×
×
+ Ответить в теме
Показано с 1 по 6 из 6
  1. #1
    Клерк
    Регистрация
    30.05.2014
    Сообщений
    10

    ИФНС отправила - СБИС не получил - может быть такое?

    SOS!
    Здравствуйте, люди добрые!
    Помогите, кто чем может,
    ситуация- на отправленные 3 заявления по косвенным сначала приходит отказ, мол файл с таким именем уже зарегистрирован. Потом - на одно из них - сообщение о проставлении отметки. Два других висят с отказом. Девушка в налоговой говорит, что у неё все три - с отметкой,выгрузила все сразу и второй раз файл выгрузить не может. В СБИСе не видят, что пришли два других. Что делать???
    Поделиться с друзьями

  2. #2
    В голове моей опилки :) Аватар для Анжелика Ник
    Регистрация
    11.10.2007
    Адрес
    Ярославль
    Сообщений
    21,490
    ВВбух, у вас только СБИС или еще есть оператор через которого вы отправляли отчетность?
    у девушки попробовать уточнить имена файлов и точное время отправки,чтобы начать поиски.. А потом официальный запрос оператору в тех поддержку наверное надо написать

  3. #3
    Клерк
    Регистрация
    30.05.2014
    Сообщений
    10
    Анжелика Ник, спасибо. Попробую.

  4. #4
    Консультант по ИТ Аватар для lubezniy
    Регистрация
    26.09.2004
    Адрес
    г. Москва, ВАО
    Сообщений
    5,315
    Такое быть может. Но оператору сделать в этой ситуации вряд ли что-то получится; явно сбойнула программа на стороне ИФНС.
    С уважением,
    Виктор

  5. #5
    Клерк
    Регистрация
    30.05.2014
    Сообщений
    10
    Спасибо за ответ. Отправила в бумаге.

  6. #6
    Нужно писать официальное письмо, с печатью подписью и описью. Обязательно с уведомлением о вручении. Спрашивайте и выясняйте!

+ Ответить в теме

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы можете создавать новые темы
  • Вы можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •