Что делать, если повреждения обнаружили после приемки товара?

**Дашуня** · 30.01.2018, 14:36

Доброго всем дня!
Бытовая ситуация.
Заказали в интернет-магазине тумбу для ванной.
Доставка была до подъезда.
При приемке на улице никто не стал распаковывать и проверять тумбу (она размером со шкаф). В квартире обнаружили, что угол у тумбы отбит.
Магазин, понятно, в отказку пошел: тумба была целая.
Есть ли какой способ добиться замены товара или возврата денег?
По судам вряд ли пойдем...

**ZZZhanna** · 30.01.2018, 20:46

Сообщение от Дашуня

При приемке на улице никто не стал распаковывать и проверять тумбу (она размером со шкаф)

а документ о том, что дефекты отсутствуют, видимо, подписали?

**Дашуня** · 31.01.2018, 11:11

Подписали , конечно, документ о приемке. Иначе бы и вопроса не возникло.

**ZZZhanna** · 31.01.2018, 11:27

Сообщение от Дашуня

Подписали , конечно, документ о приемке.

думаю, в этом случае доказать что-либо не получится.

**урист** · 07.02.2018, 16:07

пишите претензию угрожайте санкциями ссылаясь на закон о защите прав потребителей

**ZZZhanna** · 07.02.2018, 16:52

Сообщение от урист

угрожайте санкциями ссылаясь на закон о защите прав потребителей

какой пункт ЗоЗПП Вы имеете в виду?
Это не скрытый брак, это внешние повреждения, об отсутствии которых подписан документ со стороны покупателя.

Тема: Что делать, если повреждения обнаружили после приемки товара?

Опции темы

Поиск по теме