Касса куплена не у банка,в котором подключен эквайринг-банк отказывается обслуживать.

[Аноним]

Купили напрямую у Эвотора кассу со встроенным эквайрингом.
Эвотор предложил на выбор 10 банков, в которых можно подключить эквайринг.
Открыли счет, подключили эквайринг. Прежде чем открывать р/счет 10 раз предупредили сотрудника альфа-банка,что у нас своя касса, нам нужно только подключение эквайринга.
После открытия р/с и подключения эквайринга выяснилось, что эквайринг будет работать только на оборудовании, которое дает альфа-банк,на нашу кассу они эквайринг подключать не будут.
Дословно-если бы вы купили эту кассу у нас,то все бы работало, на точно такую кассу,но не нашу мы не будем ничего подключать.
Посоветуйте банк,в котором можно подключит эквайринг со своей кассой.Отдельный терминал нам не нужен.

[Аноним]

Купили напрямую у Эвотора кассу со встроенным эквайрингом.
10 раз предупредили сотрудника альфа-банка,что у нас своя касса, нам нужно только подключение эквайринга.

Правильно поставленный вопрос это половина успеха. Надо было говорить не касса, а терминал эквайринга.
Сотрудник банка не телепат!
А встроенный эквайринг - зло.
Намучаетесь! Подключите терминал от банка и не понадобится каждый раз покупателю ккт протягивать!
Кто вас надоумил, что это удобно - бросьте в него камень.

[Аноним]

Правильно поставленный вопрос это половина успеха. Надо было говорить не касса, а терминал эквайринга.
Сотрудник банка не телепат!
А встроенный эквайринг - зло.
Намучаетесь! Подключите терминал от банка и не понадобится каждый раз покупателю ккт протягивать!
Кто вас надоумил, что это удобно - бросьте в него камень.

Сначала ТАХ,в котором мы обслуживаемся,потом сам Эвотор.
А купили мы КАССУ,а не терминал.

[Аноним]

А купили мы КАССУ,а не терминал.

Вас и сейчас трудно понять - куда там банковским клеркам:

Купили напрямую у Эвотора кассу со встроенным эквайрингом.

Вот то, что встроено для эквайринга и называется терминал от слова "оконечное устройство" - оно и реально самое крайнее к покупателю!
А выбирать надо банк, который дает свой терминал и желательно не берет абонентской платы и желательно берет низкий процент.

Ибо вы своими руками создаете себе конфликт между банком и своим оборудованием (собой).
Даже когда у нас сгорел блок питания банковского терминала, сервисный техник из банка долго пытался уверить меня, что порт ЮСБ на нашей ккт не работает, а если будет посложнее задача?