в наличии дебетовая карта пользуюсь для оплаты через сбербанк онлайн уже несколько лет без проблем , сегодня не понятно как произошло снятие 149 рублей , на сайте через личный кабинет сбербанк онлайн отправил письмо с просьбой разобраться куда ушли деньги и по возможности отключить услугу если кто-то её подключил , в результате сотрудники просто заблокировали мою карту , после переписке дали номер телефона , куда позвонить для разблокировки , после разговора с оператором и подтверждением мной данных выяснилось , что дата моего рождения не совпадает с теми данными какими они располагают , на предложение продиктовать свои паспортные данные получил отказ в разблокировке с предложением произвести разблокирование карты в месте где её оформлял уточнив данные д.р. , живу там где
сбербанка нет и до места оформления только во вторник удастся добраться , а переводы должен был сегодня сделать
вопрос кто в данном случае виноват , оператор который перестраховался и заблокировал самостоятельно мою карту , или сотрудница банка допустившую ошибку переписывая данные моего паспорта при оформлении , и есть ли возможность материально за это банк наказать
( через несколько минут после отправки письма сбербанку , на электронку от ПэйПал РУ получил квитанцию - Продавец
Google Payment Corporation
http://support.google.com/play , на ПэйПал РУ оплату данной непонятной мне услуги отключил , о чём сообщил сбербанку , но карту уже заблокировали 35000 рублей на карте теперь недоступны )