×
×
+ Ответить в теме
Показано с 1 по 6 из 6
  1. #1
    Клерк
    Регистрация
    17.03.2010
    Сообщений
    96

    Не хватает выручки для возврата!

    Добрый день!
    Подскажите, у нас в городе открыто два филиала (торговля). Один из них совсем новый и в нем недавно покупатель купил товар за наличку на сумму 30 т.р., а сейчас хочет оформить возврат. Но эти деньги мы уже проинкассировали и теперь у нас нет налички совсем в кассе, чтобы выдать покупателю 30 т.р. Ждать, когда она появится можем и месяц, т.к. в основном клиенты рассчитываются картой. Чек книжки тоже нет, чтобы снять наличку в банке. Как быть? Можем перечислить ДС ему на карту или за это будет штраф? Или как-то ДС из кассы второго филиала перевести в этот филиал? Никогда не сталкивалась с такой ситуацией.
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    Клерк
    Регистрация
    14.06.2017
    Сообщений
    117
    Заявление пусть напишет на возврат на карту и перечисляйте безналом. Штрафов нет. У нас в стране только операции с наличкой регулируются жестко, а к безналу вопросов нет.

  3. #3
    Клерк
    Регистрация
    06.02.2017
    Адрес
    Ярославль городок+ в Москве уголок
    Сообщений
    5,218
    Цитата Сообщение от ksink Посмотреть сообщение
    Или как-то ДС из кассы второго филиала перевести в этот филиал?
    Возврат наличными после закрытия смены по правилам производится из основной кассы. Поэтому смело можете использовать выручку другого филиала.
    Если покупатель не согласен получить средства на свой счет и претендует только на наличные.
    Незнание закона не освобождает от ответственности, но лишает многих прав

  4. #4
    Клерк
    Регистрация
    17.03.2010
    Сообщений
    96
    А как быть с онлайн-кассой, если вместо налички покупателю на карту кинуть деньги? По кассе же мы должны тоже возврат пробить? А если покупка у нас была за наличку по ККТ, то возврат как пробить по безналу (на карту)? Это же не верно?

  5. #5
    Клерк
    Регистрация
    14.06.2017
    Сообщений
    117
    Цитата Сообщение от ksink Посмотреть сообщение
    По кассе же мы должны тоже возврат пробить
    кто вам эту глупость сказал?

  6. #6
    Клерк
    Регистрация
    06.02.2017
    Адрес
    Ярославль городок+ в Москве уголок
    Сообщений
    5,218
    Цитата Сообщение от ksink Посмотреть сообщение
    А как быть с онлайн-кассой, если вместо налички покупателю на карту кинуть деньги? По кассе же мы должны тоже возврат пробить? А если покупка у нас была за наличку по ККТ, то возврат как пробить по безналу (на карту)? Это же не верно?
    Если возвращаете поручением с рс (не через пос-терминал эквайринга) -оформлять чек отмены продажи на о-ккт не требуется. Пока, во всяком случае.
    Возвратить через эквайринг при получении наличных - невозможно, пос-терминал не пропустит такое, да и о-ккт тоже.
    Незнание закона не освобождает от ответственности, но лишает многих прав

+ Ответить в теме

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы можете создавать новые темы
  • Вы можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •