×
×
+ Ответить в теме
Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 30 из 35
  1. #1
    Клерк
    Регистрация
    26.10.2011
    Сообщений
    67

    Забыли пробить чек при оплате картой

    Здравствуйте! Подскажите, если кассир вчера провел операцию по оплате банковской картой через терминал и сегодня только обнаружил, что забыл пробить чек по онлайн-кассе. Как правильно поступить? Нужно ли или нет пробивать чек? И что еще. Спасибо!
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    клерк
    Регистрация
    12.12.2008
    Адрес
    г.Москва
    Сообщений
    1,206
    Смена уже закрыта?

  3. #3
    Клерк Аватар для Julkost
    Регистрация
    15.03.2007
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    75
    Здравствуйте. У нас подобная ситуация тоже случилась. только кассир "накосячила" 29-30 ноября. выявили сегодня. Пробиты суммы по эквайрингу, по онлайн-кассе не пробили - "забыли".
    Как поступить?

  4. #4
    клерк
    Регистрация
    12.12.2008
    Адрес
    г.Москва
    Сообщений
    1,206
    Цитата Сообщение от Julkost Посмотреть сообщение
    Здравствуйте. У нас подобная ситуация тоже случилась. только кассир "накосячила" 29-30 ноября. выявили сегодня. Пробиты суммы по эквайрингу, по онлайн-кассе не пробили - "забыли".
    Как поступить?
    Пробить чек коррекции и письмо в ФНС в соответствии с примечанием к п.15, ст.14.5 КоАП.

  5. #5
    Клерк Аватар для Julkost
    Регистрация
    15.03.2007
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    75
    Цитата Сообщение от Aleks65 Посмотреть сообщение
    Пробить чек коррекции и письмо в ФНС в соответствии с примечанием к п.15, ст.14.5 КоАП.
    СПАСИБО

  6. #6
    Клерк Аватар для id104533792
    Регистрация
    23.11.2016
    Сообщений
    26
    Добрый день. Подниму темку. У нас такая ситуация: долго и сложно внедряли онлайн-кассу, привязывали ее к 1с и терминалу для принятия платежей по эквайрингу. В связи с этим на протяжении долгого времени чеки по платежам по терминалу выбивались по кассе с нарушением сроков. То есть: иногда на день позже, часто позже чем через 5 минут после проведения платежа с банковской карты. Собственно, вопрос, который меня мучает.
    Я знаю, что по п.15 ст. 14.5 КоАП мы можем написать в налоговую добровольное так сказать признание. Чеки коррекции не пробивались (наше ПО не позволяет бить именно чеки коррекции), пробивались обычные чеки, не коррекции. Объяснительные на каждый факт я составляю и в стопочку складываю.

    В налоговую пока не отправляю, ибо жду двух моментов: 1) либо пройдет срок давности 1 год с момента нарушения и можно забыть про штрафы 2) либо подкопить таких нарушений (они до сих пор совершаются, увы, и это не в моей власти их исправить, это уже ответственность директора и он об этом знает) и потом скопом их все заявить.
    Если действовать по пункту 2) - то что нам может грозить?

    И еще, прошу не закидывать тапками за тупой вопрос. Как проверка может установить несоответствие даты-времени на слипе - дате -времени по Z отчету? Сами слипы я нигде не собираю и не подшиваю. Да и нет смысла ибо чековая лента выцветает и все равно ничего не видно через пару месяцев. У нас есть отчеты из банка в формате Эксель, в них перечень эквайринговых операций, с суммой датой и временем. Но эти отчеты я тоже к официальным делам не подшиваю, они хранятся у меня для внутреннего контроля. Кто знает, какие первичные документы по эквайрингу проверяют инспекция?
    Последний раз редактировалось id104533792; 06.02.2018 в 11:32.

  7. #7
    мытарь
    Регистрация
    12.08.2017
    Сообщений
    107
    На самом деле все ответы есть в 54 фз. Но пока что, это на данный момент, никто смотреть не будет, сейчас иная глобальная цель. Что будет за то что вы указали, написано в вами указанной статье КоАП. Если не применяли ч.2 если косяки в работе то ч.4

  8. #8
    Клерк
    Регистрация
    03.06.2007
    Сообщений
    4,328
    id104533792,
    Поскольку вы не можете пробить чек коррекции, то даже при наличии объяснительной, они вам скажут, что у вас чеки пробиты после завершения смены, и это точно огромадный штраф будет, особенно если ООО. Я бы вам советовала все же сидеть 1 год тихо и никуда не писать, потому что если сумма будет свыше миллиона в течение 1 года, то еще и арест до 90 суток либо дисквалификация директора. Есть шанс, что пронесет. Чеки по эквайрингу начинайте пробивать на онлайн-кассе, как положено, в реальном времени, другого пути у вас нет.
    На проверку оперконтроля еще надо нарваться, просто так они не придут, особенно если у вас еще есть право БСО использовать или еще что-то по отсрочке.
    По эквайрингу запросят банковские выписки и отчеты банка-эквайера, у вас может их и не быть.

  9. #9
    Клерк
    Регистрация
    03.06.2007
    Сообщений
    4,328
    Владос,
    Вы не подскажете, кого сейчас проверяет оперконтроль по постановлению на проверку, какие нарушения? Есть ли плановые проверки и тоже кого проверяют? Какие документы запрашивают? Я слышала, что проверяют в основном, только нарушителей, кто на точке чек не пробил, или на кого пожаловались, или кто сам объяснительную написал с чеком коррекции.

  10. #10
    Клерк
    Регистрация
    03.06.2007
    Сообщений
    4,328
    Цитата Сообщение от id104533792 Посмотреть сообщение
    Как проверка может установить несоответствие даты-времени на слипе - дате -времени по Z отчету?
    По отчету банка-эквайера, больше никак это не видно. Зачисление по картам на расчетный счет у нас идет несколько дней за одну смену, минимум 2 дня, это по разным видам карт, а максимум, если выходные попадут, то и 3-4 дня.

  11. #11
    Клерк
    Регистрация
    03.06.2007
    Сообщений
    4,328
    id104533792,
    И да, если онлайн-касса применялась все время, что бились чеки по эквайрингу на терминале, то очень большая вероятность, что вообще никто ничего не заметит, кому хочется с карандашом крыжить смены сидеть, кроме бухгалтера?

  12. #12
    Клерк
    Регистрация
    19.03.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,278
    Цитата Сообщение от Aleks65 Посмотреть сообщение
    Пробить чек коррекции и письмо в ФНС в соответствии с примечанием к п.15, ст.14.5 КоАП.
    Цитата Сообщение от Красный Мак Посмотреть сообщение
    Я слышала, что проверяют в основном,
    Цитата Сообщение от Красный Мак Посмотреть сообщение
    кто сам объяснительную написал с чеком коррекции.
    и мы забыли пробить чек на эквайринг.. так что же делать? пробивать чек-коррекции и напроситься на проверку?
    еще не знали что чек на возврат переплаты надо пробивать.. и весь 2017г не били.. есть какой-то срок для чека-коррекции? или любой период можно корректировать?

  13. #13
    Аноним
    Гость
    Цитата Сообщение от ТатьянаC Посмотреть сообщение
    пробивать чек-коррекции и напроситься на проверку?
    Да ни кому вы не интересны в смысле проверок из-за чеков коррекции, будьте скромнее...

  14. #14
    Клерк
    Регистрация
    03.06.2007
    Сообщений
    4,328
    Цитата Сообщение от ТатьянаC Посмотреть сообщение
    есть какой-то срок для чека-коррекции? или любой период можно корректировать?
    Срока нет, любой период. Если у вас сумма маленькая, бейте чек коррекции, если хотите, если это 2018 можно даже не заморачиваться, никто смотреть не будет.
    Если пробьете чек коррекции, то обязательно информационное сообщение пишите начальнику инспекции с указанием номера и даты чека коррекции и описанием что за нарушение было и как устранили.

  15. #15
    Клерк
    Регистрация
    03.06.2007
    Сообщений
    4,328
    Цитата Сообщение от ТатьянаC Посмотреть сообщение
    еще не знали что чек на возврат переплаты надо пробивать.. и весь 2017г не били..
    Если это влияет на налоговую базу, то лучше пробить.

  16. #16
    Клерк
    Регистрация
    19.03.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,278
    Цитата Сообщение от Красный Мак Посмотреть сообщение
    Если это влияет на налоговую базу, то лучше пробить.
    возвраты были через банк, поэтому они учтены в налоговой базе и без чеков на возврат.

    Цитата Сообщение от Красный Мак Посмотреть сообщение
    если это 2018 можно даже не заморачиваться, никто смотреть не будет.
    есть какие-то изменения с 2018г? не очень поняла важность года..

    Цитата Сообщение от Красный Мак Посмотреть сообщение
    Если пробьете чек коррекции, то обязательно информационное сообщение пишите начальнику инспекции с указанием номера и даты чека коррекции и описанием что за нарушение было и как устранили.
    ужас, вот этого совсем не хочется.. Читала в статьях, что лучше написать объяснительную и хранить ее у себя на случай проверки.. А так чтоб сразу начальнику инспекцию признаваться, да еще и в письменном виде..
    Такое письмо ножками в ифнс или как-то через личный кабинет, через ОФД или как отправлять?

  17. #17
    Клерк
    Регистрация
    03.06.2007
    Сообщений
    4,328
    Цитата Сообщение от ТатьянаC Посмотреть сообщение
    Такое письмо ножками в ифнс или как-то через личный кабинет, через ОФД или как отправлять?
    Через электронную отчетность обычным не формализованным письмом. Можно и ножками, но только зачем, если у вас есть ЭЦП?

  18. #18
    Клерк
    Регистрация
    03.06.2007
    Сообщений
    4,328
    Цитата Сообщение от ТатьянаC Посмотреть сообщение
    не очень поняла важность года..
    Не проверяют они еще текущий год, если вы сами им не напишете, что у вас нарушение.

  19. #19
    Клерк
    Регистрация
    19.03.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,278
    Красный Мак, спасибо за ответы.
    Сейчас возник еще один вопрос, что-то я засомневалась.. Если мы возвращаем деньги через банк платежным поручением, надо ли вообще чек пробивать на возврат? Или это только с 01.07.2018?

  20. #20
    мытарь
    Регистрация
    12.08.2017
    Сообщений
    107
    Цитата Сообщение от Красный Мак Посмотреть сообщение
    Владос,
    Вы не подскажете, кого сейчас проверяет оперконтроль по постановлению на проверку, какие нарушения? Есть ли плановые проверки и тоже кого проверяют? Какие документы запрашивают? Я слышала, что проверяют в основном, только нарушителей, кто на точке чек не пробил, или на кого пожаловались, или кто сам объяснительную написал с чеком коррекции.
    Плановые проверки никто не проводит, только жалобы или например по материалам других гос. органов (т.к. протокол только налоговая составить может). Если о нарушении согласно статьи 14.5 уведомили налоговый орган и до этого все исправили, привлечь вас по этому факту не имеют права. Так же советую если ООО сделать все что бы подходить под статью 4.1.1 она даёт предупреждение даже в случае неприменения. Регламента как такого нет, могут запросить любые документы относящиеся к применению ккт. Сейчас у опер. контроля "развлечение" по другому направлению работы , я конечно не знаю как работают налоговые в других регионах, но в наших краях все очень лояльно и с пониманием, главное что бы не было злоупотребления. Лично я бы очень советовал бы пользоваться примечанием, потому как если даже кто то придумает привлечь по вашему письму (это очень отчаянные) то в выше стоящем органе отмените решение с очень большой долей вероятности.
    И да если будет жалоба по тому факту о котором вы сообщили, вас все равно не привлекут. Да же если вас например полиция проверит по какому то поводу и при этом выявится неприменение, всё равно примечание будет в силе, но тут конечно могут просто прийти проверить.
    П.С. жёсткие схемы ухода от применения касс будут проверять. Но это не другая история.
    Всё хорошо, инспектора тоже люди и не в их интересах устраивать какую то жесть.
    Последний раз редактировалось Владос; 13.02.2018 в 13:38. Причина: что то буквы у меня в разброс перед сном

  21. #21
    Клерк
    Регистрация
    03.06.2007
    Сообщений
    4,328
    Цитата Сообщение от Владос Посмотреть сообщение
    Лично я бы очень советовал бы пользоваться примечанием, потому как если даже кто то придумает привлечь по вашему письму (это очень отчаянные) то в выше стоящем органе отмените решение с очень большой долей вероятности.
    Да, на словах по телефону обещали, что по телефонному звонку все решат, даже без жалобы в областной опеконтроль, никто не хочет жалоб официально.

    Цитата Сообщение от Владос Посмотреть сообщение
    Если о нарушении согласно статьи 14.5 уведомили налоговый орган и до этого все исправили, привлечь вас по этому факту не имеют права.
    На усмотрение начальника инспекции, так мне было сказано...Наш новый начальник что-то жестковат, инспектора сами ее боятся, может прийти и выкинуть с работы ни за что, ни про что, не нравится мне эти "усмотрения", когда в КОАП РФ четко написано, что позволяет избежать ответственности. Учитывая то, что плановых проверок нет, вроде как и писать сообщение с чеком коррекции не особо хочется, прибегут на точку, начнут проверять, потому как станешь нарушителем по письму. Может лучше пусть спокойно они работают, и мы работать будем, все равно они не видят, у ИП нет баланса, КУДИР только подшивать в архив у нас берут.

    Цитата Сообщение от Владос Посмотреть сообщение
    Сейчас у опер. контроля "развлечение" по другому направлению работы
    Интересно, чем они загружены? Чистят ЕГРЮЛ?

    Цитата Сообщение от Владос Посмотреть сообщение
    Так же советую если ООО сделать все что бы подходить под статью 4.1.1 она даёт предупреждение даже в случае неприменения.
    А у Ип разве нет? Мне одна главбух пожаловалась, на точке не пробили чек на онлайн-кассе, ООО, получили сразу 30 тысяч, в суд не ходили с этим актом, оплатили, нарушение было первичным, регион Москва.

  22. #22
    Клерк
    Регистрация
    03.06.2007
    Сообщений
    4,328
    Цитата Сообщение от ТатьянаC Посмотреть сообщение
    Если мы возвращаем деньги через банк платежным поручением, надо ли вообще чек пробивать на возврат? Или это только с 01.07.2018?
    Надо. Вы же пробили сумму на плюс по кассе, а на минус возврат прихода не пробили, у вас показания по онлайн-кассе с КУДИР не сойдутся. Хотя вряд ли это кто-то кроме вас увидит.

  23. #23
    Клерк
    Регистрация
    03.06.2007
    Сообщений
    4,328
    Цитата Сообщение от Владос Посмотреть сообщение
    П.С. жёсткие схемы ухода от применения касс будут проверять.
    Это что, например, может быть?

  24. #24
    Клерк
    Регистрация
    19.03.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,278
    Красный Мак Надо. Вы же пробили сумму на плюс по кассе, а на минус возврат прихода не пробили, у вас показания по онлайн-кассе с КУДИР не сойдутся. Хотя вряд ли это кто-то кроме вас увидит.
    У нас никогда они не сойдутся.. мы турагенты.. в кассе вся выручка, а в КУДиР только агентское вознаграждение..
    А уведомление ИФНС это часть закона или желание ИФНС? Просто пробить чеки коррекции не так страшно, как писать признательное - оправдательное - уведомительное письмо) Хотя и без письма они наверное видят чеки-коррекции?

  25. #25
    Клерк
    Регистрация
    03.06.2007
    Сообщений
    4,328
    Цитата Сообщение от ТатьянаC Посмотреть сообщение
    А уведомление ИФНС это часть закона или желание ИФНС?
    Это часть закона, прочитайте внимательно статью 14.5 Коап РФ вместе с примечанием внизу. Только в случае выполнения ВСЕХ условий, вы освобождаетесь от ответственности. Чеки коррекции, конечно же видят, иначе зачем их пробивать было бы?

  26. #26
    Клерк
    Регистрация
    03.06.2007
    Сообщений
    4,328
    Цитата Сообщение от ТатьянаC Посмотреть сообщение
    У нас никогда они не сойдутся.. мы турагенты..
    Решать Вам. Через 1 год все это перестанет быть нарушением.

  27. #27
    мытарь
    Регистрация
    12.08.2017
    Сообщений
    107
    Цитата Сообщение от ТатьянаC Посмотреть сообщение
    Красный Мак Надо. Вы же пробили сумму на плюс по кассе, а на минус возврат прихода не пробили, у вас показания по онлайн-кассе с КУДИР не сойдутся. Хотя вряд ли это кто-то кроме вас увидит.
    У нас никогда они не сойдутся.. мы турагенты.. в кассе вся выручка, а в КУДиР только агентское вознаграждение..
    А уведомление ИФНС это часть закона или желание ИФНС? Просто пробить чеки коррекции не так страшно, как писать признательное - оправдательное - уведомительное письмо) Хотя и без письма они наверное видят чеки-коррекции?
    Ну на самом деле сойтись должно начиная с версии ФФД 1,05, так как согласно форматов вы должны как агент указывать ИНН куму денежные средства предназначаются. И в данном случае речь про 103 фз не идёт. (надо ли или нет спец счёт - это философская тема и её лучше не поднимать)

  28. #28
    Клерк
    Регистрация
    03.06.2007
    Сообщений
    4,328
    Цитата Сообщение от Владос Посмотреть сообщение
    начиная с версии ФФД 1,05, так как согласно форматов вы должны как агент указывать ИНН куму денежные средства предназначаются.
    Может у них 1.0, который перестанет существовать 31.12.2018...? Еще и тут агентские схемы...только пережили все это с журналами на НДС-е...Так запутают учет, что сил уже нет никаких.

  29. #29
    Клерк
    Регистрация
    19.03.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1,278
    Цитата Сообщение от Красный Мак Посмотреть сообщение
    Решать Вам. Через 1 год все это перестанет быть нарушением.
    т.е. можно рискнуть и только новые чеки на возврат пробивать?
    Цитата Сообщение от Владос Посмотреть сообщение
    так как согласно форматов вы должны как агент указывать ИНН куму денежные средства предназначаются
    это нереально.. Приходит турист, бронируется у одного оператора, даем ему чек с его ИНН, потом его не подтверждают, бронируем у другого.. и как заставить туриста опять приехать к нам, чтоб отдать ему чек на возврат с первым ИНН, и дать чек с ИНН второго оператора?
    Цитата Сообщение от Красный Мак Посмотреть сообщение
    Может у них 1.0, который перестанет существовать 31.12.2018.
    и как же обычному человеку в этом разобраться?? Голова кругом..
    Нам и так настроили вместо туруслуг в чеке - Группа товаров 1.. вместо фио кассира, просто кассир. А каждый раз платить за перенастройку.. директор не рад если коротко(

  30. #30
    Клерк
    Регистрация
    03.06.2007
    Сообщений
    4,328
    Цитата Сообщение от ТатьянаC Посмотреть сообщение
    и как же обычному человеку в этом разобраться?? Голова кругом..
    У вас в чеке должна быть информация о применяемом формате, если у вас 1.0, то к 01.01.2019 надо купить новый фискальный накопитель.

    Цитата Сообщение от ТатьянаC Посмотреть сообщение
    Приходит турист, бронируется у одного оператора, даем ему чек с его ИНН, потом его не подтверждают, бронируем у другого.. и как заставить туриста опять приехать к нам, чтоб отдать ему чек на возврат с первым ИНН, и дать чек с ИНН второго оператора?
    Зачем заставлять? Пробили возврат прихода, потом новый приход с новым ИНН, и все. Вы же повторно деньги не получали, просто поменяли принципала. Вы можете выслать клиенту этот чек на мэйл или телефон, заранее получив у него эти данные, тогда вы вообще ничего не нарушаете, заранее попросив согласие на выдачу электронного чека.

+ Ответить в теме
Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы можете создавать новые темы
  • Вы можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •