×
×
+ Ответить в теме
Показано с 1 по 3 из 3
  1. #1
    Клерк
    Регистрация
    19.02.2016
    Сообщений
    620

    Обновление УНФ

    Здравствуйте!Управление нашей фирмой, редакция 1.6 (1.6.14.75)
    После последнего обновления не формирует счета-фактуры в биллинге, я думала дело в системе налогооблажения (у нас УСН, но обслуживаем бюджетные учреждения и централизованная бухгалтерия требует счета-фактуры).
    Во вкладке Организации попробовала поменять на общую, при ручном создании документов счет-фактуры на основании актов выполненных работ формируются, а через биллинг нет.
    1.Кто нибудь сталкивался и есть ли пути решения?
    2.куда написать в 1С, может у них ошибка.
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    Куда идём мы с Пятачком ) Аватар для Winny Buh
    Регистрация
    17.02.2011
    Сообщений
    1,004
    Цитата Сообщение от Регина77 Посмотреть сообщение
    у нас УСН, но обслуживаем бюджетные учреждения и централизованная бухгалтерия требует счета-фактуры
    знакомая песня, объяснять что-то бюджетникам бесполезно, приходится приспосабливаться

    Управление нашей фирмой, редакция 1.6 (1.6.14.75)
    Уже вышла боле новая версия УНФ - 1.6.14.81, попробуйте обновиться до нее, может исправили, но что-то очень сомневаюсь. Архивную копию базы перед обновлением не забудьте сделать.

    После последнего обновления не формирует счета-фактуры в биллинге
    давно работаете в УНФ? раньше случаем никаких доработок не делали?


    Во вкладке Организации попробовала поменять на общую
    Не советовал бы настолько радикально. НДС в документах не начал выделяться? Особенно осторожно с этим, если у вас настроен обмен с бухгалтерией или отчетность формируете в УНФ.

    куда написать в 1С, может у них ошибка?
    если УНФ коробочная, то писать на hline@1c.ru, но отвечают долго и скорее всего ответят, что данная проблема не является ошибкой
    если УНФ в облаке, то в правом верхнем углу есть "Обращение в техподдержку" и "Центр идей". Если ошибка, то написать в техподдежку, если "хотелка", то опубликовать ее в "Центр идей" - идея выставляется на голосование остальных пользователей и если наберет "лайков", то разработчики начинают думать.
    + в правом нижнем углу страницы биллинга, на которой формируются документы, должна быть гиперссылка "Принять участие в опросе" - это опрос как раз для тех, кто пользуется биллингом по функционалу, чего не хватает
    Кажется, дождь собирается...

  3. #3
    Клерк
    Регистрация
    19.02.2016
    Сообщений
    620
    Спасибо за ответы!

+ Ответить в теме

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы можете создавать новые темы
  • Вы можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •