не знаю.

Там же, где вы смотрите номер релиза конфигурации. Первая строчка.
2.

Сообщение от lew1

Ниже привожу картинку сегодняшнюю

На картинке сложно что-либо разглядеть. Можете выложить картинку в родном разрешении экрана (без сжатия)?
3. Каким образом выполняется авторизация пользователей: вы указываете имя пользователя (и, возможно, пароль) при входе в 1С, или используются имена пользователей Windows, или никакой авторизации пользователей нет.

lew1, нажми на кружочек с вопросом и посмотри платформу

Вложение 54905Платформа не знаю. В июле этого года перевела на бух.8.3 одну фирму. Все работало нормально. Глюки начались недели две назад.
У меня есть еще одна фирма в программе 1С 8.2. Вот 8.2 работает нормально.
Когда приходил из 1С специалист , он отключил в настройках "слияние индексов ППД", т.к. программа ругалась и на это.
Ниже привожу картинку сегодняшнюю. запустила 1С 8.3 , через 3 мин. выкинула.

Сообщение от lew1

Сейчас релиз 3.03.37.25.

А платформа?

Сообщение от lew1

а в двух других постоянно.

пользователи с одними и теми же правами? в одной и той же программе? утром никакого резервирования баз нет? может что то по расписанию задано..

Сейчас релиз 3.03.37.25.
Но ошибка не связана с релизом, т.к. выбрасывало из программы и при предыдущем релизе.
Самое интересное, что это началось как-то утром. И у нас 3 компьютера в сети с 1С бух., вот на одном компьютере 1С не выбрасывает, а в двух других постоянно.
вот сегодня например, выкинуло раза 4, а потом все работало.
Смотрели сеть, там все ОК.

Сообщение от lew1

выбрасывает из программы минуты через три после открытия

Не заметили какую-либо закономерность, во время какого действия это происходит. Или просто, ничего не делаете и программа падает?

Сообщение от lew1

в журнале читаю: Ошибка аутентификации

Там, наверное, побольше написано. И что в предыдущих записях?

Сообщение от lew1

Релиз был и старый и новый обновила

Какой сейчас?

Сообщение от lew1

потом виндовс пытается найти ошибку...."

вот договоритесь с виндовс чтобы ошибку не выдавалю

У меня программа 1С бухгалтерия 8.3. (релиз 3.03.37.25).
Очень часто, по утрам просто выбрасывает из программы минуты через три после открытия.
Пишет "1С будет закрыта...." потом виндовс пытается найти ошибку...."

В результате в Конфигураторе в журнале читаю: Ошибка аутентификации
все прочитала на форумах, у меня все настройки пользователя стоят, кто дир. ,кто бух....
Вызывала из 1С, поковырялся часа два, на другой день опять.
Релиз был и старый и новый обновила, все по-прежнему.

Посоветуйте, что можно сделать!