×
×
Показано с 1 по 26 из 26
  1. #1
    Главный бухгалтер
    Регистрация
    03.01.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    4,436

    Выгрузка начислений в Сбербанк - удобно ли?

    Уважаемые коллеги в сфере ЖКХ, пожалуйста, поделитесь мнением, кто делает выгрузку начислений в Сбербанк, удобно ли это?
    Или лучше с этим не заморачиваться?
    Пока все годы работаем без этого

    Но сейчас встал такой вопрос, чтобы было можно легко платить в терминалах Сбербанка.
    Кто делает выгрузку начислений в Сбербанк, поделитесь плюсами этого, пожалуйста
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    Клерк Аватар для Александр7272
    Регистрация
    21.11.2007
    Адрес
    Мос.обл.
    Сообщений
    5,447
    Удобно.
    По штрихкоду можно легко платить через Сбербанк Онлайн. Для тех кто подписался на автоплатеж приходит уведомление о списании на основании данных выгрузки, если они не возразили сумма списывается согласно выгрузке. Плюс легко платить через терминал и операционистов. Плохо было только с арендатором физлицом, он не мог оплатить без лицевого счета, пришлось создавать еще один вид платежей.
    Еще один минус, у нас два вида платежей кап.рем. и ЖКУ (две квитанции), люди не выбирают вид платежа, а платят по услуге первой выскочившей в списке, возникает пересортица при загрузке реестра оплат.
    Последний раз редактировалось Александр7272; 18.05.2018 в 09:07.
    С Уважением, Александр.

  3. #3
    Главный бухгалтер
    Регистрация
    03.01.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    4,436
    Цитата Сообщение от Александр7272 Посмотреть сообщение
    Еще один минус, у нас два вида платежей кап.рем. и ЖКУ (две квитанции), люди не выбирают вид платежа, а платят по услуге первой выскочившей в списке, возникает пересортица при загрузке реестра оплат.
    а у Вас на один и тот же счёт идут и ЖКУ и взносы на КР ?

  4. #4
    Клерк Аватар для Александр7272
    Регистрация
    21.11.2007
    Адрес
    Мос.обл.
    Сообщений
    5,447
    Да, мы агенты ФКР.
    С Уважением, Александр.

  5. #5
    Главный бухгалтер
    Регистрация
    03.01.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    4,436
    Цитата Сообщение от Александр7272 Посмотреть сообщение
    Да, мы агенты ФКР.
    ну если будут два разных счёта, то таких проблем будет меньше, наверное
    если только счета уже будут путать

  6. #6
    Клерк Аватар для Александр7272
    Регистрация
    21.11.2007
    Адрес
    Мос.обл.
    Сообщений
    5,447
    Возможно, но выбор идет не по счету, а по виду услуг и для выбора нужно пролистать экран вниз, но некоторые видя название ТСЖ и сумму, просто нажимают "Продолжить"..., а там первым стоит кап.ремонт.
    С Уважением, Александр.

  7. #7
    Энергия мысли Аватар для room111
    Регистрация
    02.06.2011
    Адрес
    Мурманск
    Сообщений
    1,351
    У нас такой проблемы нету, т.к. собираем капремонт на свой счет.
    Добавлю только, что Сбер дерет нехилую комиссию за все это и уменьшать ее не собирается... Поэтому в моих ТСЖ комиссию по Сберу платят жильцы, и они уже в курсе, что платить через другие банки дешевле на порядок.
    --
    Александр Сергеевич,
    Начинающий аутсорсер

  8. #8
    Главный бухгалтер
    Регистрация
    03.01.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    4,436
    Цитата Сообщение от room111 Посмотреть сообщение
    У нас такой проблемы нету, т.к. собираем капремонт на свой счет.
    Добавлю только, что Сбер дерет нехилую комиссию за все это и уменьшать ее не собирается... Поэтому в моих ТСЖ комиссию по Сберу платят жильцы, и они уже в курсе, что платить через другие банки дешевле на порядок.
    отдельно за это комиссию не берёт.
    но добавляется возможность платить через терминалы, там комиссия 1%.
    через он-лайн тоже 1% комиссия.
    и я бы не сказал, что в других банках меньше 1% берут. по крайней мере в тех банках, что поблизости. потому что в основном комиссию поменьше ищут пенсионеры, и они сильно далеко не будут ходить

  9. #9
    Клерк Аватар для Александр7272
    Регистрация
    21.11.2007
    Адрес
    Мос.обл.
    Сообщений
    5,447
    ВТБ 0,6%
    С Уважением, Александр.

  10. #10
    Энергия мысли Аватар для room111
    Регистрация
    02.06.2011
    Адрес
    Мурманск
    Сообщений
    1,351
    Цитата Сообщение от Индрек Посмотреть сообщение
    в основном комиссию поменьше ищут пенсионеры, и они сильно далеко не будут ходить
    Я вот тоже ищу где комиссия поменьше, хотя пока еще не пенсионер. У нас в регионе как раз таки комиссия и через терминалы и через кассу 3%. Онлайн не знаю, т.к. редко кто платит
    --
    Александр Сергеевич,
    Начинающий аутсорсер

  11. #11
    Главный бухгалтер
    Регистрация
    03.01.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    4,436
    Цитата Сообщение от Александр7272 Посмотреть сообщение
    ВТБ 0,6%
    по одному из домов спец. счёт как раз в ВТБ
    но они там (в банке этом) категорически против, чтобы на этот спец. счёт в их банке приходили платежи от физ. лиц
    почему - не знаю
    поэтому по тому дому жители получают единую квитанцию с реквизитами расчётного счёта в Сбербанке
    а потом мы сами переводим деньги на спец. счёт месяца за два-три

  12. #12
    Клерк Аватар для ulan
    Регистрация
    20.12.2007
    Адрес
    ДВ регион
    Сообщений
    271
    Выгружаю ежемесячно в Сбербанк реестры на оплату; квартплата на один р/счет, капремонт - на другой свой р/счет; удобно; комиссию жильцы платят сами

  13. #13
    Главный бухгалтер
    Регистрация
    03.01.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    4,436
    Цитата Сообщение от ulan Посмотреть сообщение
    Выгружаю ежемесячно в Сбербанк реестры на оплату; квартплата на один р/счет, капремонт - на другой свой р/счет; удобно; комиссию жильцы платят сами
    скажите, пожалуйста, часто ли случаются ошибки из-за того, что не на тот счёт деньги отправляют/приходят ?

  14. #14
    Главный бухгалтер
    Регистрация
    03.01.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    4,436
    Цитата Сообщение от room111 Посмотреть сообщение
    собираем капремонт на свой счет
    правильно ли я понял, что у Вас одна квитанция, в которую включены и ЖКУ и взносы на кап. ремонт ?

  15. #15
    Клерк
    Регистрация
    25.03.2008
    Адрес
    малая МОСКВА
    Сообщений
    209
    Тоже настроили со Сбером обмен. Когда в этом году обновились и настроили qr-код в платежном документе, многие через терминалы стали платить. У нас отдельно для капремонта и для коммуналки. Народ доволен.Удобно.

  16. #16
    Энергия мысли Аватар для room111
    Регистрация
    02.06.2011
    Адрес
    Мурманск
    Сообщений
    1,351
    Цитата Сообщение от Индрек Посмотреть сообщение
    правильно ли я понял, что у Вас одна квитанция, в которую включены и ЖКУ и взносы на кап. ремонт ?
    Нет, у нас открыт специальный р/с на капремонт в Сбере. А квитанций выпускают 2 шт.
    --
    Александр Сергеевич,
    Начинающий аутсорсер

  17. #17
    Клерк Аватар для Александр7272
    Регистрация
    21.11.2007
    Адрес
    Мос.обл.
    Сообщений
    5,447
    Цитата Сообщение от Индрек Посмотреть сообщение
    правильно ли я понял, что у Вас одна квитанция
    Нет, должно быть два реестра
    "1" ЖКУ
    "2" кап.ремонт.
    для каждого реестра своя услуга и свой код, Сбер не будет разбивать одну квитанцию.
    С Уважением, Александр.

  18. #18
    Главный бухгалтер
    Регистрация
    03.01.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    4,436
    Цитата Сообщение от Колер Посмотреть сообщение
    Тоже настроили со Сбером обмен. Когда в этом году обновились и настроили qr-код в платежном документе, многие через терминалы стали платить. У нас отдельно для капремонта и для коммуналки. Народ доволен.Удобно.
    как я понял, что выгружаем раз в месяц. и при выгрузке новых данных, старые там (в Сбере) удаляются.
    получается, что если кто-то долго не платил, а потом пошёл платить (допустим через месяца два или три), то этих начислений уже не будет в системе? т.к. будут начисления уже текущего месяца.
    а QR-код всё равно считается?

  19. #19
    Клерк Аватар для Александр7272
    Регистрация
    21.11.2007
    Адрес
    Мос.обл.
    Сообщений
    5,447
    Сбер не ведет учет начислений, вы каждый раз выгружаету сумму к оплате и она совпадает с кодом на квитанции.
    С Уважением, Александр.

  20. #20
    Клерк
    Регистрация
    19.09.2013
    Сообщений
    46
    Цитата Сообщение от Индрек Посмотреть сообщение
    как я понял, что выгружаем раз в месяц. и при выгрузке новых данных, старые там (в Сбере) удаляются.
    Да, удаляются. Вообще загрузка реестров нужна Сберу в основном для автоплатежей.
    У меня до перехода на схему с QR и загрузкой реестров на ПД был линейный штрихкод. Точно так же можно было платить в терминалах и через сбербанк онлайн, в терминале считывались и ЛС и период и сумма, т.е. оплачивался именно предъявляемый ПД. Теперь при оплате в терминале из штрихкода читается только ЛС, а период и сумма берутся из последнего загруженного реестра, при оплате непоследнего ПД данные нужно корректировать, не у всех это получается.

  21. #21
    Главный бухгалтер
    Регистрация
    03.01.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    4,436
    тогда жду волну долгов/переплат от тех, кто платит не вовремя ...

    но может хоть счета путаться не будут, на которые деньги отправлять
    должна же быть хоть какая-то польза от этого дела бухгалтерии

    и ещё вопрос: если был сделан перерасчёт кому-то, то можно же будет заново выгрузить, чтобы обновилась база начислений ?

  22. #22
    Клерк
    Регистрация
    19.09.2013
    Сообщений
    46
    Да, реестр можно грузить неограниченное кол-во раз, даже в течение дня.

  23. #23
    Клерк Аватар для Александр7272
    Регистрация
    21.11.2007
    Адрес
    Мос.обл.
    Сообщений
    5,447
    Цитата Сообщение от vk65 Посмотреть сообщение
    Да, реестр можно грузить неограниченное кол-во раз, даже в течение дня.
    А у нас один раз в месяц, стоит уточнить у менеджера.
    С Уважением, Александр.

  24. #24
    Клерк Аватар для Александр7272
    Регистрация
    21.11.2007
    Адрес
    Мос.обл.
    Сообщений
    5,447
    Цитата Сообщение от Индрек Посмотреть сообщение
    тогда жду волну долгов/переплат от тех, кто платит не вовремя ...
    Если в квитанции сумма оплаты дана с учетом долгов/переплат, то все будет нормально, если долги/авансы указываются справочно, а к оплате только начисление текущего месяца, то будут расхождения.
    С Уважением, Александр.

  25. #25
    Клерк Аватар для ulan
    Регистрация
    20.12.2007
    Адрес
    ДВ регион
    Сообщений
    271
    Цитата Сообщение от Индрек Посмотреть сообщение
    скажите, пожалуйста, часто ли случаются ошибки из-за того, что не на тот счёт деньги отправляют/приходят ?
    С октября 2014 года по настоящее время перекинули с капремонта раз 10 по заявлениям (у нас 250 л/с).

    Если оплачивают ошибочно капремонт на основной счет, то зачитываем сумму на основную квитанцию, а в капремонте долг остается; если жильцы спрашивают: объясняем про их ошибку при оплате, соглашаются и закрывают долг.

    У нас так мало было возвратов в связи с тем, что сразу грозно всех предупреждали неоднократно, что не будем делать переброску. И так и было в 2014 году: Сбер не перебрасывал со счета на счет по письмам, условия списания средств со счета капремонта не предусматривали возврат ошибочно зачисленных сумм.

  26. #26
    Клерк Аватар для ulan
    Регистрация
    20.12.2007
    Адрес
    ДВ регион
    Сообщений
    271
    Цитата Сообщение от Индрек Посмотреть сообщение
    тогда жду волну долгов/переплат от тех, кто платит не вовремя ...

    но может хоть счета путаться не будут, на которые деньги отправлять
    должна же быть хоть какая-то польза от этого дела бухгалтерии

    и ещё вопрос: если был сделан перерасчёт кому-то, то можно же будет заново выгрузить, чтобы обновилась база начислений ?
    Я не правлю в закрытом периоде, только текущим периодом перерасчеты делаю...

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •